HP Color LaserJet 4700 User's Guide
Služby zákazníkům HP
Služby online
Přístup k informacím pomocí modemu nebo internetového připojení 24 hodin denně:
Adresa URL stránek WWW: aktualizovaný software HP, informace o produktu a podpoře a tiskové
ovladače v několika jazycích pro tiskárny HP Color LaserJet 4700 naleznete na adrese
http://www.hp.com/support/clj4700. (Stránky jsou v angličtině.)
Navštivte stránky WWW na adrese
http://www.hp.com/support/net_printing, kde naleznete informace o
síťovém tisku pomocí tiskových serverů HP Jetdirect.
HP ISPE (Instant Support Professional Edition) je sada webových nástrojů pro řešení potíží určená pro
počítače a tiskové produkty. Sada ISPE pomáhá při rychlé identifikaci, diagnostice a řešení potíží s
počítači a tiskem. Nástroje ISPE jsou k dispozici na adrese
http://instantsupport.hp.com.
Telefonická podpora
V záruční době poskytuje společnost HP telefonickou podporu zdarma. Na těchto telefonních číslech
se s vámi spojí příslušný tým, který je připraven vám pomoci. Telefonní čísla pro vaši zemi/oblast
naleznete v letáku, který je přibalen k produktu, nebo na adrese
http://welcome.hp.com. Než zavoláte
do společnosti HP, připravte si následující údaje: název produktu a sériové číslo, datum zakoupení a
popis problému.
Technické informace můžete nalézt rovněž na Internetu na adrese
http://www.hp.com. Klepněte na
odkaz support & drivers.
Softwarové nástroje, ovladače a elektronické informace
Navštivte stránky WWW na adrese
http://www.hp.com/go/clj4700_software určené pro tiskárny
HP Color LaserJet 4700. Webová stránka o ovladačích může být v angličtině, samotné ovladače jsou
ale k dispozici v různých jazycích.
Volejte na číslo: Další informace naleznete v letáku, který je přibalen k produktu.
Objednávání příslušenství a spotřebního materiálu pomocí služby HP Direct
Ve Spojených státech si můžete objednat spotřební materiál na adrese
http://www.hp.com/sbso/
product/supplies. V Kanadě si můžete objednat spotřební materiál na adrese http://www.hp.ca/catalog/
supplies. V Evropě si můžete objednat spotřební materiál na adrese http://www.hp.com/supplies. V Asii
a Tichomoří si můžete objednat spotřební materiál na adrese
http://www.hp.com/paper/.
Příslušenství si můžete objednávat na adrese
http://www.hp.com/go/accessories.
Volejte na číslo: 1-800-538-8787 (v USA) nebo 1-800-387-3154 (v Kanadě).
Servisní informace HP
Chcete-li zjistit adresy autorizovaných prodejců společnosti HP, volejte 1-800-243-9816 (v USA) nebo
1-800-387-3867 (v Kanadě). Servis k vašemu produktu zajistíte na telefonním čísle podpory zákazníků
pro danou zemi/oblast. Další informace naleznete v letáku, který je přibalen k produktu.
Servisní smlouvy HP
Volejte na číslo: 1-800-835-4747 (v USA) nebo 1-800-268-1221 (v Kanadě).
Rozšířený servis: 1-800-446-0522
CSWW iii