User's guide

correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se incluye al instalar el
software HP Image Zone.
La reinstalación del software puede tardar entre 20 y 40 minutos. Hay tres métodos
para desinstalar el software en un equipo con Windows. Para equipos Macintosh hay
un método.
Para desinstalar de un equipo Windows, método 1
1. Desconecte HP All-in-One del equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta
después de haber vuelto a instalar el software.
2. Pulse el botón Encender para apagar HP All-in-One.
3. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Programas o Todos los
programas (XP), HP, PSC All-in-One 1310 series, Desinstalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla.
5. Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en No.
Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen
correctamente si se eliminan.
6. Reinicie el equipo.
Nota Es importante que desconecte HP All-in-One antes de reiniciar el
equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta después de haber vuelto
a instalar el software.
7. Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM de HP All-in-One en la
unidad de CD-ROM del equipo y siga las instrucciones en pantalla y las
proporcionadas en la guía de instalación que se incluye con HP All-in-One.
8. Después de que esté instalado el software, conecte HP All-in-One al equipo.
9. Pulse el botón Encender para encender HP All-in-One.
Después de conectar y encender HP All-in-One, es posible que tenga que esperar
varios minutos hasta que concluyan todos los eventos de Plug and Play.
10. Siga las instrucciones en pantalla.
Cuando la instalación de software concluye, el icono del Monitor de procesamiento de
imágenes digitales HP aparece en la bandeja del sistema de Windows.
Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en el
icono de Centro de soluciones HP del escritorio. Si Centro de soluciones HP
muestra los iconos esenciales (Escanear imagen, Escanear documento y Enviar
fax), el software se ha instalado correctamente.
Para desinstalar de un equipo Windows, método 2
Nota Utilice este método si Desinstalar no está disponible en el menú Inicio de
Windows.
1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de
control.
2. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
3. Seleccione HP All-in-One y Officejet 4.0; a continuación, haga clic en Cambiar o
quitar.
Siga las instrucciones en pantalla.
Guía del usuario 103
Solución de problemas