User's Guide

Para iniciar a instalação a partir de um computador Windows
1. No menu Iniciar do Windows, clique em Executar.
2. Na caixa de diálogo Executar, digite d:\setup.exe (se sua unidade de CD-
ROM não tiver a letra D, digite a letra apropriada da unidade) e clique em OK.
Para iniciar a instalação de um Mac
1. Clique duas vezes no ícone do CD em sua área de trabalho para exibir o
conteúdo do CD.
2. Clique duas vezes no ícone Configuração.
O sistema mínimo verifica se a tela aparece (Windows)
Solução O sistema não atende aos requisitos mínimos para a instalação do
software. Clique em Detalhes para ver qual é o problema específico e corrija-o
antes de tentar instalar o software.
Você também pode tentar instalar o HP Image Zone Express no lugar. O HP Image
Zone Express fornece menos funcionalidade do que o software do HP Image
Zone, mas requer menos espaço e memória em seu computador.
Para obter mais informações sobre como instalar o software do HP Image Zone
Express, consulte o Guia de configuração fornecido com seu HP All-in-One.
Um X vermelho aparece no prompt de conexão USB
Solução Normalmente, aparece uma marca de verificação verde, indicando que
o plug and play foi bem-sucedido. Um X vermelho indica que o plug and play falhou.
Proceda da seguinte forma:
1. Verifique se o vidro do painel de controle está firmemente encaixado,
desconecte o cabo de alimentação do HP All-in-One , e, em seguida, conecte-
o novamente.
2. Verifique se os cabos USB e de alimentação estão conectados.
3. Clique em Repetir para tentar novamente a configuração plug and play. Se ela
não funcionar, vá para a próxima etapa.
Capítulo 11
100 HP Officejet 5600 All-in-One series
Solução de problemas