HP Color LaserJet 4700 - User Guide

สาเหตุทั่วๆ ไปของปญหากระดาษติด
ตารางตอไปนี้จะระบุสาเหตุทั่วๆ ไปของปญหากระดาษติดรวมทั้งแนะนำวิธีแกไข
กระดาษติด
สาเหตุและวิธีแกไข
สาเหตุ
วิธีแกไข
เมื่อติดตั้งเครื่องพิมพเปนครั้งแรก ไมไดนำชิ้นสวนแทรกเพื่อการปองกัน
ออกอยางถูกตอง
โปรดดู กระดาษติดในถาด1
วัสดุพิมพไมตรงตามขอกำหนดของวัสดุพิมพที่ HP แนะนำใหใช ใชวัสดุพิมพที่ตรงตามขอกำหนดของ HP เทานั้น โปรดดู นำหนักและ
ขนาดของวัสดุพิมพที่รองรับ
อุปกรณสิ้นเปลืองติดตั้งอยางไมถูกตอง ทำใหกระดาษติดซำแลวซำเลา ตรวจสอบวาคารทริดจหมึกพิมพทุกตลับ อุปกรณสง และฟวเซอรไดรับการ
ติดตั้งอยางถูกตอง
กระดาษที่ทานบรรจุนั้นเคยใชงานกับเครื่องพิมพหรือเครื่องถายเอกสารมา
แลว
อยาใชฉลากที่ผานการพิมพหรือถายเอกสารมาแลว
บรรจุกระดาษในถาดปอนไมถูกวิธี เอาวัสดุพิมพออกจากถาดปอน และใสวัสดุพิมพกลับเขาไปในถาดนั้น ปรับ
วัสดุพิมพดวยตัวกั้นความกวางกระดาษ เพื่อยึดวัสดุพิมพไวกับที่อยางแนน
หนา โดยไมทำใหโคงงอ โปรดดู
การกำหนดคาถาดปอนกระดาษ
วัสดุพิมพเบี้ยว ปรับตัวกั้นกระดาษในถาดปอนกระดาษไมถูกตอง ปรับตัวกั้นในถาดปอน
กระดาษใหกั้นกระดาษเขาที่พอดีโดยไมทำใหกระดาษโคงงอ หากปอนวัสดุ
พิมพซึ่งมีนำหนักมากกวา 105 กรัม/ตรม. ลงในถาด 2 และถาดเสริม วัสดุ
พิมพอาจเบี้ยวได
วัสดุพิมพโคงงอหรือเกาะติดกัน นำวัสดุพิมพออกจากถาดแลวงอหรือบิด 180 องศาหรือพลิกควำ แลวใส
วัสดุพิมพในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง อยากรีดวัสดุพิมพ
วัสดุพิมพถูกนำออกไปกอนจะออกมาที่กลองทางออกของกระดาษ รีเซทเครื่องพิมพ รอใหหนาที่พิมพแลวออกมาที่กลองทางออกของกระดาษ
เรียบรอยกอนจึงคอยหยิบออกมา
เมื่อพิมพแบบสองหนา วัสดุพิมพถูกหยิบออกมากอนที่จะพิมพหนาที่สอง
ของเอกสาร
รีเซทเครื่องพิมพและพิมพเอกสารนั้นอีกครั้ง รอใหหนาที่พิมพแลวออกมาที่
กลองทางออกของกระดาษเรียบรอยกอนจึงคอยหยิบออกมา
วัสดุพิมพมีสภาพไมดี เปลี่ยนวัสดุพิมพ
ลูกกลิ้งภายในไมไดดึงวัสดุพิมพจากถาด 2 หรือถาดเสริม นำวัสดุพิมพแผนบนสุดออก หากวัสดุพิมพมีนำหนักมากกวา 105 กรัม/
ตรม.ลูกกลิ้งอาจไมสามารถดึงกระดาษจากถาดได
วัสดุพิมพมีขอบไมเรียบหรือเปนหยัก เปลี่ยนวัสดุพิมพ
วัสดุพิมพมีรูเจาะเปนแถวหรือมีลายนูน วัสดุพิมพประเภทนี้มักจะเกาะติดกัน ทานอาจตองปอนกระดาษทีละแผนลง
ในถาด 1
อุปกรณสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพหมดอายุการใชงานแลว ตรวจสอบแผงควบคุมเครื่องพิมพวามีขอความบอกใหเปลี่ยนอุปกรณสิ้น
เปลืองหรือไม หรือพิมพหนาสถานะอุปกรณสิ้นเปลืองเพื่อดูอายุการใชงาน
ที่เหลืออยู โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมไดจาก
การเปลี่ยนอุปกรณสิ้นเปลือง
เก็บรักษาวัสดุพิมพอยางไมเหมาะสม เปลี่ยนวัสดุพิมพ ควรใหวัสดุพิมพอยูในหีบหอเดิมที่ไดมาและเก็บในที่ที่
เหมาะสม
หมายเหตุ หากเครื่องพิมพยังคงเกิดปญหากระดาษติดอยู
โปรดติดตอฝายสนับสนุนลูกคาของ HP หรือผูใหบริการที่ไดรับ
อนุญาตของ HP หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
http://www.hp.com/support/clj4700
210 บท 8 การแกไขปญหา
THWW