User's Guide

3. Kliknij przycisk Ponów, aby ponownie przeprowadzić instalację Plug and Play.
Jeśli to nie pomoże, przejdź do następnego punktu.
4. Sprawdź w następujący sposób, czy kabel USB jest prawidłowo zainstalowany:
–Odłącz kabel USB i ponownie go podłącz.
–Nie podłączaj kabla USB do klawiatury lub niezasilanego koncentratora.
– Sprawdź, czy długość kabla USB nie przekracza 3 metrów .
–Jeżeli do komputera jest podłączonych kablem USB kilka urządzeń,
wskazane może być odłączenie innych urządzeń podczas instalacji.
5. Kontynuuj instalację, a po wyświetleniu odpowiedniego monitu ponownie
uruchom komputer.
6. Jeśli używasz komputera z systemem Windows, otwórz program Centrum
obsługi HP i sprawdź, czy znajdują się w nim najważniejsze ikony (Skanuj
zdjęcie, Skanuj dokument i Wyślij faks). Jeżeli najważniejsze ikony nie są
wyświetlane, usuń oprogramowanie i zainstaluj je ponownie. Aby uzyskać
więcej informacji, patrz Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go
ponownie.
Pojawił się komunikat o nieznanym błędzie.
Rozwiązanie Spróbuj kontynuować instalację. Jeżeli próba nie powiedzie się,
zatrzymaj instalację i uruchom ją ponownie, a następnie postępuj zgodnie ze
wskazówkami na ekranie. Jeżeli wystąpi błąd, może zajść konieczność
odinstalowania i ponownego zainstalowania oprogramowania. Usunięcie plików
programu HP All-in-One z komputera nie jest wystarczające. Upewnij się, że pliki
zostały usunięte poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji zainstalowanego
razem z oprogramowaniem HP Image Zone.
Dalsze informacje na ten temat można znaleźć w części Dezinstalacja
oprogramowania i instalowanie go ponownie.
W programie Centrum obsługi HP brakuje niektórych przycisków (Windows)
Jeśli najważniejsze ikony (Skanuj obraz, Skanuj dokument i Wyślij faks) nie są
wyświetlane, instalacja może być niekompletna.
Rozwiązanie Jeżeli instalacja nie została prawidłowo zakończona, konieczne
może okazać się odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania. Nie należy
bezpośrednio usuwać plików programu HP All-in-One z dysku twardego. Aby
prawidłowo je usunąć, należy skorzystać z narzędzia dezinstalacji, znajdującego się
w grupie programów urządzenia HP All-in-One. Dalsze informacje na ten temat
można znaleźć w części Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie.
Kreator instalacji faksu (Windows) lub Fax Setup Utility (Narzędzie instalacji faksu)
(Macintosh) nie uruchamiają się.
Rozwiązanie Aby zakończyć instalację urządzenia HP All-in-One, można ręcznie
uruchomić Kreatora instalacji faksu (Windows) lub Fax Setup Utility (Narzędzie
instalacji faksu) (Macintosh).
Podręcznik użytkownika 105
Rozwiązywanie problemów