HP Color LaserJet 4700 User Guide

Skrivarnamnet, IP-adressen eller Rendezvous-värdnamnet visas inte i skrivarlistan i Utskriftskontroll eller Program för
skrivarinställningar.
Orsak
Åtgärd
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna, att skrivaren är påslagen
och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via USB eller ett Ethernet-
nav kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller använda
en annan port.
Risken finns att du väljer fel anslutningstyp. Kontrollera att USB, IP-utskrift eller Rendezvous har valts beroende
på vilken typ av anslutning som finns mellan skrivaren och datorn.
Fel skrivarnamn, IP-adress eller Rendezvous-värdnamn används. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera skrivarnamnet, IP-
adressen eller Rendezvous-värdnamnet. Kontrollera att namnet, IP-
adressen eller Rendezvous-värdnamnet på konfigurationssidan
överensstämmer med skrivarnamnet, IP-adressen eller
Rendezvous-värdnamnet i Utskriftskontroll eller Program för
skrivarinställningar.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Använd en kabel av hög kvalitet.
Skrivardrivrutinen ställer inte in din valda skrivare automatiskt i Utskriftskontroll eller Program för skrivarinställningar.
Orsak
Åtgärd
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna, att skrivaren är påslagen
och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via USB eller ett Ethernet-
nav kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller använda
en annan port.
Skrivarprogramvaran har inte installerats alls eller felaktigt. Kontrollera att skrivarens PPD är i följande mapp på hårddisken:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, där <språk> är den två tecken långa språkkoden
för språket du använder. Installera om programvaran om det behövs.
Starthandboken innehåller anvisningar för installation.
PPD-filen är skadad. Ta bort PPD-filen från följande mapp på hårddisken: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, där
<språk> är den två tecken långa språkkoden för språket du använder.
Installera om programmet. Starthandboken innehåller anvisningar för
installation.
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är korrekt anslutna, att skrivaren är påslagen
och att lampan Redo lyser. Om du ansluter via USB eller ett Ethernet-
nav kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller använda
en annan port.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Använd en kabel av hög kvalitet.
Utskriften sändes inte till den skrivare du angav.
Orsak
Åtgärd
Det kan hända att utskriftskön avslutas. Starta om utskriftskön. Öppna Utskrifter och välj Start Jobs (Starta
utskriftsjobb).
Fel skrivarnamn eller IP-adress används. Det kan hända att du
skickat utskriften till annan skrivare med samma eller liknande namn,
IP-adress och Rendezvous-värdnamn.
Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera skrivarnamnet, IP-
adressen eller Rendezvous-värdnamnet. Kontrollera att namnet, IP-
adressen eller Rendezvous-värdnamnet på konfigurationssidan
överensstämmer med skrivarnamnet, IP-adressen eller
Tabell 8-27 Problem med Mac OS X (fortsättning)
SVWW Felsöka allmänna problem i Macintosh 251