HP Color LaserJet 4700 - User's Guide
Gestione delle cartucce di stampa
Accertarsi di utilizzare cartucce di stampa HP originali per ottenere i migliori risultati di stampa. Questa
sezione fornisce informazioni sull'uso appropriato e la perfetta conservazione delle cartucce di stampa
HP. Fornisce inoltre informazioni sull'uso delle cartucce di stampa non HP.
Cartucce di stampa HP
Quando si utilizza una nuova cartuccia di stampa HP originale, risultano disponibili le seguenti
informazioni sui materiali di consumo:
●
Percentuale del materiale di consumo rimanente
●
Numero di pagine rimanenti stimate
●
Numero di pagine stampate
Nota Per informazioni sull'ordinazione di cartucce, vedere Numeri di catalogo.
Cartucce di stampa non HP
Hewlett-Packard Company sconsiglia l'uso di cartucce di stampa non HP, siano esse nuove o ricostruite.
La HP non è infatti in grado di controllare il formato e la qualità dei prodotti non originali HP. Pertanto,
l'assistenza e le riparazioni necessarie in seguito all'uso di una cartuccia di stampa non HP non sono
coperte dalla garanzia della stampante.
Quando si utilizza una cartuccia di stampa non HP, è possibile che alcune funzioni, ad esempio le
informazioni sul volume di toner rimanente, non siano disponibili.
Se una cartuccia di stampa non HP viene fornita al posto del prodotto HP originale richiesto al momento
dell'acquisto, vedere
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi.
Autenticazione delle cartucce di stampa
La stampante HP Color LaserJet serie 4700 esegue automaticamente l'autenticazione delle cartucce
di stampa installate, al fine di indicare all'utente se il prodotto è o meno HP originale.
Se una cartuccia di stampa acquistata come HP viene indicata come non originale in base al messaggio
visualizzato sul pannello di controllo della stampante, contattare il servizio telefonico HP per la denuncia
di frodi.
Per informazioni su come ignorare un messaggio di errore relativo a una cartuccia di stampa non HP,
premere il pulsante
.
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi
Se viene visualizzato un messaggio della stampante indicante che la cartuccia di stampa acquistata
come HP non è originale, contattare il servizio telefonico HP per la denuncia di frodi al numero
1-877-219-3183 (gratuito in Nord America). Ciò consentirà di determinare se il prodotto è originale e di
individuare la soluzione adeguata per risolvere il problema.
172 Capitolo 7 Manutenzione ITWW