HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator's Guide

ITWW Risoluzione dei problemi del server di stampa HP Jetdirect 185
Procedura 2: stampa della pagina di
configurazione di HP Jetdirect
La pagina di configurazione HP Jetdirect è un importante
strumento di risoluzione dei problemi. Le informazioni contenute
in questa pagina forniscono indicazioni utili sullo stato della rete
e del server di stampa HP Jetdirect. Se è possibile stampare la
pagina di configurazione significa che la stampante funziona
correttamente. Per ulteriori informazioni sulla pagina di
configurazione di HP Jetdirect, vedere il Capitolo 9
.
Nota Per una rete TCP/IP, la pagina di configurazione di
Jetdirect può essere visualizzata anche attraverso
un browser accedendo al server Web incorporato
Jetdirect. Per ulteriori informazioni, vedere il
Capitolo 4
.
Se non è possibile stampare una pagina di configurazione, verificare
gli elementi seguenti.
1. La procedura per ottenere la stampa di una pagina di
configurazione dalla stampante è stata eseguita correttamente?
La modalità di stampa di una pagina di configurazione varia a
seconda della stampante. Nella maggior parte dei casi, quando
si stampa una pagina di configurazione della stampante viene
stampata una pagina di configurazione di Jetdirect. Fare
riferimento alle guide all'uso o alla Guida in linea del pannello
di controllo della stampante in uso.
2. È in corso un processo di stampa?
Non è possibile stampare una pagina di configurazione
HP Jetdirect se è in corso un processo di stampa. Attendere il
completamento del processo di stampa e quindi stampare la
pagina di configurazione.
3. Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato un
messaggio di errore?
Vedere la procedura 3 di questa sezione per un elenco dei
messaggi di errore relativi alla rete e delle misure correttive.
Consultare la documentazione della stampante in uso per un
elenco completo dei messaggi del pannello di controllo e delle
misure correttive da adottare.