HP Color LaserJet 4700 User Guide

HP Kundeservice
Onlineservice
Adgang til oplysninger døgnet rundt ved brug af et modem eller en internetforbindelse:
World Wide Web-URL: Opdateret HP-printersoftware, produkt- og supportoplysninger samt
printerdrivere på flere sprog til HP Color LaserJet 4700 series-printerne kan downloades fra
http://www.hp.com/support/clj4700. Webstedernes tekst er på engelsk.
Besøg:
http://www.hp.com/support/net_printing for at få oplysninger om netværksudskrivning ved hjælp
af HP Jetdirect-printservere.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) er en række webbaserede fejlfindingsværktøjer til
computer- og udskrivningsprodukter. ISPE hjælper dig med hurtigt at identificere, diagnosticere og løse
computer- og udskrivningsproblemer. Du kan få adgang til ISPE-værktøjerne
http://instantsupport.hp.com.
Telefonsupport
HP tilbyder gratis telefonsupport i garantiperioden. Når du ringer, bliver du stillet om til en
servicemedarbejder, der er klar til at hjælpe dig. Du kan finde oplysninger om det telefonnummer, du
skal ringe på i dit land/område, i den informationsfolder, der fulgte med produktet. Du kan også besøge
http://welcome.hp.com. Hav følgende oplysninger parat, før du ringer til HP: produktnavn og
serienummer, købsdato og en beskrivelse af problemet.
Du kan også få support via internettet på
http://www.hp.com. Klik på feltet support & drivers.
Hjælpeprogrammer, drivere og elektroniske oplysninger
Besøg:
http://www.hp.com/go/clj4700_software for at se HP Color LaserJet 4700 series-printeren.
Driverwebsiden er muligvis på engelsk, men du kan downloade selve driverne på flere forskellige sprog.
Ring på: Se den informationsfolder, der fulgte med printeren.
Direkte bestilling af HP-ekstraudstyr eller -forbrugsvarer
I USA kan forbrugsvarer bestilles på
http://www.hp.com/sbso/product/supplies. I Canada kan
forbrugsvarer bestilles på
http://www.hp.ca/catalog/supplies. I Europa kan forbrugsvarer bestilles på
http://www.hp.com/supplies. I lande i Asien-Stillehavsområdet kan forbrugsvarer bestilles
http://www.hp.com/paper/.
Ekstraudstyr kan bestilles på
http://www.hp.com/go/accessories.
Ring på: 1-800-538-8787 (USA) eller 1-800-387-3154 (Canada).
Oplysninger om HP-service
Ring 1-800-243-9816 (USA) eller 1-800-387-3867 (Canada) for at få oplysninger om autoriserede
HP-forhandlere. Ring til kundesupport i dit land/område, hvis du har brug for produktservice. Se den
informationsfolder, der fulgte med printeren.
HP-serviceaftaler
Ring på: 1-800-835-4747 (USA) eller 1-800-268-1221 (Canada).
Udvidet service: 1-800-446-0522
DAWW iii