user's guidance

解決所發現的任何問題後，再執行一次傳真測試，確定沒有問題而且
HP All-in-One 已經準備好進行傳真。如果「撥號音偵測」測試依舊失敗，
請聯絡電話公司派員檢查電話線路。
傳真線路狀況測試失敗
解決方案
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請確定將 HP All-in-One 連接至類比電話線，否則無法傳送或接收傳
真。若要檢查電話線是否為數位線路，請連接一般類比電話並聽聽看
是否有撥號音。如果聽不到正常的撥號音，則此電話線可能已設定為
數位電話專用。將 HP All-in-One 連接至類比電話線再嘗試傳送或接收
傳真。
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檢查牆上電話插座與 HP All-in-One 的連線，確定電話線是否牢固。
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確定已將 HP All-in-One 正確地連接至牆上電話插座。使用 HP All-in-
One 包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，再將另一
端連接至 HP All-in-One 背面標示為「1-LINE」的連接埠。有關設定
HP All-in-One 進行傳真的詳細資訊，請參閱傳真設定。
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若有其他設備使用了與 HP All-in-One 相同的電話線路，即可能導致測
試失敗。要查明是否有其他設備造成問題，請中斷電話線路上的任何
連線，然後重新執行測試。
– 如果沒有其他設備時能通過「傳真線路狀況測試」，即表示一或多
個設備是問題所在；請試著每次加回一個設備並重新執行測試，直
到找出哪個設備造成問題。
– 如果沒有其他設備時未能通過「傳真線路狀況測試」，請將
HP All-in-One 連至正常的電話線路，並繼續檢閱本節的疑難排解
資訊。
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如果您使用了電話分歧器，它可能會造成傳真問題 (分歧器是插入牆上
電話插座的兩線接頭)。嘗試移除分歧器，並直接連接 HP All-in-One
至牆上的電話插座。
解決所發現的任何問題後，再執行一次傳真測試，確定沒有問題而且
HP All-in-One 已經準備好進行傳真。如果「傳真線路狀況」測試仍舊失
敗，而且在傳真時發生問題，請聯絡電話公司派員檢查電話線路。
控制台顯示器一直顯示「電話未掛妥」
解決方案 您使用了錯誤的電話線類型。將裝置連接到電話線路時，請確
定所使用的是 HP All-in-One 隨附的電話線。如需詳細資訊，請參閱傳真使
用正確電話線類型測試失敗。
使用者指南
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疑難排解