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注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查裝置中的滾
筒或滾輪上是否有殘留紙張碎片。如果沒有取出 HP All-in-One
中的所有紙張碎片，便極有可能會再度發生夾紙。
3.
關上自動文件進紙器的蓋板。
自動文件進紙器抓取太多紙張或未抓取紙張
原因 您必須清潔自動文件進紙器內的分隔墊或滾輪。過度使用後或影印
手寫原稿或有大量墨水的原稿，鉛筆筆芯、蠟或墨水可能沾黏在分隔墊或
滾輪上。
●
若自動文件進紙器完全不抓取紙張，必須清潔其內部的滾輪。
●
若自動文件進紙器一次抓取多張紙而不是單張紙，則須清潔內部的分
隔墊。
解決方案 在文件進紙匣中載入一或兩張未使用過的整頁大小的普通紙
張，然後按開始黑白，讓紙張通過自動文件進紙器。普通紙會吸附並送出
滾筒和分隔墊上殘留的碎紙。
若仍有問題，或自動文件進紙器未抓取普通紙，請手動清潔滾筒與分隔
墊。
清潔滾筒與分隔墊
1.
打開自動文件進紙器的蓋板。
滾筒與分隔墊可由下列圖解辨識。
1
滾筒
2
分隔墊
2.
以蒸餾水略沾濕沒有棉屑的布，擰乾水分。
3.
用濕布擦除滾筒與分隔墊上的殘渣。
4.
若殘渣無法清除，請試著使用異丙醇擦拭。
5.
關上自動文件進紙器的蓋板。
列印墨匣疑難排解
若您遇到列印問題，可能是列印墨匣其中之一有問題。
1.
移除列印墨匣並檢查是否完全移除保護膠帶。
使用者指南
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疑難排解