HP Color LaserJet 4700-User Guide

打印机响应问题
控制面板显示屏为空白
表 8-11 没有显示信息
原因与解决办法
原因 解决方法
打印机的开/关按钮处于待机位置。 检查打印机是否已经打开。风扇可能在打印机处于闲置模式
（关闭）时运转。
打印机的 DIMM 内存有缺陷，或者安装不正确。 检验打印机 DIMM 内存的安装是否正确，且无缺陷。
电源线未牢固插入打印机或电源插座。 关闭打印机，拨下然后重新连接电源线。再次打开打印机电源。
打印机电源配置的线电压不正确。 按照打印机背面“电源额定”标签上的说明，为打印机接通适
当的电源。
电源线已损坏或过度老化。 更换电源线。
电源插座有故障。 将打印机连接到其它电源插座。
打印机不打印
表 8-12 打印机已打开，但不执行打印作业
原因与解决办法
原因
解决方法
打印机的就绪指示灯未亮。 按停止，使打印机返回到就绪状态。
顶盖未完全关合。 将顶盖关紧。
数据指示灯在闪烁。 打印机可能还在接收数据。等待数据指示灯停止闪烁。
打印机显示屏上显示更换 <颜色> 碳粉盒。 按照打印机显示屏上的指示更换打印碳粉盒。
打印机控制面板显示了就绪以外的其它打印机信息。 请参阅控制面板消息。
出纸槽已满。 从出纸槽中取出一些或所有介质。
装订器盒为空，而打印机配置为在装订器盒为空时停止打印。 更换装订器盒。
并行端口可能发生 DOS 超时错误。 在 AUTOEXEC.BAT 文件中添加一个“模式”命令。有关其它
信息，请参阅 DOS 手册。
未选择 PS（PostScript 仿真）语言。 选择 PS 或自动作为打印机语言。有关详细信息，请参阅 更改
打印机控制面板配置设置。
未在软件应用程序或打印机驱动程序中选择正确的驱动程序。 在软件应用程序或打印机驱动程序中，为此打印机选择
PostScript 仿真驱动程序。有关详细信息，请参阅
打印机驱动
程序或用于 Macintosh 计算机的打印机驱动程序。
未正确配置打印机。 请参阅更改打印机控制面板配置设置。
未配置计算机端口或端口运行不正常。 运行与该端口相连的其它外围设备，检验该端口可否正常运行。
打印机在网络或 Macintosh 计算机上没有适当的名称。 使用适当的实用程序命名该网络打印机。对于 Macintosh OS
9.x 计算机，请从“选配器”中选择打印机。对于 Macintosh
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打印机响应问题
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