HP Color LaserJet 4700 User Guide

När skrivaren är ansluten med en USB-kabel visas den inte i Desktop Printer Utility eller Apple Systemprofiler efter att drivrutin
har valts.
Orsak
Åtgärd
Det här problemet orsakas antingen av programmet eller hårdvaran. Felsökning för programvaran
●
Kontrollera att Macen stöder USB.
●
Kontrollera att datorn har operativsystem Mac OS 9.1 eller 9.2.
●
Se till att din Macintosh har rätt USB-programvara från Apple.
OBS! Macintosh-systemen iMac och Blue G3 uppfyller alla
krav för att kunna kopplas till en USB-enhet.
Felsökning för hårdvaran
●
Kontrollera att skrivaren är påslagen.
●
Kontrollera att USB-sladden är korrekt ansluten.
●
Kontrollera att du använder rätt höghastighetskabel för USB.
●
Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan,
som drar ström. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut
kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
●
Kontrollera om det finns mer än två USB-nav utan
strömförsörjning i rad i kedjan. Koppla bort alla enheter från
kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.
OBS! Tangentbordet för iMac är ett USB-nav utan
strömförsörjning.
Lösa problem med Mac OS X
Tabell 8-27 Problem med Mac OS X
Skrivardrivrutinen är inte listad i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar.
Orsak
Åtgärd
Skrivarprogramvaran har inte installerats alls eller felaktigt. Kontrollera att skrivarens PPD är i följande mapp på hårddisken:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, där <språk> är den två tecken långa språkkoden
för språket du använder. Installera om programvaran om det behövs.
Starthandboken innehåller anvisningar för installation.
PPD-filen är skadad. Ta bort PPD-filen från följande mapp på hårddisken: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, där
<språk> är den två tecken långa språkkoden för språket du använder.
Installera om programmet. Starthandboken innehåller anvisningar för
installation.
Tabell 8-26 Lösa problem med Mac OS 9.x (fortsättning)
250 Kapitel 8 Problemlösning SVWW