user's guidance

依照螢幕上的指示進行。
4.
在軟體解除安裝後，請中斷與 HP All-in-One 的連線，再重新啟動電腦。
附註 重新啟動電腦前，請務必中斷 HP All-in-One 的連線。在尚未
重新安裝軟體前，請勿將 HP All-in-One 連接至電腦。
5.
要重新安裝軟體，請將 HP All-in-One 光碟插入電腦的光碟機中。
6.
在桌面上開啟光碟，然後連按兩下「HP All-in-One Installer」(HP All-in-
One 安裝程式)。
7.
請遵循畫面上的指示，以及 HP All-in-One 隨附的《安裝指南》指示。
傳真設定疑難排解
本節包含 HP All-in-One 的傳真設定疑難排解資訊。如果 HP All-in-One 並未正
確設定傳真功能，您在收發傳真時將可能發生問題。
本節只包含與設定有關的疑難排解。有關傳真的其他疑難排解主題，例如列印
輸出問題或傳真接收過慢，請參閱螢幕「HP Image Zone 說明」的「5600
series 疑難排解」章節。如需詳細資訊，請參閱使用螢幕說明。
如果傳真發生問題，您可以列印傳真測試報告以檢查 HP All-in-One 的狀態。
如果未正確設定 HP All-in-One 進行傳真，則測試將會失敗。請在完成 HP All-
in-One 的傳真設定後執行此測試。如需詳細資訊，請參閱測試傳真設定。
如果測試失敗，請檢視報告中有關如何修正所發現任何問題的資訊。如需詳細
資訊，您也可以參閱下一節，傳真測試失敗。
傳真測試失敗
如果執行傳真測試且測試失敗，請查閱有關錯誤的基本資訊報告。如需更多的
細節資訊，請查看報告中有關測試失敗的部分，然後查閱本節中的適當主題以
取得可嘗試的解決方案。
●
傳真硬體測試失敗
●
連接到牆上電話插座的傳真測試失敗
●
電話線連接到傳真的正確埠測試失敗
●
傳真使用正確電話線類型測試失敗
●
撥號音偵測測試失敗
●
傳真線路狀況測試失敗
使用者指南
95
疑難排解