HP Color LaserJet 4700 - User Guide

Αντιµετώπιση κοινών προβληµάτων Macintosh
Στην ενότητα αυτή αναγράφονται προβλήµατα που µπορούν να προκύψουν όταν χρησιµοποιείτε
Mac OS 9.x ή Mac OS X.
Αντιµετώπιση προβληµάτων µε Mac OS 9.x
Σηµείωση Η ρύθµιση εκτύπωσης µέσω USB και IP, γίνεται µε το βοηθητικό πρόγραµµα
Desktop Printer Utility. Ο εκτυπωτής δεν θα εµφανιστεί στον Chooser (Επιλογέα).
Πίνακας 8-26 Προβλήµατα µε Mac OS 9.x
Το όνοµα του εκτυπωτή ή η διεύθυνση IP δεν εµφανίζεται στο βοηθητικό πρόγραµµα Desktop Printer Utility.
Αιτία
Λύση
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να µην είναι έτοιµος. Βεβαιωθείτε πως τα καλώδια είναι σωστά συνδεδεµένα, πως ο
εκτυπωτής είναι σε λειτουργία και η λυχνία ετοιµότητας είναι
αναµµένη. Εάν συνδέεστε µέσω κόµβου (hub) USB ή Ethernet,
προσπαθήστε να συνδεθείτε απευθείας στον υπολογιστή ή
χρησιµοποιήστε διαφορετική θύρα.
Ενδέχεται να επιλεγεί εσφαλµένος τύπος σύνδεσης. Βεβαιωθείτε πως στο βοηθητικό πρόγραµµα Desktop Printer
Utility, είναι επιλεγµένο το Printer (USB) ή Printer (LPR), ανάλογα
µε τον τύπο σύνδεσης µεταξύ του εκτυπωτή και του υπολογιστή.
Ενδέχεται να χρησιµοποιείται εσφαλµένο όνοµα ή διεύθυνση IP
εκτυπωτή.
Για να ελέγξετε το όνοµα του εκτυπωτή ή τη διεύθυνση IP, εκτυπώστε
µια σελίδα διαµόρφωσης. Επιβεβαιώστε πως το όνοµα του εκτυπωτή
ή η διεύθυνση IP στη σελίδα διαµόρφωσης, αντιστοιχεί στο όνοµα του
εκτυπωτή ή τη διεύθυνση IP στο βοηθητικό πρόγραµµα Desktop
Printer Utility.
Το καλώδιο διασύνδεσης µπορεί να είναι ελαττωµατικό ή κακής
ποιότητας.
Αντικαταστήστε το καλώδιο διασύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι
χρησιµοποιείτε καλώδιο υψηλής ποιότητας.
Το αρχείο PostScript Printer Description (PPD) του εκτυπωτή δεν εµφανίζεται ως επιλογή στο βοηθητικό πρόγραµµα Desktop
Printer Utility.
Αιτία
Λύση
Το λογισµικό του εκτυπωτή ενδέχεται να µην έχει εγκατασταθεί ή η
εγκατάστασή του είναι εσφαλµένη.
Βεβαιωθείτε πως το αρχείο PPD για τον εκτυπωτή LaserJet 4700
βρίσκεται στο φάκελο του σκληρού δίσκου που εµφανίζεται
παρακάτω: System Folder/Extensions/Printer
Descriptions. Εάν χρειάζεται, ξαναεγκαταστήστε το λογισµικό. Για
οδηγίες εγκατάστασης, ανατρέξτε στον Οδηγό Εκκίνησης.
Το αρχείο PostScript Printer Description (PPD) είναι κατεστραµµένο. ∆ιαγράψτε το αρχείο PPD από τον ακόλουθο φάκελο του σκληρού
δίσκου: System Folder/Extensions/Printer
Descriptions. Εγκαταστήστε πάλι το λογισµικό. Για οδηγίες,
ανατρέξτε στον οδηγό εκκίνησης.
Μια εργασία εκτύπωσης δεν στάλθηκε στον εκτυπωτή που θέλατε.
Αιτία
Λύση
Η ουρά εκτύπωσης ενδέχεται να έχει διακοπεί. Επανεκκινήστε την ουρά εκτύπωσης. Επιλέξτε το εικονίδιο του
εκτυπωτή στο γραφείο, ανοίξτε το µενού Printing (Εκτύπωση) στην
274 Κεφάλαιο 8 Αντιµετώπιση προβληµάτων ELWW