User Manual

zariadenie zaneprázdnené, pred spustením testu počkajte, kým sa úloha
dokončí a zariadenie nie je v pohotovosti.
Po vyriešení všetkých problémov znovu spustite test faxu a skontrolujte, či je test
úspešný a či je zariadenie HP All-in-One pripravené na faxovanie. Ak Test
hardvéru faxu naďalej zlyháva a problémy pri faxovaní pretrvávajú, požiadajte
o pomoc službu HP Support (Služba podpory spoločnosti HP). Prejdite na stránku
www.hp.com/support. Ak sa zobrazí výzva, vyberte vašu krajinu alebo oblasť
a kliknite na položku Contact HP (Kontaktovať HP), čím zobrazíte kontaktné
informácie technickej podpory.
Zlyhanie testu „Fax Connected to Active Telephone Wall Jack“ („Pripojenie faxu
k aktívnej telefónnej zásuvke“)
Riešenie
● Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou a zariadením HP All-in-
One a spoľahlivosť telefónneho kábla.
● Používajte len telefónny kábel dodaný so zariadením HP All-in-One. Ak na
prepojenie telefónnej zásuvky so zariadením HP All-in-One nepoužijete
dodaný telefónny kábel, možno nebudete môcť odosielať alebo prijímať faxy.
Po pripojení telefónneho kábla dodaného so zariadením HP All-in-One znovu
spustite test faxu.
● Skontrolujte správne pripojenie zariadenia HP All-in-One k telefónnej zásuvke.
Pripojte jeden koniec telefónneho kábla, ktorý bol dodaný v balení so
zariadením HP All-in-One, k telefónnej zásuvke a druhý koniec pripojte k portu
označenému „1-LINE“ na zadnej časti zariadenia HP All-in-One. Ďalšie
informácie o nastavovaní zariadenia HP All-in-One na faxovanie nájdete
v časti Nastavenie faxu.
● Používanie telefónneho rozdeľovača môže spôsobovať problémy
s faxovaním. (Rozdeľovač je konektor pre dva káble, ktorý sa zapája do
telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť zariadenie
HP All-in-One priamo do telefónnej zásuvky.
● Do telefónnej zásuvky v stene použitej pre zariadenie HP All-in-One skúste
pripojiť fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte oznamovací tón. Ak
nepočujete oznamovací tón, spojte sa s telefónnou spoločnosťou a požiadajte
o kontrolu telefónnej linky.
● Skúste odoslať alebo prijať testovací fax. Ak ste fax úspešne odoslali alebo
prijali, problém by mal byť vyriešený.
Po vyriešení všetkých problémov spustite test faxu znova, skontrolujte, či je test
úspešný a zariadenie HP All-in-One je pripravené na faxovanie.
Kapitola 11
94 HP Officejet 5600 All-in-One series
Riešenie problémov