HP Color LaserJet 4700 User Guide
Når skriveren er tilkoblet med en USB-kabel, vises ikke skriveren i skrivebordsskriververktøyet eller Apple System Profiler etter
at driveren er valgt.
Årsak
Løsning
Dette skyldes enten en programvare- eller en maskinvarekomponent. Feilsøke programvare
●
Kontroller at din Macintosh støtter USB.
●
Bekreft at ditt Macintosh operativsystem er Mac OS 9.1 eller 9.2.
●
Kontroller at din Macintosh har riktig USB-programvare fra
Apple.
Merk Macintosh-systemene iMac og Blue G3 oppfyller alt
som kreves for tilkobling til en USB-enhet.
Feilsøke maskinvare
●
Kontroller at skriveren er slått på.
●
Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.
●
Kontroller at du bruker riktig høyhastighets USB-kabel.
●
Pass på at ikke for mange USB-enheter trekker strøm fra
kjeden. Koble alle enheter fra kjeden og koble kabelen direkte
til USB-porten på vertsmaskinen.
●
Finn ut om det er mer enn to USB-huber uten strømforsyning
som er koblet etter hverandre i kjeden. Koble alle enheter fra
kjeden og koble kabelen direkte til USB-porten på
vertsmaskinen.
Merk iMac-tastaturet er en USB-hub uten strømforsyning.
Løse problemer med Mac OS X
Tabell 8-27 Problemer med Mac OS X
Skriverdriveren er ikke oppført i Utskriftssenter eller Skriveroppsettverktøy.
Årsak
Løsning
Skriverprogramvaren er kanskje ikke installert eller ble ikke installert
riktig.
Kontroller at skriver-PPDen ligger i følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, der <språk> er språkkoden på to bokstaver for
språket du bruker. Installer programvaren på nytt hvis det er
nødvendig. Du finner instruksjoner i installasjonsveiledningen.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er ødelagt. Slett PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der
<språk> er språkkoden på to bokstaver for språket du bruker. Installer
programvaren på nytt. Du finner instruksjoner i
installasjonsveiledningen.
Tabell 8-26 Problemer med Mac OS 9.x (forts.)
250 Kapittel 8 Problemløsing NOWW