HP Color LaserJet 4700-User's Guide

メディアの取り扱いに関する問題
HP 規定仕様を満たすメディアのみを使用します。このプリンタの用紙の仕様については、「使用可能
なメディアの重量とサイズ」を参照してください。
メディアの注文については、「
サプライ品とアクセサリ」を参照してください。
複数枚の用紙
表 8-1 プリンタが複数枚の用紙を給紙する
原因と解決策
原因 解決方法
給紙トレイがいっぱいです。 余分なメディアを給紙トレイから取り除きます。
印刷するメディアが互いにくっついています。 メディアを取り出し、曲げたり、前後や上下を逆にした後、
トレイに再びセットします。
注記 メディアを扇形に広げないでください。メデ
ィアを扇形に広げると静電気が発生し、メディアが
互いにくっつく原因になります。
メディアがこのプリンタの仕様に合いません。 このプリンタの HP 仕様を満たすメディアのみを使用しま
す。「
使用可能なメディアの重量とサイズ」を参照してくださ
い。
トレイが正しく調整されていません。 後ろ側のメディア長さガイドが使用するメディアの長さを示
していることを確認します。
ステイプラ/スタッカ
表 8-2 ステイプラ/スタッカに関する一般的な問題の解決
原因と解決策
原因
解決方法
●
ステイプラ/スタッカに電源が入りません。
●
ステイプラ/スタッカがジョブのステイプル留めを行いま
せん。
●
プリンタがステイプラ/スタッカを認識しません。
●
ステイプラ/スタッカの LED ランプが点灯していません。
●
プリンタがスリープ モードである可能性があります。コ
ントロール パネルの任意のボタンを押して、プリンタの
スリープ モードを解除します。
●
ステイプラ/スタッカがプリンタにしっかり固定されてい
ることを確認します。
●
プリンタの電源を切り、すべてのケーブル接続を確認し
てから、電源を入れ直します。
●
プリンタ ドライバでステイプラ/スタッカが設定されて
いることを確認します。
●
設定ページを印刷して、デバイスが正しく設定されてい
ることを確認します。
●
それでもプリンタがステイプラ/スタッカを認識できない
場合は、
http://www.hp.com/support/clj4700 までご連絡
ください。
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第 8 章 問題の解決
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