User's guide

eliminar los archivos de programa de HP All-in-One del disco duro. Asegúrese de
eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se encuentra
en el grupo de programas de HP All-in-One. Para obtener más información,
consulte la sección Desinstalación y reinstalación del software.
El Asistente para la instalación del fax (Windows) o la Utilidad de instalación de
fax (Mac) no se inicia.
Solución Puede iniciarlos de forma manual para finalizar la instalación de
HP All-in-One.
Para iniciar el Asistente para la instalación del fax (Windows)
➔
En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuración, seleccione
Instalación y configuración de fax y, a continuación, haga clic en Asistente
para la instalación del fax.
Para iniciar la Utilidad de instalación de fax (Mac)
1. En HP Image Zone, haga clic en la ficha Dispositivos.
2. En el área Seleccionar dispositivos, haga clic en el icono de HP All-in-One.
3. Haga clic en Ajustes y seleccione Utilidad de instalación de fax.
No aparece la pantalla de registro (sólo Windows)
Solución Puede acceder a la pantalla de registro (Regístrese ahora) desde la
barra de tareas de Windows. Para ello, haga clic en Inicio y seleccione
Programas o Todos los programas, HP, Officejet All-in-One 5600 series y, por
último, en la opción para registrar el producto.
El monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la bandeja del
sistema (sólo Windows)
Solución Si el monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece
en la bandeja del sistema (suele estar situada en la esquina inferior derecha del
escritorio), inicie el Centro de soluciones HP para comprobar si aparecen los
iconos básicos.
Para obtener más información sobre los botones básicos que faltan en Centro de
soluciones HP, consulte Faltan algunos de los botones del Centro de
soluciones HP (Windows).
Desinstalación y reinstalación del software
Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de
que se indicara en la pantalla de instalación del software, es posible que tenga que
desinstalar el software y, a continuación, volver a instalarlo. No se limite a eliminar del
equipo los archivos de programa de HP All-in-One. Asegúrese de eliminarlos
Capítulo 11
102 HP Officejet 5600 All-in-One series
Solución de problemas