user's Guide

despre accesarea cozii de tipărire, consultaţi documentaţia livrată împreună cu
sistemul de operare instalat pe calculator.
● Verificaţi cablul USB. Dacă utilizaţi un cablu mai vechi, este posibil ca acesta
să nu funcţioneze corect. Încercaţi să conectaţi cablul la un alt produs pentru a
verifica dacă funcţionează. Dacă survin probleme, este posibil să fie necesară
înlocuirea cablului USB. De asemenea, cablul nu trebuie să depăşească 3
metri lungime.
● Asiguraţi-vă că aveţi un calculator compatibil USB. Anumite sisteme de
operare, cum ar fi Windows 95 şi Windows NT, nu acceptă conexiuni USB.
Consultaţi documentaţia livrată împreună cu sistemul dvs. de operare pentru
informaţii suplimentare.
● Verificaţi conexiunea de la echipamentul HP All-in-One la calculator.
Asiguraţi-vă că aţi fixat bine cablul USB la portul USB din spatele
echipamentului HP All-in-One. Asiguraţi-vă că celălalt capăt al cablului USB
este bine fixat la portul USB al calculatorului. După conectarea
corespunzătoare a cablului, opriţi echipamentul HP All-in-One apoi reporniţi-l.
● Verificaţi celelalte imprimante şi scannere. S-ar putea să trebuiască să
deconectaţi produsele mai vechi de la calculator.
● După ce verificaţi conexiunile, încercaţi să reporniţi calculatorul. Opriţi
echipamentul HP All-in-One şi reporniţi-l.
● Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi software-ul HP Image Zone.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Dezinstalarea şi reinstalarea
software-ului.
Pentru informaţii suplimentare referitoare la configurarea echipamentului HP All-
in-One şi conectarea acestuia la calculator, consultaţi Ghidul de configurare livrat
împreună cu echipamentul HP All-in-One.
Aţi primit un mesaj pe afişajul panoului de control privind un blocaj al hârtiei sau
un car blocat
Soluţie Dacă pe afişajul panoului de control apare un mesaj de eroare privind un
blocaj al hârtiei sau un car blocat, este posibil să fi rămas materiale de ambalare în
interiorul echipamentului HP All-in-One. Uitaţi-vă în interiorul imprimantei, inclusiv
la uşiţa de acces la carul de imprimare. Este posibil ca siguranţa de blocare pentru
Capitol 11
88 HP Officejet 5600 All-in-One series
Depanare