HP Color LaserJet 4700 User Guide

Causa i solució
Causa Solució
No heu carregat el suport de la mida correcta.
Carregueu el suport de la mida correcta.
La safata d'entrada és buida. Carregueu suport a la safata d'entrada.
No s'ha seleccionat el tipus de suport correcte per a la safata
d'entrada al quadre de comandament de la impressora.
Des del quadre de comandament de la impressora,
seleccioneu el tipus de suport correcte per a la safata
d'entrada.
No s'ha tret tot el suport d'un embús anterior. Obriu la impressora i traieu el suport que hi pugui haver a la
ruta del paper. Inspeccioneu amb cura l'àrea de fusió per veure
si hi ha cap embús. Consulteu Embussos de paper.
Cap de les safates opcionals apareix com a opció de safata
d'entrada.
Les safates opcionals només apareixen com a disponibles si
s'han instal·lat. Comproveu que les safates opcionals estiguin
ben instal·lades. Comproveu que el controlador d'impressora
estigui configurat per reconèixer les safates opcionals. Per
obtenir més informació, consulteu
Controladors de la
impressora o Controladors de la impressora per a ordinadors
Macintosh.
Hi ha una safata opcional mal instal·lada. Imprimiu una pàgina de configuració per confirmar que la
safata opcional està instal·lada. Si no, comproveu que la
safata estigui ben acoblada a la impressora.
La mida del suport no està ben configurada per a la safata
d'entrada.
Imprimiu una pàgina de configuració o utilitzeu el quadre de
comandament per determinar la mida del suport per a la qual
s'ha configurat la safata.
Les guies de la safata no toquen el paper. Verifiqueu que les guies toquin el paper.
Error d'alimentació de suports especials
Taula 8-7 Les transparències o el paper setinat no entren a la impressora.
Causa i solució
Causa
Solució
No heu especificat el tipus de suport correcte al programari o
al controlador d'impressora.
Assegureu-vos que heu seleccionat el tipus de suport correcte
al programari o al controlador d'impressora.
La safata d'entrada té massa fulls. Traieu el suport que sobri de la safata d'entrada. No carregueu
més de 200 fulls de paper setinat o de pel·lícula setinada, ni
més de 100 transparències a la safata 2 o a les safates
opcionals. No supereu l'alçada de pila màxima per a la safata
1.
Els suports d'una altra safata d'entrada són de la mateixa mida
que les transparències, i la impressora utilitza per defecte
l'altra safata.
Comproveu que la safata d'entrada que conté les
transparències o el paper setinat estigui seleccionada al
programari o al controlador d'impressora. Per obtenir més
informació, consulteu
Controladors de la impressora o
Controladors de la impressora per a ordinadors Macintosh.
Utilitzeu el quadre de comandament de la impressora per
configurar la safata per al tipus de suport carregat.
La safata que conté les transparències o el paper setinat no té
el tipus de suport ben configurat.
Comproveu que la safata d'entrada que conté les
transparències o el paper setinat estigui seleccionada al
programari o al controlador d'impressora. Per obtenir més
informació, consulteu
Controladors de la impressora o
Controladors de la impressora per a ordinadors Macintosh.
Taula 8-6 El suport no entra a la safata 2 o a safates opcionals. (Continua)
248 Capítol 8 Solució de problemes CAWW