HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator's Guide

PTWW Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect 184
10. Existe alguma mensagem de erro nas seções do protocolo sobre
a página de configuração do Jetdirect?
Consulte o Capítulo 9
“Página de configuração do HP Jetdirect”
para obter uma lista de mensagens de erro do servidor de
impressão.
11. Se Apple EtherTalk estiver sendo utilizada, a impressora
aparece no Seletor?
■ Verifique as configurações da rede e do HP Jetdirect na página
de configuração do Jetdirect. Consulte o Capítulo 9
para obter
informações sobre a página de configuração.
■ Confirme as configurações da rede para a impressora que
utiliza o painel de controle (no caso de impressoras com
painéis de controle).
■ Consulte a seção sobre solução de problemas na ajuda on-line
para o HP LaserJet Utility.
■ Verifique se a opção PostScript foi instalada na impressora.
12. Se você está em uma rede TCP/IP, consegue utilizar o Telnet
para imprimir diretamente na impressora?
Utilize o seguinte comando Telnet:
telnet <endereço IP> <porta>
onde <endereço IP> é o endereço IP atribuído ao servidor de
impressão HP Jetdirect e <porta> 9100 e a porta de impressão
padrão do servidor de impressão.
Na seção Telnet, digite os dados e pressione Enter. Os dados
serão impressos na impressora (pode ser necessária uma
alimentação manual de formulário).
13. A impressora aparece no HP Web Jetadmin ou em outro
aplicativo de gerenciamento?
■ Verifique as configurações da rede e do HP Jetdirect na página
de configuração do Jetdirect. Consulte o Capítulo 9
para obter
informações sobre a página de configuração.
■ Confirme as configurações da rede para a impressora que
utiliza o painel de controle (no caso de impressoras com
painéis de controle).
■ Consulte a seção sobre solução de problemas na ajuda on-line
incluída no software HP Web Jetadmin.