HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator's Guide
NOWW Feilsøke HP Jetdirect-utskriftsserveren 177
Prosedyre 3: Løse feilmeldinger i vinduet på
skriverens kontrollpanel
Kontroller følgende informasjon for å løse nettverksrelaterte
feilmeldinger som kommer frem i vinduet på skriverens
kontrollpanel. Det forutsettes at du har skrevet ut en
konfigurasjonsside på forhånd.
1. Vises en tjenestefeilmelding i skriverens kontrollpanel,
for eksempel 49.XXXX, 79.XXXX eller 8X.XXXX?
■ Se i brukerhåndbøkene for skriveren for å tolke feilmeldingen.
■ Hvis du har oppgradert Jetdirect-fastvaren nylig, slår du
utskriftsserveren av og på ved å bruke på/av-bryteren på
skriveren.
■ Kontroller at nettverkskabelen er koblet ordentlig til.
■ Se gjennom og bekreft konfigurasjonsparametrene på
Jetdirect-konfigurasjonssiden. Tolkninger av meldinger på
HP Jetdirect-konfigurasjonssidene finner du i Kapittel 9
.
■ Noter alle feilkoder, og ta kontakt med tjenesteleverandøren.
For garantiservice må du ta med alle diagnoser og
konfigurasjonssider for den defekte utskriftsserveren.
2. Vises INITIALISERING/IKKE SLÅ AV STRØM eller en lignende
melding i displayet?
Vent 10 minutter for å se om meldingene forsvinner. Hvis ikke,
må du sannsynligvis skifte ut HP Jetdirect-utskriftsserveren.
3. Vises 40 FEIL i vinduet på skriverens kontrollpanel?
HP Jetdirect-utskriftsserveren har registrert brudd på
datakommunikasjonen. Når denne feilen oppstår, settes
skriveren i offline-modus.
Brudd på kommunikasjonen kan ha sin årsak i at den fysiske
nettverkstilkoblingen forstyrres, eller at serveren er nede.
Hvis skriveren har "automatisk fortsettelse" og denne er
innstilt på AV, må du trykke på den riktige knappen
(f.eks. Start eller Pause/Resume) på skriveren når
kommunikasjonsproblemet er løst, for å sette skriveren
i online-modus igjen. Hvis du aktiverer funksjonen for
automatisk fortsettelse, tvinges skriveren til å koble til
på nytt uten brukerhandling. Dette løser imidlertid ikke
frakoblingsproblemet.