HP Color LaserJet 4700 User Guide

Udskriftsjobbet blev ikke sendt til den ønskede printer.
Årsag Løsning
stemmer overens med printernavn, IP-adresse eller Rendezvous-
værtsnavn i Printercentral eller Printer Setup Utility.
En ESP-fil (Encapsulated PostScript) udskrives ikke med de korrekte skrifttyper.
Årsag
Løsning
Dette problem opstår med nogle programmer.
●
Prøv at indlæse de skrifttyper, der findes i EPS-filen, i printeren,
før du udskriver.
●
Send filen i ASCII-format i stedet for binær kode.
Du kan ikke udskrive fra et USB-kort fra tredjepart.
Årsag
Løsning
Denne fejl opstår, når softwaren til USB-printere ikke er installeret. Når du installerer et USB-kort fra en tredjepart, skal du muligvis bruge
softwaren Apple USB Adapter Card Support. Det nyeste version af
denne software er tilgængelig på Apples websted.
Når printeren er tilsluttet med et USB-kabel, vises printeren ikke i Printercentral eller Printer Setup Utility, når driveren er valgt.
Årsag
Løsning
Dette problem skyldes enten en software- eller hardwarekomponent. Softwarefejlfinding
●
Kontroller, at din Macintosh understøtter USB.
●
Bekræft, at dit Macintosh operativsystem er Mac OS X v10.1,
v10.2.8 eller v10.3.
●
Kontroller, at din Macintosh har den rette USB-software fra
Apple.
Hardwarefejlfinding
●
Kontroller, at printeren er tændt.
●
Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.
●
Kontroller, at du anvender det rette højhastigheds-USB-kabel.
●
Kontroller, at der ikke er for mange USB-enheder, der trækker
strøm fra kæden. Frakobl alle enheder fra kæden, og tilslut
kablet direkte til USB-porten på værtscomputeren.
●
Kontroller, om der er mere end to USB-hubs uden strøm tilsluttet
i en række på kæden. Frakobl alle enheder fra kæden, og tilslut
kablet direkte til USB-porten på værtscomputeren.
Bemærk! iMac-tastaturet er en USB-hub uden strøm.
Tabel 8-27 Problemer med Mac OS X (fortsat)
258 Kapitel 8 Problemløsning DAWW