HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator's Guide
FIWW HP Jetdirect -tulostuspalvelimen vianmääritys 167
Toimenpide 3: Tulostimen ohjauspaneelin
virheilmoitusten selvittäminen
Tarkista seuraavat seikat, jotta voit ratkaista tulostimen
ohjauspaneelissa näkyvät verkkoon liittyvät virheilmoitukset.
Nämä ohjeet edellyttävät, että olet jo tulostanut määrityssivun.
1. Onko tulostimen ohjauspaneelin näytössä huollon
virheilmoitus, kuten 49.XXXX-, 79.XXXX- tai 8X.XXXX-virhe?
■ Katso virheilmoituksen merkitys tulostimen oppaista.
■ Jos olet päivittänyt kiinteän Jetdirect-ohjelmiston
viime aikoina, katkaise tulostuspalvelimesta virta ja
kytke se uudelleen tulostimen virtakatkaisijasta.
■ Varmista, että verkkokaapeli on kytketty oikein.
■ Tarkista ja varmista Jetdirect-määrityssivulla olevat
kokoonpanoparametrit. Luku 9
sisältää
Jetdirect-määrityssivun sanomien selitykset.
■ Kirjoita kaikki virhekoodit muistiin ja ota yhteys
palveluntoimittajaan. Takuuhuolto tarvitsee kaikki
diagnostiikka- ja määrityssivut viallisen tulostuspalvelimen
mukana.
2. Näkyykö näytössä jokin viestin ALUSTETAAN/ÄLÄ KATKAISE
VIRTAA kaltainen viesti?
Odota viestin poistumista kymmenen minuuttia. Jos viesti ei
poistu, HP Jetdirect -tulostuspalvelin täytyy ehkä vaihtaa
uuteen.
3. Näkyykö 40 VIRHE tulostimen ohjauspaneelin näytössä?
HP Jetdirect -tulostuspalvelin on havainnut katkon
datayhteydessä. Kun tämä virhe ilmenee, tulostin
siirtyy offline-tilaan.
Yhteyskatko voi aiheutua fyysisen verkkoyhteyden viasta
tai palvelimen kaatumisesta. Jos tulostimessa on
automaattinen jatkamistoiminto eikä se ole käytössä,
palauta tulostin online-tilaan painamalla asianmukaista
tulostimen painiketta (esimerkiksi käynnistyspainiketta tai
Keskeytä/Jatka-painiketta) sen jälkeen, kun yhteysongelma
on ratkaistu. Automaattisen jatkamistoiminnon poistaminen
käytöstä pakottaa tulostimen muodostamaan yhteyden ilman
käyttäjän toimia. Tämä ei kuitenkaan ratkaise yhteysongelmaa.