HP Color LaserJet 4700 User Guide

●
De valgte farver er ikke som ønsket, når de udskrives. Vælg andre farver i programmet eller
printerdriveren.
●
Hvis du bruger en reflekterende overheadprojektor, skal du i stedet prøve at bruge en
standardoverheadprojektor.
Problemer med udskriftskvaliteten, der er relateret til omgivelserne
Printeren er placeret et meget fugtigt eller tørt sted. Kontroller, at udskrivningsmiljøet overholder
specifikationerne. Se
Specifikationer for driftsmiljø.
Problemer med udskriftskvaliteten, der er relateret til papirstop
●
Sørg for, at alt medie er fjernet fra papirgangen. Se
Afhjælpning af papirstop.
●
Der har for nylig været papirstop i printeren. Udskriv to til tre sider for at rense printeren.
●
Mediet føres ikke gennem fikseringsenheden, hvilket forårsager billedfejl på efterfølgende
dokumenter. Udskriv to til tre sider for at rense printeren. Se imidlertid næste afsnit, hvis problemet
varer ved.
Fejlfindingssider for udskriftskvalitet
Fejlfindingssiderne for udskriftskvalitet giver oplysninger om aspekter af printeren, som påvirker
udskriftskvaliteten.
1. Tryk på Menu for at få adgang til MENUER.
2. Tryk på
for at markere DIAGNOSTICERING.
3. Tryk på
for at vælge DIAGNOSTICERING.
4. Tryk på
for at markere UDSKRIFTSKVALITET- FEJLFINDING.
5. Tryk på
for at vælge UDSKRIFTSKVALITET- FEJLFINDING.
Meddelelsen Udskriver... Kvalitetsfejlfinding vises på displayet, indtil printeren er færdig med at
udskrive fejlfindingsoplysningerne om udskriftskvalitet. Printeren vender tilbage til tilstanden KLAR efter
udskrivning af fejlfindingssiderne for udskriftskvalitet.
Fejlfindingsoplysningerne om udskriftskvalitet omfatter én side for hver farve (sort, magenta, cyan og
gul), printerstatistik vedrørende udskriftskvalitet, vejledning i fortolkningen af oplysningerne og
fremgangsmåder til løsning af problemer med udskriftskvaliteten.
Gå til
http://www.hp.com/support/clj4700, hvis du har fulgt de fremgangsmåder, som anbefales på
fejlfindingssiderne for udskriftskvalitet, og udskriftskvaliteten ikke bliver bedre.
Værktøj til løsning af problemer med udskriftskvaliteten
Værktøjet til løsning af problemer med udskriftskvaliteten hjælper dig med at identificere og fejlsøge
problemer med udskriftskvaliteten på HP Color LaserJet 4700-printeren. Værktøjet indeholder løsninger
til en lang række problemer med udskriftskvaliteten og bruger standardbilleder til at skabe et fælles
diagnosemiljø. Det er udviklet, så det giver intuitive, trinvise anvisninger til udskrivning af
fejlsøgningssider, der bruges til isolering af problemer med udskriftskvaliteten, og som indeholder
mulige løsninger.
262 Kapitel 8 Problemløsning DAWW