HP Color LaserJet 4700-User Guide

原因与解决办法
原因
解决方法
进纸盘过满。
从进纸盘取出多出的介质。请勿在纸盘 2 和可选纸盘中装入超
过 200 张的光面纸或光面胶片，或者超过 100 张的投影胶片。
不要超出纸盘 1 的最大纸叠高度。
其它进纸盘中的介质尺寸与投影胶片的尺寸相同，打印机将默
认到其它纸盘。
确保在软件应用程序或打印机驱动程序中选择了用于放置投影
胶片或光面纸的进纸盘。有关详细信息，请参阅
打印机驱动程
序或用于 Macintosh 计算机的打印机驱动程序。使用打印机控
制面板将纸盘配置为使用装入介质的类型。
未正确配置放置投影胶片或光面纸的纸盘类型。 确保在软件应用程序或打印机驱动程序中选择了用于放置投影
胶片或光面纸的进纸盘。有关详细信息，请参阅
打印机驱动程
序或用于 Macintosh 计算机的打印机驱动程序。使用打印机控
制面板将纸盘配置为使用装入介质的类型。请参阅
配置进纸盘。
投影胶片或光面纸可能不符合支持的介质规格。 请使用符合本打印机 HP 介质要求的介质。请参阅支持的介质
重量和尺寸。
信封打印错误
表 8-8 信封卡住或不送入打印机
原因与解决办法
原因
解决方法
在不支持的纸盘中装入信封。只有纸盘 1 可以送入信封。 在纸盘 1 中装入信封。
信封卷曲或有破损。 尝试使用其它的信封。将信封存放在适当的环境中。
因为湿度太高，所以要密封信封。 尝试使用其它的信封。将信封存放在适当的环境中。
信封的方向不正确。 检查信封装入的方式是否正确。请参阅配置进纸盘。
本打印机不支持所使用的信封。 请参阅支持的介质重量和尺寸。
纸盘 1 配置为使用非信封尺寸的介质。 将纸盘 1 配置为使用信封。
输出质量
表 8-9 打印出的文件卷曲或起皱
原因与解决办法
原因
解决方法
介质不符合本打印机所要求的规格。 请使用符合本打印机 HP 介质要求的介质。请参阅支持的介质
重量和尺寸。
介质已破损或质量较差。 取出进纸盘中的介质，装入质量较好的介质。
在过于潮湿的环境中使用打印机。 确保打印环境符合湿度要求。请参阅打印机规格。
用户打印了较大的单色填充区域。 较大的单色填充区域可造成过度卷曲。尝试使用其它的图案。
所用的介质未正确存放，可能已吸收潮气。 取出介质，换用未开封的新介质。
表 8-7 无法送入投影胶片或光面纸 （续）
ZHCN
介质处理问题
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