User's Guide

5. Naciskaj przycisk Anuluj aż do opuszczenia Menu Informacje.
Wsparcie i informacje dostępne w Internecie
Jeśli użytkownik ma dostęp do Internetu, pomoc można uzyskać na stronie internetowej
www.hp.com/support. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij
łącze Kontakt z HP, aby wyświetlić informacje na temat uzyskania pomocy technicznej przez
telefon. W witrynie internetowej można również znaleźć wsparcie techniczne, sterowniki, materiały
eksploatacyjne, informacje o zamawianiu oraz skorzystać z innych opcji, w tym:
● Uzyskać dostęp do internetowych stron wsparcia technicznego.
● Wysłać do firmy HP wiadomość e-mail w celu uzyskania odpowiedzi na pytanie.
● Skontaktować się online z pracownikiem technicznym firmy HP.
● Sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania.
Opcje wsparcia technicznego i ich dostępność zależą od produktu, kraju/regionu oraz języka.
Nr telefonu w okresie gwarancyjnym (w Ameryce Północnej)
Zadzwoń pod numer 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Obsługa klientów w USA jest dostępna w
języku angielskim i hiszpańskim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (dni i godziny świadczenia
usług mogą zostać zmienione bez uprzedzenia). Usługa ta jest darmowa w okresie gwarancyjnym.
Po upływie okresu gwarancyjnego za usługę może zostać naliczona opłata.
Numery telefonów w innych krajach
Wymienione poniżej numery telefoniczne są aktualne na dzień publikacji niniejszej instrukcji. W celu
uzyskania listy aktualnych numerów międzynarodowych punktów wsparcia technicznego firmy HP
należy odwiedzić stronę internetową www.hp.com/support i wybrać żądany kraj/region lub język.
Podczas trwania okresu gwarancyjnego usługa wsparcia jest bezpłatna; jednakże, obowiązują
standardowe opłaty za telefoniczne połączenia zamiejscowe. W niektórych przypadkach może
również obowiązywać opłata naliczana co 30 sekund lub opłata ryczałtowa za jednorazową pomoc.
Aby uzyskać pomoc telefoniczną w Europie, sprawdź szczegóły warunków udzielania takiej pomocy
w danym kraju/regionie na stronie internetowej www.hp.com/support.
Można również poprosić o pomoc punkt sprzedaży produktów firmy HP lub zadzwonić do firmy HP
pod numer podany w niniejszej instrukcji.
Firma HP na bieżąco udoskonala obsługę telefoniczną swoich klientów. Najnowsze informacje o
dostępności usług serwisowych znajdują się w internetowej witrynie firmy HP.
Rozdział 12
130 HP Officejet 5600 All-in-One series
Gwarancja i wsparcie HP