user's Guide

Testul "Test echipament fax" a eşuat
Soluţie
● Opriţi echipamentul HP All-in-One prin apăsarea butonului Pornire de pe
panoul de control, apoi deconectaţi cablul de alimentare din spatele
echipamentului HP All-in-One. După câteva secunde, reconectaţi cablul de
alimentare şi porniţi echipamentul. Rulaţi din nou testul. Dacă testul eşuează
şi de data aceasta, continuaţi să citiţi informaţiile de depanare din această
secţiune.
● Încercaţi să trimiteţi sau să recepţionaţi un fax. Dacă reuşiţi să trimiteţi sau să
recepţionaţi un fax, s-ar putea să nu existe nici o problemă.
● Dacă aveţi un calculator Windows şi rulaţi testul din Fax Setup Wizard
(Expert configurare fax), asiguraţi-vă că echipamentul HP All-in-One nu este
ocupat cu altă sarcină, cum ar fi recepţionarea unui fax sau realizarea unei
copii. Verificaţi pe afişajul panoului de control dacă apare un mesaj indicând
faptul că echipamentul HP All-in-One este ocupat. Dacă este ocupat, aşteptaţi
să termine operaţiile curente şi să treacă în starea de inactivitate înainte de a
rula testul.
După ce rezolvaţi problemele găsite, rulaţi din nou testul pentru fax pentru a vă
asigura că este trecut cu succes şi că echipamentul HP All-in-One este pregătit
pentru faxuri. Dacă Test echipament fax eşuează şi întâmpinaţi dificultăţi în a
trimite sau a primi faxuri, contactaţi HP pentru asistenţă. Deplasaţi-vă la
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi faceţi clic
pe Contact HP (Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea suportului
tehnic.
Testul "Fax conectat la priza telefonică activă de perete" a eşuat
Soluţie
● Verificaţi conexiunea între priza telefonică de perete şi echipamentul HP All-
in-One pentru a vă asigura că aţi fixat corespunzător cablul telefonic.
● Este recomandat să utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu echipamentul
HP All-in-One. Dacă pentru conectarea de la priza telefonică de perete la
echipamentul HP All-in-One nu utilizaţi cablul telefonic livrat, este posibil să nu
puteţi trimite sau recepţiona faxuri. După ce conectaţi cablul telefonic livrat
împreună cu echipamentul HP All-in-One, rulaţi din nou testul pentru fax.
● Asiguraţi-vă că echipamentul HP All-in-One este conectat corect la priza
telefonică de perete. Utilizând cablul telefonic livrat împreună cu echipamentul
HP All-in-One, conectaţi un capăt la priza telefonică de perete, apoi conectaţi
celălalt capăt la portul cu eticheta "1-LINE" din spatele echipamentului HP All-
in-One. Pentru informaţii suplimentare în legătură cu configurarea HP All-in-
One pentru faxuri, consultaţi Configurarea faxului.
● Dacă utilizaţi un splitter pentru telefon, acesta poate crea probleme la
trimiterea/recepţionarea faxurilor. (Un splitter este un conector cu două cabluri
care se introduce în priza telefonică de perete.) Încercaţi să scoateţi splitterul
şi să conectaţi echipamentul HP All-in-One direct la priza telefonică de perete.
Capitol 11
96 HP Officejet 5600 All-in-One series
Depanare