HP Color LaserJet 4700 User's Guide
Příčina a řešení
Příčina Řešení
V softwarové aplikaci nebo v tiskovém ovladači není zvolen
správný ovladač.
V softwarové aplikaci nebo v tiskovém ovladači vyberte pro
tiskárnu ovladač emulace PostScript. Další informace
naleznete v části
Tiskové ovladače nebo Ovladače tiskárny pro
počítače Macintosh.
Tiskárna není správně nakonfigurována. Další informace viz Změna nastavení konfigurace ovládacího
panelu tiskárny.
Port počítače není nakonfigurován nebo nefunguje správně. Připojením jiného zařízení zkontrolujte správnou funkci portu.
Tiskárna nebyla v síti nebo pro počítač Macintosh správně
pojmenována.
Použijte příslušný nástroj pro pojmenování tiskárny v síti. V
případě počítače Macintosh OS 9.X vyberte tiskárnu v okně
Připojení. U počítače Macintosh OS 10.2 a novějšího otevřete
aplikaci Středisko tisku, vyberte typ připojení a pak vyberte
tiskárnu.
Tiskárna nepřijímá data
Tabulka 8-13 Tiskárna je zapnutá, ale nepřijímá data
Příčina a řešení
Příčina
Řešení
Indikátor tiskárny PŘIPRAVENO nesvítí. Stisknutím tlačítka Stop vraťte tiskárnu do stavu
PŘIPRAVENO.
Horní kryt není správně zavřený. Pevně zavřete horní kryt.
Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí zpráva jiná než
PŘIPRAVENO.
Další informace viz Hlášení ovládacího panelu.
Kabel rozhraní není pro tuto konfiguraci vhodný. Vyberte kabel odpovídající dané konfiguraci. Viz Paralelní
konfigurace, Tiskové servery HP Jetdirect nebo Konfigurace
USB.
Kabel rozhraní není k tiskárně nebo k počítači připojen
správně.
Odpojte a opět připojte kabel rozhraní. Pro síťové konfigurace
s tiskovým serverem Jetdirect ověřte, že kontrolka LED svítí.
Kontrolka LED označuje, že je navázáno správně fungující
síťové připojení.
Tiskárna není správně nakonfigurována. Informace o konfiguraci naleznete v části Změna nastavení
konfigurace ovládacího panelu tiskárny.
Konfigurace rozhraní na konfigurační stránce tiskárny
neodpovídá konfiguraci v hostitelském počítači.
Nakonfigurujte tiskárnu podle konfigurace počítače.
Počítač nepracuje správně. Zkontrolujte počítač pomocí aplikace, která zcela určitě
pracuje správně, nebo v systému DOS zadejte v příkazovém
řádku příkaz Dir>Prn.
Port počítače, na který je připojena tiskárna, není
nakonfigurován nebo funguje nesprávně.
Připojením jiného zařízení zkontrolujte správnou funkci portu.
Tiskárna nebyla v síti nebo pro počítač Macintosh správně
pojmenována.
Použijte příslušný nástroj pro pojmenování tiskárny v síti. V
případě počítače Macintosh OS 9.X vyberte tiskárnu v okně
Připojení. U počítače Macintosh OS 10.2 a novějšího otevřete
aplikaci Středisko tisku, vyberte typ připojení a pak vyberte
tiskárnu.
Tabulka 8-12 Tiskárna je zapnutá, ale nic se nevytiskne (pokračování)
252 Kapitola 8 Řešení potíží CSWW