User manual

Če je poravnava ponovno neuspešna, imate morda okvarjen senzor ali tiskalno
kartušo. Obrnite se na službo za podporo HP. Pojdite na www.hp.com/support. Če
vas pozove, izberite državo/regijo in kliknite Contact HP (Obrnite se na HP) za
informacije o klicanju tehnične podpore.
Vzrok Tiskalni kartuši prekriva zaščitni trak.
Rešitev Preverite obe tiskalni kartuši. Če plastični trak še vedno prekriva
brizgalni šobi, ga nežno odstranite tako, da potegnete rožnat jeziček. Ne dotikajte
se bakreno obarvanih kontaktov ali brizgalnih šob.
Kartuši ponovno vstavite in preverite, ali sta povsem vstavljeni in ali sta se
zaskočili na svoje mesto.
Za več informacij o namestitvi tiskalnih kartuš si oglejte Delo s tiskalnimi kartušami.
Vzrok Kontakti tiskalne kartuše niso v stiku s kontakti nosilca kartuš.
Rešitev Kartuši odstranite in ju nato znova vstavite. Preverite, ali sta povsem
vstavljeni in ali sta se zaskočili na svoje mesto.
Vzrok Okvarjena je tiskalna kartuša ali senzor.
Rešitev Obrnite se na službo za podporo HP. Pojdite na www.hp.com/support.
Če vas pozove, izberite državo/regijo in kliknite Contact HP (Obrnite se na HP) za
informacije o klicanju tehnične podpore.
HP All-in-One ne tiska
Rešitev Če HP All-in-One in računalnik ne komunicirata med sabo, poskusite
naslednje:
● Preverite, da čakalna vrsta za tiskanje HP All-in-One ni prekinjena (Windows)
ali zaustavljena (Mac). Če je, izberite ustrezno nastavitev za nadaljevanje
tiskanja. Za več informacij o dostopanju do čakalne vrste za tiskanje si oglejte
dokumentacijo, priloženo na računalnik nameščenemu operacijskemu
sistemu.
● Preverite USB kabel. Če uporabljate starejši kabel, morda ne bo deloval
pravilno. Povežite ga z drugim izdelkom, da bi preverili njegovo delovanje. V
primeru težav bo mogoče potrebno zamenjati USB kabel. Preverite tudi, da
kabel ni daljši od 3 metrov.
● Preverite, ali vaš računalnik podpira USB. Nekateri operacijski sistemi, kot sta
Windows 95 in Windows NT, ne podpirajo USB povezav. Za dodatne
informacije preberite dokumentacijo, ki je priložena vašemu operacijskemu
sistemu.
● Preverite povezavo med napravo HP All-in-One in računalnikom. Preverite, ali
je USB kabel vključen v USB vrata na hrbtni strani naprave HP All-in-One.
Poskrbite, da bo drugi konec USB kabla vključen v USB vrata v računalniku.
Ko je kabel pravilno povezan, napravo HP All-in-One izklopite in nato ponovno
vklopite.
Uporabniški priročnik 83
Odpravljanje težav