HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator's Guide
ESWW Solución de problemas del servidor de impresión HP Jetdirect 174
Solución general de problemas
Diagrama de solución de problemas - Análisis
del problema
Figura 8.1 Análisis del problema
¿Está la
impresora
encendida y
en línea?
Sí
No
Consulte el procedimiento 1
Consulte el procedimiento 2
No
Sí
¿Puede
imprimir una
página de
configuración?
¿El panel
de control de la
impresora muestra
el mensaje
“PREPARADA”?
Consulte el procedimiento 3
No
Sí
¿Aparece
el mensaje
“Tarjeta E/S preparada”
en la página de
configuración?
Consulte el capítulo 9
No
No
Consulte el procedimiento 4
Sí
Sí
Si el problema continúa, consulte
la documentación de la red.
¿La
impresora se
está comunicando
con la red?