HP Color LaserJet 4700 - User's Guide
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa
Quando si verificano problemi occasionali di qualità di stampa, utilizzare le informazioni contenute in
questa sezione per consentire la risoluzione del problema.
Problemi relativi alla qualità di stampa associati ai supporti
Alcuni problemi relativi alla qualità di stampa sono dovuti all'uso di supporti non adeguati.
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Usare carta conforme alle specifiche HP. Vedere
Pesi e formati dei supporti accettati.
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La superficie del supporto è troppo liscia. Usare supporti conformi alle specifiche HP. Vedere
Pesi
e formati dei supporti accettati.
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L'impostazione del driver di stampa non è corretta. Accertarsi di aver selezionato l'impostazione
corretta del driver per il tipo di carta in uso.
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La modalità di stampa potrebbe non essere stata impostata correttamente oppure la carta potrebbe
non essere conforme alle specifiche indicate. Per ulteriori informazioni, vedere
Pesi e formati dei
supporti accettati.
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I lucidi in uso non sono progettati per un'aderenza corretta del toner. Usare solo lucidi progettati
per le stampanti HP Color LaserJet.
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Il contenuto di umidità della carta in uso non è uniforme, è troppo elevato o è troppo basso. Usare
la carta di un vassoio diverso o di un pacco non aperto.
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Alcune aree della carta non assorbono il toner. Usare la carta di un vassoio diverso o di un pacco
non aperto.
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La carta intestata utilizzata è ruvida. Usare carta liscia per fotocopie. Se il problema viene risolto,
chiedere al tipografo che prepara la carta intestata di usare un supporto conforme alle specifiche
della stampante. Vedere
Pesi e formati dei supporti accettati.
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La carta è troppo ruvida. Usare carta liscia per fotocopie.
Difetti dei lucidi
Oltre ai difetti specifici del supporto, è possibile che i lucidi presentino gli stessi problemi di qualità
dell'immagine legati agli altri tipi di supporto. Inoltre, poiché i lucidi si possono piegare nel percorso di
stampa, possono essere soggetti a segni impressi dai componenti di gestione dei supporti.
Nota Fare raffreddare i lucidi per almeno 30 secondi prima di utilizzarli.
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Nella scheda Carta del driver della stampante, selezionare Lucido come tipo di supporto di
stampa. Inoltre, accertarsi che il vassoio sia configurato correttamente per i lucidi.
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Verificare che i lucidi corrispondano alle specifiche della stampante. Vedere
Pesi e formati dei
supporti accettati.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di ordinazione, vedere
Numeri di catalogo.
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Afferrare i lucidi dai bordi. Le sostanze oleose della pelle possono causare macchie e sbavature
sulla superficie dei lucidi.
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