User's manual

● Не удалось выполнить проверку 'Использование для факса подходящего типа
телефонного провода'
● Не удалось выполнить проверку 'Распознавания сигнала телефонной линии'
● Не удается выполнить проверку 'Состояние линии факса'
Не удалось выполнить "Проверку оборудования факса".
Решение
●Выключите аппарат HP All-in-One с помощью кнопки Вкл на передней
панели, а затем отсоедините кабель питания от задней панели аппарата
HP All-in-One. Через несколько секунд снова подключите кабель питания
к устройству и включите питание. Запустите проверку еще раз. Если
проверка снова окажется неудачной, продолжите ознакомление с
информацией по устранению неполадок, изложенной в этом разделе.
● Попытайтесь отправить или принять пробный факс. Если отправка или
прием факса выполняется успешно, то, возможно, проблема отсутствует.
●При работе с компьютером Windows и запуске проверки из программы
Мастер настройки факса убедитесь, что аппарат HP All-in-One не занят
выполнением другой задачи, например приемом факса или печатью
копии. Проверьте, не отображается ли на дисплее панели управления
сообщение о том, что аппарат HP All-in-One занят. Если он занят,
дождитесь окончания задания или перехода аппарата в состояние
бездействия, а затем запустите проверку.
После того как обнаруженные проблемы будут устранены, запустите проверку
факса еще раз, чтобы убедиться, что она прошла успешно и аппарат HP All-
in-One готов к отправке и приему факсов. Если проверка Fax Hardware Test
(Проверка оборудования факса), происходит со сбоем и вы испытываете
трудности с отправкой и приемом факсов, обратитесь в центр технической
поддержки HP. Посетите www.hp.com/support. При появлении запроса
выберите соответствующую страну/регион, а затем нажмите Связь c HP для
получения информации о получении технической поддержки.
Не удалось выполнить проверку "Факс, подключенный к активной стенной
телефонной розетке"
Решение
●Проверьте соединение между стенной телефонной розеткой и
аппаратом HP All-in-One, чтобы убедиться в надежности телефонного
кабеля.
●Убедитесь, что используется телефонный провод, поставляемый с HP All-
in-One. Если для подключения HP All-in-One к телефонной розетке
используется провод, отличный от входящего в комплект поставки, прием
и передача факсов может не осуществляться. После подключения
телефонного провода, входящего в комплект поставки HP All-in-One,
проверьте факс еще раз.
●Убедитесь, что аппарат HP All-in-One правильно подключен к телефонной
розетке. Подсоедините один конец телефонного кабеля, входящего в
комплект поставки аппарата HP All-in-One, к стенной телефонной розетке,
Глава 11
110 HP Officejet 5600 All-in-One series
Устранение неисправностей