HP Color LaserJet 4700-User Guide

自动进纸错误
表 8-5 介质不会自动送入
原因与解决办法
原因
解决方法
在软件应用程序内选择了手动进纸。 将介质装入纸盘 1；如果已装入介质，则按 。
未装入适当尺寸的介质。 装入适当尺寸的介质。
进纸盘中无介质。 在进纸盘中装入介质。
尚未完全取出以前卡住的介质。 打开打印机，取出纸张路径中的所有介质。仔细观察热熔器区
域是否卡纸。请参阅
卡纸。
未正确配置进纸盘的介质尺寸。 打印配置页或者使用控制面板确定纸盘配置的介质尺寸。
纸盘内的导板未与纸张相接触。 检查后部介质导板和介质宽度导板是否与纸张相接触。
纸盘 2 或可选纸盘进纸错误
表 8-6 介质没有从纸盘 2 或可选纸盘送入。
原因与解决办法
原因
解决方法
在软件应用程序内选择了手动进纸。 将介质装入纸盘 1；如果已装入介质，则按 。
未装入适当尺寸的介质。 装入适当尺寸的介质。
进纸盘中无介质。 在进纸盘中装入介质。
未在打印机控制面板中为进纸盘选择正确的介质类型。 从打印机控制面板为进纸盘选择正确的介质类型。
尚未完全取出以前卡住的介质。 打开打印机，取出纸张路径中的所有介质。仔细观察热熔器区
域是否卡纸。请参阅
卡纸。
无可选纸盘显示为进纸盘选项。 可选纸盘只有在安装后才会显示成可用状态。请检查可选纸盘
安装是否正确。请检查打印机驱动程序是否已配置为识别可选
纸盘。有关详细信息，请参阅
打印机驱动程序或用于 Macintosh
计算机的打印机驱动程序。
可选纸盘未正确安装。 请打印配置页来确认已安装了可选纸盘。如果未安装，请检查
纸盘是否正确连接至打印机。
未正确配置进纸盘的介质尺寸。 打印配置页或者使用控制面板确定纸盘配置的介质尺寸。
纸盘内的导板未与纸张相接触。 检查导板是否与纸张相接触。
特殊介质送入错误
表 8-7 无法送入投影胶片或光面纸
原因与解决办法
原因
解决方法
未在软件或打印机驱动程序中指定正确的介质类型。 检验是否在软件或打印机驱动程序中选择了正确的介质类型。
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第 8 章 解决问题
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