HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator's Guide

PLWW Diagnostyka serwera druku HP Jetdirect 171
Procedura 3: korygowanie błędów wyświetlonych na wyświetlaczu
drukarki
Aby podjąć właściwe środki zaradcze w odpowiedzi na błędy zgłaszane przez
wyświetlacz panelu sterowania drukarki, sprawdź wymienione niżej kwestie.
Przyjęto tu założenie, że strona konfiguracji drukarki została już wydrukowana.
1. Czy strona drukarki wyświetla komunikat o błędzie w usłudze np. błąd:
49.XXXX, 79.XXXX lub 8X.XXXX?
■ Objaśnienia komunikatu o błędzie należy szukać w instrukcji obsługi
drukarki.
■ Jeśli ostatnio przeprowadzono aktualizację oprogramowania firmowego
Jetdirect, wyłącz i włącz ponownie serwer druku, używając przełącznika
drukarki On/Off (Wł./Wył.).
■ Sprawdź, czy kabel sieciowy jest poprawnie podłączony.
■ Sprawdź parametry konfiguracji na stronie konfiguracji Jetdirect.
Interpretację informacji zawartych na stronie konfiguracji HP Jetdirect
umożliwi Rozdział 9
.
■ Zanotuj wszystkie kody błędów i skontaktuj się z serwisem. Razem
z wadliwym serwerem druku przekaż do serwisu gwarancyjnego
wszystkie strony diagnostyczne i strony konfiguracji.
2. Czy na wyświetlaczu wyświetlany jest komunikat INICJOWANIE / NIE
WYŁĄCZAJ lub podobny ?
Zaczekaj 10 minut, a następnie sprawdź, czy komunikat zniknął. Jeżeli
pozostanie, konieczna może być wymiana serwera druku HP Jetdirect.
3. Czy na wyświetlaczu panelu sterowania drukarki wyświetlany jest
napis 40 BŁĄD?
Serwer druku HP Jetdirect stwierdził przerwę w przesyłaniu danych.
Gdy pojawia się ten błąd, drukarka przechodzi w tryb rozłączenia.
Przyczyną przerwy w łączności może być przerwanie fizycznego
połączenia w sieci lub wyłączenie serwera. Jeżeli w drukarce dostępna jest
opcja automatycznej kontynuacji i jest ona nieaktywna lub wyłączona,
to po rozwiązaniu problemu z łącznością należy nacisnąć odpowiedni
przycisk na drukarce (na przykład Start lub Pause/Resume
— Zatrzymaj/Wznów) w celu ponownego wprowadzenia drukarki w tryb
online. Włączenie funkcji automatycznej kontynuacji wymusza ponowne
włączenie się drukarki bez konieczności interwencji ze strony
użytkownika. Jednak nie rozwiązuje to problemu zerwanego połączenia.