HP Color LaserJet 4700-User's Guide
印刷ジョブが選択したプリンタに送られませんでした。
原因
解決方法
プリント キューが停止している可能性があります。 プリント キューを再起動します。[プリントモニタ] を開き、[ジョ
ブを開始] を選択します。
間違ったプリンタ名または IP アドレスが使用されています。送信
した印刷ジョブを、名前、IP アドレス、または Rendezvous ホスト
名が同じ、または類似している別のプリンタが受信した可能性があ
ります。
プリンタ名、IP アドレス、または Rendezvous ホスト名を確認する
には、設定ページを印刷します。設定ページのプリンタ名、IP アド
レス、または Rendezvous ホスト名が、プリントセンターまたはプ
リンタ設定ユーティリティに表示されるプリンタ名、IP アドレス、
または Rendezvous ホスト名と一致しているかを確認します。
EPS (Encapsulated PostScript) ファイルが正しいフォントで印刷されません。
原因 解決方法
この問題は一部のプログラムにおいて発生します。
●
EPS ファイル内に格納されているフォントを、印刷する前に
プリンタにダウンロードしてみてください。
●
ファイルをバイナリ エンコードではなく ASCII フォーマット
で送信してください。
サードパーティ製 USB カードから印刷できません。
原因
解決方法
このエラーは、USB プリンタ用のソフトウェアがインストールされ
ていない場合に発生します。
サードパーティ製 USB カードを追加するときに Apple USB Adapter
Card Support ソフトウェアが必要となる場合があります。このソフ
トウェアの最新版は Apple の Web サイトから入手できます。
USB ケーブルで接続した場合、ドライバを選択しても、プリントセンターまたはプリンタ設定ユーティリティにプリンタが表示されませ
ん。
原因
解決方法
この問題は、ソフトウェアとハードウェア コンポーネントのいずれ
かが原因で発生します。
ソフトウェアで発生する問題の解決
●
お使いの Macintosh で USB がサポートされていることを確認
します。
●
Macintosh のオペレーティング システムが Mac OS X バージョ
ン 10.1、10.2.8、または 10.3 であることを確認します。
●
Macintosh に Apple 製の適切な USB ソフトウェアがインスト
ールされていることを確認します。
ハードウェアで発生する問題の解決
●
プリンタの電源がオンになっていることを確認します。
●
USB ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
●
適切なハイスピード USB ケーブルが使用されていることを確
認します。
●
チェーンにつながっている、電力を消費する USB デバイスが
多すぎないことを確認します。チェーンに接続されているデバ
表 8-27 Mac OS X での問題 (続き)
JAWW
Macintosh で発生する一般的な問題の解決
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