HP Color LaserJet 4700-User Guide

彩色打印问题
打印输出颜色错误
表 8-28 执行黑白打印，而非彩色打印
原因与解决办法
原因 解决方法
未在软件应用程序或打印机驱动程序中选择彩色模式。 在软件应用程序或打印机驱动程序中选择彩色模式，而非灰度
或单色模式，请参阅
打印机信息页了解如何打印配置页。
未在软件应用程序中选择正确的打印机驱动程序。 选择正确的打印机驱动程序。
配置页不是彩色页面。 请咨询您的服务代理。
颜色耗尽的控制面板设置为以黑色自动继续，并且某个彩色打
印碳粉盒已用尽。打印机仅使用黑色碳粉继续打印。
更换彩色打印碳粉盒。
限制使用彩色碳粉的控制面板设置设定为禁用彩色碳粉，或设
定为若允许则使用彩色碳粉而且您没有使用彩色碳粉打印的权
限。
将控制面板的设置更改为启用彩色碳粉。
颜色深浅不当
表 8-29 颜色深浅不当
原因与解决办法
原因
解决方法
介质不符合打印机的规范。 有关介质规格的信息，请参阅支持的介质重量和尺寸
在过于潮湿的环境中使用打印机。 确保打印环境符合湿度要求。请参阅环境要求。
注意 有关色彩质量问题的详细信息，请参阅打印质
量故障排除。
缺少颜色
表 8-30 缺少颜色
原因与解决办法
原因
解决方法
HP 打印碳粉盒有故障。 更换碳粉盒。
可能安装了非 HP 碳粉盒。 确保使用的是正品 HP 打印碳粉盒。
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第 8 章 解决问题
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