User's manual
Информацию о запуске программы Центр решений HP см. в экранной справке
HP Справка по Image Zone, которая прилагается к программе.
●Откройте диалоговое окно Принтеры и убедитесь, что аппарат HP All-in-
One отображается в списке.
●Посмотрите, отображается ли значок аппарата HP All-in-One справа на панели
задач Windows. Если он отображается, значит, аппарат HP All-in-One готов к
работе.
При установке компакт-диска в дисковод для компакт-дисков компьютера
ничего не происходит
Решение Если установка не запускается автоматически, ее можно запустить
вручную.
Запуск установки на компьютере под управлением Windows
1. Нажмите кнопку Пуск в Windows и выберите Выполнить.
2. В диалоговом окне Запуск программы введите d:\setup.exe (если для
обозначения дисковода для компакт-дисков используется не D, а другая
буква, используйте соответствующую букву), а затем нажмите OK.
Запуск установки на компьютере Mac
1. Дважды щелкните значок компакт-диск на рабочем столе, чтобы
просмотреть содержимое своего компакт-диска.
2. Дважды нажмите значок "Настройка".
Появляется окно проверки компьютера на соответствие минимальным
требованиям (Windows)
Решение Система не соответствует минимальным требованиям,
необходимым для установки программного обеспечения. Нажмите кнопку
Сведения, чтобы узнать, в чем заключается конкретная проблема, а затем,
прежде чем продолжить установку программного обеспечения, устраните
проблему.
Вы также можете попытаться вместо этого установить HP Image Zone
Express. HP Image Zone Express имеет сниженную функциональность по
сравнению с программой HP Image Zone, но требует меньше памяти и меньше
свободного места диске.
Дополнительную информацию по установке программы HP Image Zone
Expressсм. в "Руководстве по установке", входящем в комплект поставки
HP All-in-One.
На экране подсказки для соединения USB отображается красный символ X
Решение Обычно отображается зеленая галочка, указывая на то, что
подключение plug and play выполнено успешно. Красный символ X означает,
что произошел сбой подключения plug and play.
Выполните следующее.
Глава 11
104 HP Officejet 5600 All-in-One series
Устранение неисправностей










