HP LaserJet P3005 - User Guide

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HP LaserJet P3005 系列打印机用户指南
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目录 1 设备基本信息设备比较 ............................................................................................................................................... 2 功能比较 .............................................................................................................................................. 3 打印机视图 ........................................................................................................................................... 5 设备部件 .............................................
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复位子菜单 ......................................................................................................................... 29 诊断菜单 ............................................................................................................................................. 30 维修菜单 ............................................................................................................................................. 31 更改设备控制面板配置设置 ....................................................................
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卡片纸结构 ........................................................................................................ 52 卡片纸准则 ........................................................................................................ 52 信头纸和预印表格 .............................................................................................................. 52 选择打印介质 ...................................................................................................................................... 54 支持的介质尺寸 ........
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使用内嵌式 Web 服务器 ..................................................................................................................... 82 通过网络连接打开内嵌式 Web 服务器 ............................................................................... 82 内嵌式 Web 服务器各部分 ................................................................................................. 82 使用 HP Web Jetadmin 软件 ..............................................................................................................
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打印颜色浅（部分页面） ................................................................................................ 127 打印浓度淡（整个页面） ................................................................................................ 127 斑点 ................................................................................................................................. 127 丢字 ................................................................................................................................. 128 线条 .........
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HP 服务信息 .................................................................................................................... 151 HP 服务协议 .................................................................................................................... 151 HP Easy Printer Care 软件 .............................................................................................. 151 有关 Macintosh 计算机的 HP 支持及信息 ........................................................................ 152 HP 维护协议 ...................
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为 Windows 启用内存 ....................................................................................................................... 177 使用 HP Jetdirect 打印服务器卡 ....................................................................................................... 178 安装 HP Jetdirect 打印服务器卡 ...................................................................................... 178 取出 HP Jetdirect 打印服务器卡 ...................................................................................... 179 词汇 ...........
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x ZHCN
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1 设备基本信息设备安装就绪并可以使用后，请花几分钟时间熟悉该设备。本章包含有关设备功能的基本信息： ZHCN ● 设备比较 ● 功能比较 ● 打印机视图 ● 设备软件 1
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设备比较 HP LaserJet P3005 ● ● ● HP LaserJet P3005n HP LaserJet P3005dn HP LaserJet P3005x 在 letter 尺寸的介质上打印时，速度可达每分钟 35 页 (ppm)；在 A4 尺寸的介质上打印时，速度可达 33 ppm HP LaserJet P3005，外加： HP LaserJet P3005，外加： HP LaserJet P3005，外加： HP LaserJet P3005，外加： ● 自动双面打印附件 ● ● 总计 64 MB RAM 总计 48 兆字节 (MB) 的随机存取内存 (RAM) ● 符合 IEEE 1284B 标准的并行连接端口 100 页多用途纸盘（纸盘 1）、500 页进纸盘（纸盘 2）以及 250 页出纸槽 ● 高速通用串行总线 (USB) 2.
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功能比较功能说明性能 ● 400 MHz 处理器用户界面 ● 控制面板帮助 ● HP Easy Printer Care 软件（一个基于 Web 的状态和问题解决工具） ● Windows® 和 Macintosh 打印机驱动程序 ● 内嵌式 Web 服务器，可访问支持信息和订购耗材（仅适用于联网型号） ● HP PCL 5 ● HP PCL 6 ● HP PostScript level 3 仿真 ● FastRes 1200 - 可提供 1200 点/英寸 (dpi) 的打印分辨率，可快速、高质量地打印商业文本和图形 ● ProRes 1200 - 可提供 1200 dpi 的打印分辨率，可打印出最佳质量的艺术线条和图形图像 ● 字体、表格和其它宏 ● 作业保留 ● 内置 93 种可缩放字体，供 PCL 和 HP PostScript 3 仿真使用 ● 软件解决方案提供 80 种 TrueType 格式、与设备匹配的屏幕字体 ● 可通过主机的 USB 端口添加更多字体 ● 可选 500 页进纸盘（纸盘 3）（适用于除 HP L
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功能 4 说明第 1 章设备基本信息 ● 所有护盖和盖板仅用单手即可打开。 ● 仅用单手即可将介质装入纸盘 1。 ZHCN
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打印机视图设备部件使用设备之前，请先熟悉设备的各个部件。 1 2 3 6 4 7 5 8 1 顶部出纸槽 2 长介质延伸板 3 用于打开前盖的栓锁（由此可取放打印碳粉盒） 4 纸盘 1（拉开） 5 纸盘 2 6 控制面板 7 右挡盖（由此可装卸 DIMM） 8 电源开关 2 1 ZHCN 1 接口端口（请参阅接口端口） 2 后出纸槽（拉开）打印机视图 5
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接口端口设备有一个 EIO 插槽和三个用于连接计算机或网络的端口。 1 2 3 EIO 6 1 B 类高速 USB 2.0 连接 2 RJ.
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设备软件打印系统软件随设备提供。有关安装说明，请参阅《入门指南》。打印系统包括用于终端用户和网络管理员的软件，以及用于访问设备功能和与计算机通信的打印机驱动程序。注意有关打印机驱动程序及更新的 HP 设备软件列表，请访问 www.hp.com/go/ LJP3005_software。支持的操作系统设备支持以下操作系统：完整的软件安装仅安装打印机驱动程序 ● Windows XP（32 位） ● Windows 98 SE ● Windows 2000 ● Windows Millennium Edition (Me) ● Mac OS X V10.2 和更高版本 ● Windows Server 2003 ● Windows XP（64 位） ● Linux 支持的打印机驱动程序操作系统 1 PCL 5 PCL 6 PS Level 3 仿真 Windows2,3 Mac OS X V10.
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HP LaserJet P3005 打印机使用 PCL 5、PCL 6 和 HP PostScript Level 3 仿真打印机说明语言 (PDL) 驱动程序。 ● 使用 PCL 6 打印机驱动程序可获得最佳的整体性能。 ● 使用 PCL 5 打印机驱动程序进行一般办公打印。 ● 使用 PS 驱动程序从基于 PostScript 的 HP 程序打印，以与 PostScript Level 3 兼容或获得 PS flash 字体支持。驱动程序自动配置用于 Windows 2000 和 Windows XP 的 HP LaserJet PCL 5、PCL 6 和 PS 3 级仿真驱动程序具有自动搜索功能，可在安装时自动搜索设备附件并在驱动程序中进行相应配置。 “驱动程序自动配置”功能支持的部分附件有：双面打印器、可选纸盘和双列直插式内存模块 (DIMM)。立即更新如果您在安装后修改了设备配置，则驱动程序可自动更新为新配置。在属性对话框（参阅打开打印机驱动程序）的设备设置选项卡上，单击立即更新按钮以更新驱动程序。 HP 驱动程序预配置 HP 驱动程序预配置是一种软件体系结构和一套工
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打开打印机驱动程序操作系统要使更改的设置适用于所有打印作业，直至软件程序关闭更改所有打印作业的默认设置更改产品配置设置 Windows 98 和 Me 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 1. 依次单击开始、设置和打印机。 1. 依次单击开始、设置和打印机。 2. 选择驱动程序，然后单击属性。 2. 右击驱动程序图标，然后选择属性。 2. 右击驱动程序图标，然后选择属性。 3. 单击配置标签。具体步骤可能会有所不同；这是最常用的方法。 Windows 2000、XP 和 Server 2003 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 1. 单击开始、设置，然后单击打印机或打印机和传真。 1. 单击开始、设置，然后单击打印机或打印机和传真。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 2. 右击驱动程序图标，然后选择打印首选项。 2. 右击驱动程序图标，然后选择属性。 3. 单击设备设置标签。具体步骤可能会有所不同；这是最常用的方法。 Mac OS X V10.2 或更高版本 1.
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使用 HP Printer Utility 设置打印机驱动程序中未提供的功能： ● 为设备命名。 ● 将设备指定到网络上的某个区域。 ● 为设备分配一个互联网协议 (IP) 地址。 ● 下载文件和字体。 ● 配置设备进行 IP 或 AppleTalk 打印。如果您的设备使用通用串行总线 (USB) 电缆或连接到基于 TCP/IP 的网络，则可以使用 HP Printer Utility。有关详细信息，请参阅使用适用于 Macintosh 的 HP Printer Utility。注意 Mac OS X V10.
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HP Easy Printer Care 软件 HP Easy Printer Care 软件是一个程序，您可用它来执行以下任务： ● 检查设备状态 ● 检查耗材状态 ● 设置警报 ● 查看设备文档 ● 访问故障排除和维护工具设备与计算机直接相连或者连接网络之后，便可查看 HP Easy Printer Care 软件。要下载 HP Easy Printer Care 软件，请访问 www.hp.com/go/easyprintercare。支持的操作系统有关支持的操作系统的信息，请访问 www.hp.com/go/easyprintercare。支持的浏览器要使用 HP Easy Printer Care 软件，您必须安装以下其中一个浏览器： ● Microsoft Internet Explorer 5.5 或更高版本 ● Netscape Navigator 7.0 或更高版本 ● Opera Software ASA Opera 6.
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12 第 1 章设备基本信息 ZHCN
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2 控制面板本部分介绍了设备控制面板及菜单： ZHCN ● 概述 ● 控制面板布局 ● 使用控制面板菜单 ● 显示如何操作菜单 ● 检索作业菜单 ● 信息菜单 ● 纸张处理菜单 ● 配置设备菜单 ● 诊断菜单 ● 维修菜单 ● 更改设备控制面板配置设置 13
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概述通过使用程序或打印机驱动程序，您可从计算机执行大多数日常打印任务。这两种方法是控制设备最简便的方法，且它们将覆盖设备控制面板设置。请参阅程序的帮助文件。有关访问打印机驱动程序的更多信息，请参阅打开打印机驱动程序。您也可以通过在设备控制面板上更改设置来控制设备。使用控制面板访问程序或打印机驱动程序不支持的设备功能。可以从设备控制面板打印显示当前选定设置的菜单图（请参阅打开打印机驱动程序）。一些菜单或菜单项仅在设备安装了特定选件后才会显示。 14 第 2 章控制面板 ZHCN
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控制面板布局控制面板显示屏可以提供有关设备和打印作业的完整且及时的信息。用户可以通过菜单访问设备功能和详细信息。显示屏的消息区和提示区提供设备的状态信息，并告知如何操作。 1 11 2 ? 10 9 8 Menu Stop 7 3 Ready Data Attention 4 5 6 编号按钮或指示灯功能 1 控制面板显示屏 ● 显示状态信息、菜单、帮助信息和错误消息。 2 帮助 ( ) 按钮 ● 提供有关控制面板显示屏消息的信息。 3 菜单按钮 ● 打开和关闭菜单。 4 就绪指示灯 ● 亮起：设备已联机，并准备接受打印数据。 ● 熄灭：设备处于脱机（被暂停）状态或遇到错误，不能接受数据。 ● 闪烁：设备正在进入脱机状态。设备停止处理当前打印作业，并从送纸道中送出所有活动页面。 ● 亮起：设备中有要打印的数据，但正准备接收所有数据。 ● 熄灭：设备没有要打印的数据。 ● 闪烁：设备正在处理或打印数据。 ● 亮起：设备遇到一个问题。记下控制面板显示屏上的消息，然后关闭设备再重新打开。有关
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编号按钮或指示灯功能 8 向下 ( ● 浏览至列表中的下一条目，或者减少数值项目的值 9 后退 ( ● 退回菜单树的上一层或退回上一个数字输入项 ● 如果按住此按钮超过一秒钟，则将退出菜单 ● 当某个出错状态可清除时，清除该状态 ● 保存某个项目的选定值 ● 执行与控制面板显示屏上高亮显示的项目相关的操作 ● 浏览至列表中的上一条目，或者增加数值项目的值 10 11 16 选择 ( 向上 ( 第 2 章控制面板 ) 按钮 ) 按钮 ) 按钮 ) 按钮 ZHCN
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使用控制面板菜单要访问控制面板菜单，请完成以下步骤。使用菜单 1. 按下菜单。 2. 按或 3. 按选择相应的选项。 4. 按返回到上一层。 5. 按菜单退出菜单。 6.
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显示如何操作菜单显示如何操作菜单中的每个选项都会打印一个页面，上面可提供更多信息。 18 项目说明清除卡纸打印显示如何清除介质卡塞的页面。装入纸盘打印显示如何装入设备进纸盘的页面。装入特殊介质打印显示如何装入特殊介质，如信封或投影胶片的页面。双面打印打印显示如何使用双面打印功能的页面。支持的纸张打印显示设备支持的介质重量和尺寸的页面。更多帮助打印显示网站上其它帮助链接的页面。第 2 章控制面板 ZHCN
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检索作业菜单本菜单提供了存储在设备中的作业列表，并可从本菜单访问所有作业存储功能。您可以从设备控制面板打印或删除这些作业。当设备有 80 MB 基本内存时，便会显示此菜单。有关使用本菜单的详细信息，请参阅管理存储的作业。注意如果关闭设备电源，则所有存储的作业都会被删除。项目值说明用户 [X] [作业名] 用户 [X]：发送作业的人员名称。所有私有作业 [作业名]：存储在设备中的作业名称。选择已在打印机驱动程序中为其指定了个人识别码 (PIN) 的一个作业或所有专用作业。没有存储的作业 ● 打印：打印选定的作业。打印时所需的 PIN：针对在打印机驱动程序中为其指定了 PIN 的作业而显示的提示。您必须输入 PIN 才能打印作业。份数：可选择想要打印的份数（1 到 32000）。 ● 删除：从设备删除选定的作业。删除时所需的 PIN：针对在打印机驱动程序中为其指定了 PIN 的作业而显示的提示。您必须输入 PIN 才能删除作业。所有专用作业：当设备中存储有两项或多项专用作业时显示。如果选择此项，则可在输入正确的
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信息菜单信息菜单包含可提供设备及其配置详细资料的设备信息页。滚动查看到所需的信息页，然后按下。有关设备信息页的详细信息，请参阅使用信息页。 20 项目说明打印菜单图打印控制面板菜单图，其中包括设备控制面板菜单项的布局以及当前的设置。打印配置页打印当前的设备配置。如果已安装 HP Jetdirect 打印服务器，则同时还会打印一份 HP Jetdirect 配置页。打印耗材状态页打印耗材状态页，其中包含设备的耗材量、估计的剩余页数、碳粉盒用量信息、序列号、页数以及订购信息。仅在您使用原装 HP 耗材时，此页才可用。打印用量信息页打印一个页面，其中显示了设备已处理的所有尺寸纸张的数目、列出了打印方式（即单面还是双面）并显示了页数。打印文件目录打印显示所有已安装大容量存储设备的信息的文件目录。此项目仅在设备中安装了包含已识别文件系统的大容量存储设备时才会显示。有关详细信息，请参阅安装内存。打印 PCL 字体列表打印 PCL 字体列表，其中显示了设备当前可用的所有 PCL 字体。打印 PS 字体列表打印 PS 字体列表，其中显示
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纸张处理菜单通过设备控制面板正确配置纸张处理设置后，您便可以在程序或打印机驱动程序中选择介质类型和尺寸进行打印。有关配置介质类型和尺寸的详细信息，请参阅控制打印作业。有关支持的介质类型和尺寸的详细信息，请参阅支持的介质尺寸和介质注意事项。程序或打印机驱动程序（如果已安装正确的驱动程序）可提供此菜单中的某些项目（如双面打印和手动进纸）。程序和设备驱动程序设置会覆盖控制面板设置。有关详细信息，请参阅选择正确的打印机驱动程序。项目值说明纸盘 1 尺寸适用于纸盘 1 的可用介质尺寸列表使用此项目可设置与当前已装入纸盘 1 的介质尺寸相对应的值。请参阅支持的介质尺寸以获取可用尺寸的列表。默认设置为任意尺寸。任意尺寸：当纸盘 1 的类型和尺寸均被设置为任意时，如果已在纸盘 1 中装入介质，则设备会先从该纸盘抽取介质。任意尺寸以外的其它尺寸：除非打印作业的类型或尺寸与该纸盘中装入的介质的类型和尺寸一致，否则设备不会从该纸盘抽取介质。纸盘 1 类型适用于纸盘 1 的可用介质类型列表使用此项目可设置与当前已装入纸盘 1 的介质类型相对应的值。请参阅支持的
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配置设备菜单此菜单包含管理功能。配置设备菜单允许用户更改默认打印设置、调整打印质量、更改系统配置和 I/O 选项。打印子菜单程序或打印机驱动程序（如果已安装正确的驱动程序）可提供此菜单中的某些项目。程序和设备驱动程序设置会覆盖控制面板设置。通常情况下，最好通过打印机驱动程序更改这些设置（如果可以）。项目值份数 1 至 32000 说明从 1 到 32000 中任选一个数字，以设置默认份数。使用或来选择份数。此设置仅适用于未在程序或打印机驱动程序（例如 UNIX 或 Linux 程序）中指定打印份数的作业。默认设置为 1。注意最好从程序或打印机驱动程序设置份数。（程序和设备驱动程序设置会覆盖控制面板设置。）默认纸张尺寸显示可用介质尺寸列表。设置纸张和信封的默认图像尺寸。此设置适用于未在程序或打印机驱动程序中指定纸张尺寸的打印作业。默认设置为 LETTER。默认自定义纸张尺寸度量单位为纸盘 1 设置默认自定义纸张尺寸。仅在将选定纸盘的介质尺寸开关设为自定义时，此菜单才显示。 X 尺寸 Y 尺寸度量单位：使用此选项选择为纸盘
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项目值说明默认设置为常规。宽 A4 否更改 A4 尺寸纸上一行可打印的字符数。是否：一行最多可打印 78 个间距为 10 的字符。是：一行最多可打印 80 个间距为 10 的字符。默认设置为否。打印 PS 错误关决定是否打印 PS 错误页。开关：从不打印 PS 错误页。开：出现 PS 错误时打印 PS 错误页。默认设置为关。打印 PDF 错误关确定是否打印 PDF 错误页。开关：从不打印 PDF 错误页。开：出现 PDF 错误时打印 PDF 错误页。默认设置为关。 PCL 子菜单表格长度表格长度：将默认纸张尺寸的垂直间距设为 5 至 128 行。方向方向：允许您将默认页面方向设为横向或纵向。注意最好从程序或打印机驱动程序设置页面方向。（程序和设备驱动程序设置会覆盖控制面板设置。）字体来源字体来源：允许您将字体来源设为内部、扩展槽 1 或 EIO 磁盘。字体编号字体编号：设备为每种字体指定一个编号，并将其列在 PCL 字体列表中。字体编号显示在打印输出件的 Font #（字号）栏中
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打印质量子菜单程序或打印机驱动程序（如果已安装正确的驱动程序）可提供此菜单中的某些项目。程序和设备驱动程序设置会覆盖控制面板设置。有关详细信息，请参阅选择正确的打印机驱动程序。通常情况下，最好通过打印机驱动程序更改这些设置（如果可以）。项目值说明设置定位打印测试页来源从上到下，从左到右调整边距对齐，使图像位于页面中央。您也可以将打印在正面的图像与打印在背面的图像对齐。允许您进行单面和双面打印对齐。调整纸盘 [N] 打印测试页：打印可显示当前定位设置的测试页。来源：选择打印测试页所要使用的纸盘。调整纸盘 [N]：为指定纸盘设置定位，此处的 [N] 是纸盘编号。安装的每个纸盘都会显示，您必须为每个纸盘设置定位。 ● X1 偏移：纸张平放在纸盘中时，左右定位纸张上的图像。双面打印时，此面是指纸张的第二面（背面）。 ● X2 偏移：纸张平放在纸盘中时，为双面打印页的第一面（正面）左右定位纸张上的图像。只有当设备配备了内置双面打印器，并且双面打印设置为开时，才会显示此项目。请先设置 X1 偏移。 ● Y 偏移：纸张平放在纸盘中时，上下定位纸张上
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项目值说明分辨率 300 选择分辨率。所有值均按相同速度打印。 600 300：产生草稿打印质量，可与 HP LaserJet III 系列设备兼容。 FASTRES 1200 PRORES 1200 600：产生较高的文本打印质量，可与 HP LaserJet 4 系列设备兼容。 FASTRES 1200：产生 1200-dpi 的打印质量，可快速、高质量地打印商业文本和图形。 PRORES 1200：产生 1200-dpi 的打印质量，可快速、高质量地打印艺术线条和图像。注意最好从程序或打印机驱动程序更改分辨率。（程序和设备驱动程序设置会覆盖控制面板设置。）默认设置为 FASTRES 1200。 RET 关使用“分辨率增强技术”(REt) 设置产生角度平滑、曲线流畅、边缘柔和的打印件。亮中等暗如果打印分辨率设为 FastRes 1200 或 ProRes 1200，则 REt 不会影响打印质量。REt 可提高其它所有打印分辨率的打印质量。注意最好从程序或打印机驱动程序更改 REt 设置。（程序和设备驱动程序设置会覆盖控制面板设置。）
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系统设置子菜单此菜单中的项目会影响设备的行为。请根据打印需要配置设备。项目值说明日期/时间日期设定日期和时间设置。日期格式时间时间格式作业存储限制 1 至 100 指定设备中可存储的快速复制作业数。默认设置为 32。暂存作业超时关设置暂存作业从队列中自动删除前的保存时间。 1 小时默认设置为关。 4 小时 1天 1周显示地址自动规定当设备连接到网络时是否在显示屏上显示 IP 地址。如果选定自动，则会伴随就绪消息显示设备的 IP 地址。关默认设置为自动。纸盘动作使用请求的纸盘使用请求的纸盘：确定设备是否可以从与您在打印机驱动程序中选定的纸盘不同的纸盘抽取介质。手动进纸提示 PS 顺从介质尺寸/类型提示 ● 专用：设置设备从您选定的纸盘取纸，即使您选定的纸盘已空，也不从其它纸盘取纸。 ● 优先：设置设备优先从您选定的纸盘取纸，但是如果选定的纸盘已空，则允许设备自动从其它纸盘取纸。手动进纸提示：在打印作业与其它任何纸盘所装纸张的类型或尺寸都不符时，确定设备何时显示从纸盘 1 取纸的提示。 ●
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项目值说明 60 分钟发送打印作业、按下设备控制面板按钮、打开纸盘或打开顶盖时，设备会自动退出休眠模式。 90 分钟默认设置为 30 分钟。 2 小时 4 小时唤醒时间周一周二设置设备每天预热和校准的“唤醒”时间。每天的默认值为关。如果您设置了唤醒时间，HP 建议您延长休眠延迟时间，这样设备就不会在唤醒后马上返回到休眠模式。周三周四周五周六周日个性自动选择设备默认语言（个性）。可能的值根据设备中安装的可用语言确定。 PDF PS PCL 通常，您不应更改设备语言。如果将其更改为特定的设备语言，除非通过软件向设备发送特定命令，否则设备不会从一种语言自动切换至另一种语言。默认设置为自动。可清除警告作业设置可清除警告在设备控制面板显示屏上显示的时间。开作业：可清除警告信息将一直显示，直到生成该信息的作业打印完毕。开：可清除警告消息将一直显示，直到您按下。默认设置为作业。自动继续关确定设备在遇到错误时如何操作。如果设备处于网络中，您可能要将自动继续设置为开。开开：如果遇到可阻止打印的错误
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项目值说明继续停止：设备停止打印，直到您更换了打印碳粉盒。继续：设备继续打印，且更换碳粉盒消息会一直显示，直到您更换了打印碳粉盒。如果在出现更换碳粉盒消息后选择了继续，则 HP 将不保证打印质量。请尽快更换打印碳粉盒，以保证打印质量。如果感光鼓达到使用寿命，不管碳粉盒耗尽的设置如何，设备都会停止打印。默认设置为继续。卡塞恢复自动确定卡纸时设备如何运行。关自动：设备自动选择最佳的设备卡塞恢复方法（通常为开）。开关：设备不重新打印卡纸后的页面。此设置可能提高打印性能。开：清除卡纸后，设备自动重新打印页面。默认设置为自动。 RAM 磁盘自动确定如何配置 RAM 磁盘。关自动：允许设备根据可用内存量来确定最佳的 RAM 磁盘大小。关：RAM 被禁用。注意如果您将设置从关更改为自动，则设备会在空闲时自动重新初始化。默认设置为自动。语言（默认）多种选择设备控制面板显示屏显示消息所用的语言。默认设置是根据购买设备所在的国家/地区而确定的。 I/O 子菜单 I/O（输入/输出）菜单中的项目可以影响设
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项目值说明设备使用此设置来向计算机发送状态消息。打开并行高级功能可能会降低语言转换速度。嵌入式 JETDIRECT TCP/IP IPX/SPX APPLETALK TCP/IP：选择启用还是禁用 TCP/IP 协议栈。您可以设置多个 TCP/IP 参数。此外，选择 TCP/IP 以配置 IPv4、IPv6 和其它 TCP/IP 设置。 DLC/LLC IPX/SPX：选择启用还是禁用 IPX/SPX 协议栈（例如在 Novell NetWare 网络中）。安全性 APPLETALK：启用或禁用 AppleTalk 网络。诊断 DLC/LLC：选择启用还是禁用 DLC/LLC 协议栈。链接速度安全性：打印或管理网络安全设置。打印协议诊断：使用测试帮助诊断网络硬件或 TCP/IP 网络连接问题。链接速度：为 10/100T 打印服务器选择网络链接速度和通信模式。要确保正常通信，Jetdirect 设置必须与网络设置匹配。打印协议：打印 IPX/SPX、Novell Netware、AppleTalk 和 DLC/LLC 协议的设置。复位子菜
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诊断菜单管理员可以使用此子菜单分析部件问题，并排除卡纸故障和解决打印质量问题。项目值说明打印事件记录无选择值。按下，生成一个列有事件记录中最近 50 个条目的列表。打印的事件记录可显示错误编号、页数、错误代码、说明或个性。显示事件记录无选择值。按下，在设备控制面板中滚动查看事件记录的内容，事件记录中至多可列出最近 50 个事件。使用或滚动查看事件记录内容。送纸道测试打印测试页生成对测试设备纸张处理功能非常有用的测试页。来源打印测试页：按下，使用您在“送纸道测试”菜单的其它项目中设置的来源（纸盘）、目标（出纸槽）、双面打印和份数设置开始测试送纸道。选择打印测试页之前，请设置其它项目。双面打印份数来源：选择使用您要测试的送纸道的那个纸盘。您可以选择已安装的任何纸盘。选择所有纸盘可测试所有送纸道。（纸张必须装入选定纸盘中。）双面打印：确定纸张在送纸道测试期间是否通过双面打印器。仅当设备包括内置双面打印器时才会显示此菜单项。份数：设置送纸道测试期间，从每个纸盘中使用的纸张页数。 30 第 2 章控制面板 Z
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维修菜单维修菜单已锁定，需要输入 PIN 才能访问。此菜单专门留给授权的维修人员使用。 ZHCN 维修菜单 31
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更改设备控制面板配置设置通过使用设备控制面板，可以对一般设备配置默认设置（如纸盘尺寸和类型、休眠延迟、设备个性（语言）及卡塞恢复）进行更改。设备控制面板设置也可通过使用内嵌式 Web 服务器的设置页从计算机进行更改。计算机显示的信息与控制面板显示的信息相同。有关详细信息，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。小心配置设置一般不需要更改。Hewlett-Packard 公司建议仅由系统管理员更改配置设置。更改控制面板设置有关菜单项目和可能值的完整列表，请参阅使用控制面板菜单。某些菜单选项仅在打印机安装了相关纸盘或附件后才会显示。例如：仅在打印机安装了 EIO 卡后，才会显示 EIO 菜单。更改控制面板设置 1. 按菜单打开菜单。 2. 使用 3. 某些菜单可能有多个子菜单。使用 4. 使用或滚动查看至所需设置，然后按下 5. 使用或更改设置。如果按住 6. 按 7.
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纸盘动作选项纸盘动作有四个可用的用户定义选项： ● 使用请求的纸盘。选择专用可确保当您指示应使用特定纸盘时，设备不会自动选择其它纸盘。选择优先可使设备在指定纸盘为空时从第二个纸盘取纸。专用为默认设置。 ● 手动进纸提示。如果选择始终（默认值），则从多用途纸盘取纸之前，系统始终会显示提示信息。如果选择除非已装纸，则系统仅在多用途纸盘为空时才显示提示。 ● PS 顺从介质。此项设置会影响非 HP PostScript 驱动程序在设备上的作用方式。如果您使用的是 HP 提供的驱动程序，则无需更改此设置。如果设为已启用，则非 HP PostScript 驱动程序将使用与 HP 驱动程序相同的 HP 纸盘选择方法。如果设为已禁用，某些非 HP PostScript 驱动程序将使用 PostScript 纸盘选择方法而不使用 HP 方法。 ● 尺寸/类型提示。使用此项可控制是否始终在打开和关闭纸盘时显示纸盘配置消息及其相应提示。如果配置纸盘的类型和尺寸与纸盘中所装入的介质规格不同时，这些提示会指示您更改类型和尺寸。设置纸盘动作选项 1. 按菜单打开菜单。 2.
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打开或关闭休眠模式 1. 按菜单打开菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下 3. 按以突出显示复位，然后按下 4. 按以突出显示睡眠模式，然后按下 5. 按或 6. 按菜单退出菜单。。。选择开或关，然后按下。。个性此设备可以自动切换个性（打印机语言）。 ● 自动：将设备配置为自动检测打印作业的类型，并配置适合该作业的个性（语言）。 ● PCL：将设备配置为使用打印机控制语言 (PCL)。 ● PDF：将设备配置为使用便携式文档格式 (PDF)。 ● PS：将设备配置为使用 PostScript 仿真。设置个性 1. 按菜单打开菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下。 3. 按以突出显示系统设置，然后按下。 4. 按以突出显示个性，然后按下 5. 按或 6.
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5. 按 6. 按菜单退出菜单。或选择相应的设置，然后按下。自动继续您可以确定当系统发生允许自动继续操作的错误时设备的行为。开为默认设置。 ● 如果您希望错误消息在设备自动继续打印之前持续显示 10 秒钟，请选择开。 ● 如果选择关，则只要一出现错误消息便暂停打印，直到按下才会继续打印。设置自动继续 1. 按菜单打开菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下。 3. 按以突出显示系统设置，然后按下。 4. 按以突出显示自动继续，然后按下。 5. 按或 6. 按菜单退出菜单。选择相应的设置，然后按下。碳粉盒碳粉不足本设备有两个选项用于报告打印碳粉盒寿命不足：继续为默认值。 ● 选择继续可使设备在警告出现时继续打印，直到更换打印碳粉盒为止。 ● 如果希望设备在更换所用的打印碳粉盒之前暂停打印，可选择停止，或者按下告出现时继续打印。以允许设备在警设置耗材不足报告 1. 按菜单打开菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下。 3.
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设置碳粉盒耗尽响应 1. 按菜单打开菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下。 3. 按以突出显示系统设置，然后按下。 4. 按以突出显示碳粉盒碳粉耗尽，然后按下 5. 按或 6. 按菜单退出菜单。选择相应的设置，然后按下。。卡塞恢复使用此选项配置设备对卡纸的响应，包括对卡塞页面的处理方式。自动为默认值。 ● 自动：如果有足够内存，设备将自动打开卡塞恢复功能。 ● 开：设备将重新打印所有卡塞页面。系统将分配其它内存以存储打印的最后几页，这可能会影响设备整体性能。 ● 关：设备不重新打印卡塞的页面。因为没有内存用于存储最近的页面，因此设备的整体性能可得到优化。设置卡塞恢复响应 1. 按菜单打开菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下。 3. 按以突出显示系统设置，然后按下。 4. 按以突出显示卡塞恢复，然后按下。 5. 按或 6.
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5. 按 6. 按菜单退出菜单。或选择相应的设置，然后按下。语言如果语言在控制面板中以英文显示，请按下列步骤操作。否则，关闭设备电源，然后再打开。当出现并使用下列步骤设置语言。 XXX MB 时，按住。当所有三个控制面板指示灯都亮起时，松开在初始安装期间选择语言 1. 打开设备电源。 2. 当语言以默认语言显示在控制面板上时，按下以突出显示首选语言，然后按下。初始配置之后更改语言初始安装之后，您可以从控制面板更改控制面板显示语言。 ZHCN 1. 按下菜单。 2. 使用突出显示配置设备，然后按下。 3. 使用突出显示系统设置，然后按下。 4. 使用突出显示语言，然后按下 5. 使用或 6.
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38 第 2 章控制面板 ZHCN
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3 输入/输出 (I/O) 配置本章说明如何在打印机上配置某些网络参数： ZHCN ● 并行配置 ● USB 配置 ● 网络配置 39
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并行配置注意本节信息仅适用于型号 HP LaserJet P3005 和 HP LaserJet P3005d。并行连接是指将双向并行电缆（符合 IEEE-1284 标准）的接头插入打印机并行端口，从而将打印机与计算机连接起来。电缆最长可为 10 米（30 英尺）。用于说明并行接口时，“双向”一词是指通过并行端口，打印机既可以接收计算机传来的数据，也可以向计算机发送数据。尽管并行接口提供了向后兼容性，但仍建议使用 USB 或网络连接以优化性能。 2 1 40 1 并行端口 2 并行接头第 3 章输入/输出 (I/O) 配置 ZHCN
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USB 配置该打印机支持高速 USB 2.
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网络配置注意本节信息仅适用于型号 HP LaserJet P3005n、HP LaserJet P3005dn 和 HP LaserJet P3005x。您可能需要在打印机上配置某些网络参数。您可以从打印机控制面板和内嵌式 Web 服务器配置这些参数；或者对于大多数网络，还可以从 HP Web Jetadmin 软件配置这些参数。注意有关使用内嵌式 Web 服务器的详情，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。有关受支持网络的完整列表，以及有关从软件配置网络参数的说明，请参阅《HP Jetdirect 嵌入式打印服务器管理员指南》。安装 HP Jetdirect 嵌入式打印服务器的打印机附带有该指南。从控制面板手动配置 TCP/IP 参数使用手动配置设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。设置 IPv4 地址 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下 3. 按以突出显示 I/O，然后按下 4. 按以突出显示嵌入式 JETDIRECT，然后按下 5. 按以突出显示 TCP/IP，然后按下 6.
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5. 按以突出显示 TCP/IP，然后按下 6. 按以突出显示 IPv4 设置，然后按下 7. 按以突出显示配置方法，然后按下。 8. 按以突出显示手动设置，然后按下。 9. 按以突出显示子网掩码，然后按下。 10. 按或 11. 按以移至下一组数字。（按。。箭头以增大或减小子网掩码第一个字节的数字。以移至上一组数字。） 12. 重复步骤 10 和 11 直到输入正确的子网掩码，然后按保存子网掩码。 13. 按菜单返回就绪状态。设置默认网关 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下 3. 按以突出显示 I/O，然后按下 4. 按以突出显示嵌入式 JETDIRECT，然后按下 5. 按以突出显示 TCP/IP，然后按下 6. 按以突出显示 IPv4 设置，然后按下 7. 按以突出显示配置方法，然后按下。 8. 按以突出显示手动设置，然后按下。 9. 按以突出显示默认网关，然后按下。 10. 按或 11.
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禁用 IPX/SPX 注意如果基于 Windows 的系统要通过 IPX/SPX 打印至此打印机，请不要禁用此协议。 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下 3. 按以突出显示 I/O，然后按下 4. 按以突出显示嵌入式 JETDIRECT，然后按下 5. 按以突出显示 IPX/SPX，然后按下 6. 按以选择启用。 7. 按以突出显示关闭，然后按下 8. 按菜单返回就绪状态。。。。。。禁用 AppleTalk 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下 3. 按以突出显示 I/O，然后按下 4. 按以突出显示嵌入式 JETDIRECT，然后按下 5. 按以突出显示 APPLETALK，然后按下 6. 按以选择启用。 7. 按以突出显示关闭，然后按下 8. 按菜单返回就绪状态。。。。。。禁用 DLC/LLC 44 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下 3.
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增强 I/O (EIO) 配置注意如果您将打印服务器添加至基本型号，可能需要增加打印机内存。增强的输入/输出 (EIO) 插槽用于接插外部兼容设备，如 HP Jetdirect 打印服务器网卡或其它设备。插入 EIO 网卡可以增加打印机上可用网络接口的数量。 HP Jetdirect EIO 打印服务器 HP Jetdirect 打印服务器（网卡）可安装在 EIO 插槽中。这些网卡支持多种网络协议和操作系统。 HP Jetdirect 打印服务器允许打印机在任意位置直接接入网络，方便了网络管理。 HP Jetdirect 打印服务器还支持“简单网络管理协议 (SNMP)”，使网络管理人员能够远程管理打印机以及使用 HP Web Jetadmin 软件排除故障。注意您可以通过控制面板、打印机安装软件或 HP Web Jetadmin 软件来配置网卡。有关详细信息，请参阅 HP Jetdirect 打印服务器说明文档。 ZHCN 网络配置 45
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46 第 3 章输入/输出 (I/O) 配置 ZHCN
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4 介质和纸盘本章将介绍如何使用一些基本的设备功能： ZHCN ● 一般介质准则 ● 介质注意事项 ● 选择打印介质 ● 打印和纸张存放环境 ● 装入介质 ● 控制打印作业 ● 选择出纸槽 47
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一般介质准则在批量购买任何纸张或专门的表格之前，请确保纸张供应商已收到并理解《HP LaserJet 打印机系列打印介质规格指南》中的打印介质要求。请参阅 HP 客户服务订购《HP LaserJet Printer Family Print Media Guide（HP LaserJet 打印机系列打印介质指南）》。要下载指南副本，请转至 www.hp.
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一般介质规格有关所有 HP LaserJet 设备的完整的纸张规格，请参阅《 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide》（HP LaserJet 打印机系列打印介质指南，可从 www.hp.com/support/ljpaperguide 获得）。 ZHCN 类别规格含酸量 5.5 pH 至 8.0 pH 纸厚 0.094 至 0.18 mm（3.0 至 7.0 密耳）每令的卷曲度不超过 5 毫米（0.02 英寸）切边状况用锋利的刀切边，无明显的磨损。熔化兼容性在 0.
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介质注意事项有关所有 HP LaserJet 设备的完整的纸张规格，请参阅《 HP LaserJet Printer Family Print Media Guide》（HP LaserJet 打印机系列打印介质指南，可从 www.hp.com/support/ljpaperguide 获得）。信封信封结构很重要。不仅不同制造商的信封折叠线差异很大，即使是同一制造商的一盒信封也会有不同的折叠线。信封打印是否成功取决于信封的质量。选择信封时，请考虑以下因素： ● 重量：信封用纸的重量不应超过 105 g/m2（28 磅），否则可能产生卡纸现象。 ● 结构：打印前，信封应放平，卷曲程度不超过 5 毫米（0.2 英寸），且不应含空气。 ● 状况：信封不应起皱、有缺口或有其它任何损坏。 ● 温度：应该使用与本产品的温度和压力相适应的信封。 ● 尺寸：只应使用以下尺寸范围内的信封。 ● 最小：76 x 127 毫米（3 x 5 英寸） ● 最大：216 x 356 毫米（8.
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信封边距下面给出了商用 10 号信封或 DL 信封的典型地址边距。地址类型上边距左边距回信地址 15 毫米（0.6 英寸） 15 毫米（0.6 英寸）收信地址 51 毫米（2 英寸） 89 毫米（3.5 英寸）注意为获得最佳打印质量，地址到信封边缘的距离不要小于 15 毫米（0.6 英寸）。避免在信封的接缝区域打印。信封存放正确地存放信封有利于提高打印质量。信封应放平储存。如果信封中有空气，则会产生气泡，从而使信封在打印时起皱。标签小心要避免损坏设备，请只使用推荐用于激光打印机的标签。为防止严重卡纸，请始终使用纸盘 1 来打印标签，并始终使用后出纸槽。切勿在同一张标签上打印多次，或是在不完整的标签上打印。标签结构选择标签时，请考虑以下因素： ● 粘合剂：粘合材料应在 200°C (392°F)（本产品的熔融温度）下保持稳定。 ● 排列：仅使用标签间无裸露衬纸的标签。标签之间若有空隙则可能剥落，从而造成严重卡纸。 ● 卷曲：打印之前，标签应平放，任何方向的卷曲度都不应超过 5 毫米（0.
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卡片纸和重磅介质您可以从进纸盘打印多种类型的卡片纸，包括索引卡和明信片。一些卡片纸由于其结构更适合通过激光打印机进纸而在使用时表现得更佳。要获得最佳性能，切勿使用重量超过 199 g/m2 的纸张。太重的纸张可能会导致进纸错误、堆放问题、卡纸、碳粉熔合差、打印质量差或机械磨损过度。注意如果不装满进纸盘且使用平滑度达 100-180 Sheffield 的纸张，您可能可以在较重的纸张上打印。在软件程序或打印机驱动程序中，选择重磅纸（106 g/m2 到 163 g/m2 [28 到 43 磅] 或卡片纸（135 g/ m2 到 216 g/m2 [50 到 80 磅封面纸]）作为介质类型，或者从配置为重磅纸的纸盘进行打印。由于此设置将影响所有的打印作业，因此在打印完该作业后，请将产品恢复为原始设置，这一点很重要。卡片纸结构 ● 平滑度： 135-157 g/m2 卡片纸的平滑度应达到 100-180 Sheffield。 60-135 g/m2 卡片纸的平滑度应达到 100-250 Sheffield。 ● 结构：卡片纸应平放，卷曲不应超过 5 毫米。 ● 条件：确保卡
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● 预先打印表单时，应小心谨慎，不要改变纸张的含水量，并且不要使用会改变纸张的电子属性或使用属性的材料。将表单密封在防潮包装中，以免在贮存时湿度发生变化。 ● 不要处理带有涂饰物或涂层的预打印表单。 ● 不要使用浮凸程度很大或信头凸起的纸张。 ● 不要使用表面太粗糙的纸张。 ● 不要使用胶印碳粉或其它可能会使打印后的表单粘在一起的材料。注意要先在信头纸上打印一页 letter 封面，随后打印一份多页文档，请先将信头纸面朝上放入纸盘 1，然后在纸盘 2 中装入标准纸张。设备会自动先从纸盘 1 打印。 ZHCN 介质注意事项 53
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选择打印介质本设备接受多种打印介质，如裁切纸（甚至包括 100% 再生纤维纸）、信封、标签、投影胶片和自定义尺寸的纸张。纸张的各种属性，如重量、成分、颗粒和含水率等都是影响设备性能和输出质量的重要因素。使用不符合本指南所列准则的纸张可导致以下问题： ● 打印质量差 ● 卡纸次数增多 ● 过早磨损设备，需要维修注意某些纸可能符合本指南中的所有规格，但是打印结果仍不尽人意。这可能是由于处理不当、温度和湿度无法接受或惠普公司无法控制的其它变化而导致的结果。在购买大量打印介质之前，请确保其符合本《用户指南》和《HP LaserJet Printer Family Print Media Guide》（HP LaserJet 打印机系列打印介质指南，可从 www.hp.
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支持的介质类型表 4-3 纸盘 1 介质类型 1 2 重量或厚度容量 1 类型尺寸普通纸最小： 76x127 毫米（3x5 英寸） 60 至 199 g/m2（16 至 53 磅） 100 页预打印纸最大： 216x356 毫米（8.5x14 英寸） 60 至 120 g/m2（16 至 32 磅） 100 页信头纸 60 至 120 g/m2（16 至 32 磅） 100 页预先打孔纸 60 至 120 g/m2（16 至 32 磅） 100 页证券纸 60 至 120 g/m2（16 至 32 磅） 100 页再生纸 60 至 120 g/m2（16 至 32 磅） 100 页彩纸 60 至 120 g/m2（16 至 32 磅） 100 页粗糙纸 60 至 199 g/m2（16 至 53 磅）最多 100 页轻磅纸 60 至 75 g/m2（16 至 20 磅） 100 页自定义 60 至 199 g/m2（16 至 53 磅）最多 100 页投影胶片 2 0.10 至 0.
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打印和纸张存放环境打印和纸张存放的理想环境是在室温或接近室温，不太干也不太潮。要注意纸是吸湿的；它能很快地吸收和失去湿气。加热有利于驱除湿气，但是会损坏纸张。加热可使纸中的湿气挥发，而降温会使湿气凝结在纸上。加热系统和空调可驱除房间内的大部分湿气。纸张在打开后和使用期间将失去湿气，从而产生条纹和污迹。潮湿的天气或水冷却器可增加房间的湿度。纸张在打开后和使用期间会吸收过多的湿气，从而产生打印色浅和丢字现象。同样，纸张在失去和吸收湿气时会变形。这可能造成卡纸现象。因此，纸张的存放和处理与纸张的制造工艺本身一样重要。纸张的存放环境条件直接影响供纸操作。请注意，所购纸张的数量最好不要超过短时间（大约 3 个月）内容易用完的量。纸张存放的时间一久，就会经受热和潮湿两个极端，而热和潮湿会使其损坏。作好计划对于防止损坏大量的纸张很重要。未开封的纸张在使用前可保持数月稳定。纸张的包装打开后，受到环境损坏的可能性增加，尤其是未用防潮隔层包装的纸更易损坏。应正确维持纸张存放环境以确保产品性能最佳。要求的条件是 20°至 24°C（68°至 75°F），相对湿度为 45% 至 55%。以下指导原则有
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装入介质仅在纸盘 1 中装入诸如信封、标签、投影胶片之类的特殊打印介质。在纸盘 2 或可选纸盘 3 中仅装入纸张。装入纸盘 1（多用途纸盘）纸盘 1 最多可容纳 100 页纸、75 张投影胶片、50 页标签或 10 个信封。有关特殊介质的装入信息，请参阅装入特殊介质。 ZHCN 1. 向下拉开前盖，打开纸盘 1。 2.
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58 3. 轻轻滑动介质宽度导板，使其比介质稍宽。 4. 将介质放入纸盘中（短边朝里，打印面朝上）。介质应该位于两个介质宽度导板的中间，且在介质宽度导板的压片下。 5.
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注意盖。在设备打印时不要向纸盘 1 中添加介质。这可能导致卡纸。在设备打印时不要关闭前挡自定义纸盘 1 操作您可将设备设置为只要纸盘 1 中装有介质即从纸盘 1 打印，或者装入符合特定要求的介质类型时，只能从纸盘 1 打印。请参阅纸张处理菜单。设置说明纸盘 1 类型 = 任意除非纸盘 1 没有介质或者关闭，设备通常先从纸盘 1 抽取介质。如果您不想始终在纸盘 1 中装入介质，或是仅使用纸盘 1 手动送入介质，请保留“纸张处理”菜单中的默认设置，即纸盘 1 类型=任意和纸盘 1 尺寸=任意。纸盘 1 尺寸 = 任意纸盘 1 类型 = 或纸盘 1 尺寸 = 除任意以外设备会将纸盘 1 与其它纸盘同等对待。设备不是首先搜索纸盘 1 中的介质，而是的其它类型从类型和尺寸与在软件中选择的相应设置匹配的纸盘取介质。在打印机驱动程序中，您可根据类型、尺寸或来源从任意纸盘（包括纸盘 1）选择介质。要根据纸张类型和尺寸进行打印，请参阅类型和尺寸。您还可以确定设备在从其它纸盘找不到所需类型和尺寸的介质时是否显示提示信息，以询问是否可从纸盘 1 取介质。您可以
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60 2. 在后部的纸长导板上，按下压片并滑动压片，使指针与正在装入的纸张尺寸相匹配。确保导板卡入到位。 3. 向外调整侧面的介质宽度导板，以使指针与正在装入的纸张尺寸相匹配。 4. 将纸张放入纸盘中，并确保纸张的四个角在纸盘内完全平整。使纸张低于纸盘后部纸长导板上的纸高压片。 5.
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6.
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控制打印作业在 Windows 中，发送打印作业时，有三个设置会影响打印机驱动程序抽取介质的方式。大多数软件程序的页面设置、打印或打印属性对话框中均有来源、类型和尺寸设置。如果您没有更改这些设置，则设备会自动使用默认设备设置选择纸盘。小心只要可能，就请通过软件程序或打印机驱动程序更改设备设置，因为通过控制面板更改的设置将成为随后打印作业的默认设置。在软件或打印机驱动程序中选定的设置将覆盖控制面板设置。来源按来源打印以指定一个纸盘，以便设备从中抽取介质。无论其中装有何种类型或尺寸的介质，设备均会尝试从该纸盘打印。如果选择的纸盘类型或尺寸与打印作业不匹配，则在纸盘中装入正确类型或尺寸的介质之前，作业不会继续。在纸盘中装入正确纸张后，设备即会开始打印。如果您按下，则可以选择其它纸盘。注意如果按来源打印有困难，请参阅打印设置优先级。类型和尺寸如果希望从装入所选类型或尺寸的第一个纸盘抽取介质，请按类型或尺寸打印。按类型而不是按来源选择就如同锁定纸盘，有助于避免意外使用特殊介质。例如，如果一个纸盘配置为使用信头纸，并且您在驱动程序中指定为在普通纸上打印，则设备将
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选择出纸槽设备有两个出纸槽，用于放置完成的打印作业： ● 顶部（面朝下）出纸槽：这是位于设备顶部的默认出纸槽。打印作业以面朝下的方式退到此纸槽。 ● 后（面朝上）出纸槽：打印作业以面朝上的方式退到设备后部的此纸槽。注意打印到后出纸槽时，不能使用自动双面打印功能。打印到顶部出纸槽 ZHCN 1. 确保已关闭后出纸槽。如果后出纸槽打开，则设备会将作业打印到该纸槽。 2. 如果在较长介质上打印，请打开顶部出纸槽支撑板。 3.
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打印到后出纸槽注意纸盘 1 和后出纸槽一起使用时，可为打印作业提供直通送纸道。使用直通送纸道能减少卷曲。 64 1. 打开后出纸槽。 2. 如果在较长介质上打印，请拉出纸槽延伸板。 3.
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5 打印本章对如何执行基本的打印任务进行了说明： ZHCN ● 使用 Windows 设备驱动程序中的功能 ● 使用 Macintosh 设备驱动程序中的功能 ● 取消打印作业 ● 管理存储的作业 65
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使用 Windows 设备驱动程序中的功能从软件程序打印时，许多产品功能均可通过设备驱动程序来执行。有关设备驱动程序中可用功能的完整信息，请参阅设备驱动程序帮助。本部分描述了以下功能： ● 创建和使用快速设置 ● 使用水印 ● 调整文档大小 ● 从打印机驱动程序设置自定义纸张尺寸 ● 使用不同纸张和打印封面 ● 打印空白的第一页 ● 在一张纸上打印多个页面 ● 在纸张两面打印 ● 使用维修选项卡注意设备驱动程序和软件程序中的设置通常会覆盖控制面板中的设置。软件程序中的设置通常会覆盖设备驱动程序中的设置。创建和使用快速设置使用快速设置可保存当前的驱动程序设置以便再次使用。在大多数打印机驱动程序标签中都可使用快速设置。您最多可以保存 25 个“打印任务快速设置”。创建快速设置 1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2. 选择要使用的打印设置。 3. 在打印任务快速设置框中，为快速设置输入一个名称。 4. 单击保存。使用快速设置 1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2.
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使用水印水印是个通告，例如打印在文档每页背景上的“机密”。 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签上单击水印下拉列表。 4. 单击您要使用的水印。要创建新水印，请单击编辑。 5. 如果希望水印只出现在文档的第一页上，可单击仅第一页。 6. 单击确定。要删除水印，请在水印下拉列表中单击（无）。调整文档大小使用文档大小调整选项可将文档按其正常尺寸的百分比进行缩放。您还可以选择在不同尺寸的纸张上打印文档，同时缩放或不缩放文档。缩小或放大文档 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签的正常尺寸的 % 旁边，输入您要让文档缩小或放大的百分比。您也可以使用滚动条来调整缩放百分比。 4. 单击确定。将文档打印到不同尺寸的纸张上 1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签上单击文档打印在。 4. 选择要在其上进行打印的纸张尺寸。 5.
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5. 键入纸张尺寸的长度和宽度。如果键入的尺寸太小或太大，驱动程序会将尺寸调整到所允许的最小或最大值。 6. 如有必要，可单击相应按钮在毫米和英寸之间转换度量单位。 7. 单击保存。 8. 单击关闭。您所保存的名称会出现在纸张尺寸列表中，以备将来使用。使用不同纸张和打印封面请按以下说明操作，将打印作业的第一页打印在与其它页不同的纸张上。 1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2. 在纸张或纸张/质量标签上，为打印作业的第一页选择适当的纸张。 3. 单击使用不同纸张/封面。 4. 在列表框中，单击要在不同纸张上打印的页面或封面。 5. 要打印封面或封底，您还必须选择添加空白或预打印封面。 6. 在来源和类型列表框中，为打印作业的其它页面选择适当的纸张类型或来源。注意打印作业所有页面的纸张尺寸必须相同。打印空白的第一页 1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2. 在纸张或纸张/质量标签上，单击使用不同纸张/封面。 3. 在列表框中，单击封面。 4.
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1. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 2. 选择驱动程序，然后单击属性或首选项。 3. 单击完成标签。 4. 在文档选项部分，选择要在每张纸上打印的页数（1、2、4、6、9 或 16）。 5. 如果页数大于 1，还要选择是否打印页面边框以及正确的页面顺序。 ● 6.
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为了避免发生卡纸现象，切勿装入重量超过 105 g/m2（28 磅）的纸张。小心 2. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 3. 在完成标签上单击双面打印。 ● 4. 如有必要，请选择向上翻页以更改页面翻转方式，或者在小册子布局列表框中选择装订选项。单击确定。手动双面打印 1. 在其中一个纸盒中装入充足的纸张以供打印作业使用。如果想装入特殊纸张（如信头纸），可用下列方法之一来装入： ● 对于纸盒 1，在装入信头纸时请使其正面朝上，底边先送入打印机。 ● 对于所有其它纸盒，装入信头纸时，请使其正面朝下，顶边朝向纸盒的后部。为了避免发生卡纸现象，切勿装入重量超过 105 g/m2（28 磅）的纸张。小心 2. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 3. 在完成标签上选择双面打印（手动）。 4. 单击确定。 5. 将打印作业发送到本产品。请按照弹出式窗口中的说明操作，然后将已打印的纸叠送回纸盒 1 以便打印第二面。 6.
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3. 长边纵向这是默认设置，也是最常用的布局。打印的每页图像均正面朝上。相对的两页为从上往下读。 4.
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使用 Macintosh 设备驱动程序中的功能从软件程序打印时，许多设备功能均可通过设备驱动程序来执行。有关设备驱动程序中可用功能的完整信息，请参阅设备驱动程序帮助。本部分描述了以下功能： ● 创建和使用预置 ● 打印封面 ● 在一张纸上打印多个页面 ● 在纸张两面打印注意设备驱动程序和软件程序中的设置通常会覆盖控制面板中的设置。软件程序中的设置通常会覆盖设备驱动程序中的设置。创建和使用预置使用预置来保存当前打印机驱动程序的设置以便再次使用。创建预置 1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2. 选择打印设置。 3. 在预置框中，单击另存为...，然后为预置输入一个名称。 4. 单击确定。使用预置 1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2. 在预置菜单中，选择想要使用的预置。注意要使用打印机驱动程序默认设置，请选择标准预置。打印封面您可以为带有消息（如“机密”）的文档单独打印封面。 1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2.
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1. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 2. 单击布局弹出式菜单。 3. 转至每张打印页数，选择想要在每张纸上打印的页数（1、2、4、6、9 或 16）。 4. 在布局方向旁边选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 5. 转至边框，选择要在纸张上每页周围打印的边框的类型。在纸张两面打印双面打印可用时，您可以自动在页面两面打印。否则，您可以通过将纸张两次送入设备，手动在页面两面打印。小心为了避免发生卡纸现象，切勿装入重量超过 105 g/m2（28 磅）的纸张。使用自动双面打印 1. 在其中一个纸盒中装入充足的纸张以供打印作业使用。如果想装入特殊纸张（如信头纸），可用下列方法之一来装入： ● 对于纸盒 1，装入信头纸时，请使其正面朝上，底边先装入打印机。 ● 对于所有其它纸盒，装入信头纸时，请使其正面朝下，顶边朝向纸盒的后部。 2. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 3. 打开布局弹出式菜单。 4. 转至双面打印，选择长边装订或短边装订。 5. 单击打印。手动双面打印 1.
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小心 2. 打开打印机驱动程序（请参阅打开打印机驱动程序）。 3. 在完成弹出式菜单上，选择手动双面打印选项。注意 74 为了避免发生卡纸现象，切勿装入重量超过 105 g/m2（28 磅）的纸张。如果手动双面打印选项未启用，则选择手动双面打印。 4. 单击打印。请按照计算机屏幕上的弹出式窗口中的说明操作，然后将已打印的纸叠送回纸盒 1 以便打印第二面。 5. 转向打印机，将纸盒 1 中的所有空白纸张取出。 6. 将打印过的纸叠插入纸盒 1，使其正面朝上，底边先送入打印机。您必须从纸盒 1 打印第二面。 7.
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取消打印作业您可以从设备控制面板或软件程序停止打印请求。有关如何停止网络计算机打印请求的说明，请参阅特定网络软件的联机帮助。注意在您取消某项打印作业后，可能需要花些时间才能清除所有打印任务。从打印机控制面板停止当前打印作业 1. 按下打印机控制面板上的停止。 2.
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管理存储的作业注意此功能只适用于已安装硬盘的设备。要将打印作业存储在设备上，请使用设备驱动程序属性对话框中的作业存储选项卡。存储完作业之后，您可以从设备控制面板打印它或删除它。打印存储的作业 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示检索作业，然后按下。显示用户列表。如果没有存储的作业，则会显示没有存储的作业消息。 3. 按 ● 以突出显示您的用户名，然后按下。如果您使用个人识别码 (PIN) 保护了多个存储作业，则会显示所有专用作业菜单项。如果您想打印一个受 PIN 码保护的作业，请突出显示所有专用作业，然后按下。 4. 按以突出显示正确的打印作业，然后按下 5. 按以突出显示打印，然后按下 ● 。。如果作业未受 PIN 码保护，请转至步骤 7。 6. 出现提示时，按按下。 7. 按和或更改数字，以提供一个 PIN 码。为四位数的 PIN 码指定各个数字后，指定打印份数，然后按打印作业。删除存储的作业 1. 按下菜单。 2.
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6 管理和维护设备本章对如何管理设备进行了说明： ZHCN ● 使用信息页 ● 配置电子邮件警报 ● 使用 HP Easy Printer Care 软件 ● 使用内嵌式 Web 服务器 ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 使用适用于 Macintosh 的 HP Printer Utility ● 管理耗材 ● 更换耗材和部件 ● 清洁设备 77
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使用信息页您可从设备控制面板打印信息页，以获得有关设备及其当前配置的详细信息。下表给出了打印信息页的步骤。页面描述如何打印页面菜单图 1. 按下菜单。显示控制面板菜单和可用设置。 2. 按 3. 如果打印菜单图未突出显示，请按下。以突出显示信息，然后按下。或，直至其突出显示，然后按下根据设备中当前安装的选件，菜单图的内容可能有所不同。有关控制面板菜单和可能值的完整列表，请参阅使用控制面板菜单。配置页 1. 按下菜单。显示设备设置和已安装的附件。 2. 按以突出显示信息，然后按下 3. 按以突出显示打印配置，然后按下。。注意如果设备配有 HP Jetdirect 打印服务器或硬盘驱动器选件，还将另外打印一张配置页，以提供有关这些设备的信息。耗材状态页 1. 按下菜单。显示打印碳粉盒碳粉量。 2. 按以突出显示信息，然后按下 3.
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配置电子邮件警报注意如果您的公司未设电子邮件，此功能可能不可用。您可以使用 HP Web Jetadmin 或内嵌式 Web 服务器来配置系统，以在设备出现问题时向您发出警报。警报信息通过电子邮件发送至您指定的电子邮件帐户。您可以配置以下项目： ● 要监视的设备 ● 要接收何种警报（如，卡纸、纸张用尽、耗材状态以及盖板打开的警报） ● 接收警报的电子邮件帐户软件信息位置 HP Web Jetadmin 有关 HP Web Jetadmin 的一般信息，请参阅使用 HP Web Jetadmin 软件。有关警报和如何设置警报的详细信息，请参阅 HP Web Jetadmin 帮助系统。内嵌式 Web 服务器有关内嵌式 Web 服务器的一般信息，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。有关警报和如何设置警报的详细信息，请参阅内嵌式 Web 服务器的帮助系统。 ZHCN 配置电子邮件警报 79
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使用 HP Easy Printer Care 软件 HP Easy Printer Care 软件是一个程序，您可用它来执行以下任务： ● 检查设备状态。 ● 检查耗材状态。 ● 设置警报。 ● 访问问题解决和维护工具。设备与计算机直接相连或者连接网络之后，便可使用 HP Easy Printer Care 软件。要使用 HP Easy Printer Care 软件，必须执行完整的软件安装。注意您无需访问互联网即可打开并使用 HP Easy Printer Care 软件。但如果单击基于 Web 的链接，则必须要有访问互联网的权限，才能进入该链接相关联的站点。打开 HP Easy Printer Care 软件使用以下某种方法打开 HP Easy Printer Care 软件： ● 在开始菜单上，依次选择程序和 Hewlett-Packard，然后选择 HP Easy Printer Care 软件。 ● 在 Windows 系统托盘（位于桌面右下角）中，双击 HP Easy Printer Care 软件图标。 ● 双击桌面图标。 HP Easy Pr
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部分选项概述选项卡 ● 设备列表：显示可供您选择的设备。包含设备的基本状态信息 ● 设备状态部分：显示设备状态信息。此部分将显示设备的警报状况，如打印碳粉盒已空。它还会显示设备标识信息、控制面板消息和打印碳粉盒碳粉量。纠正设备的问题后，单击按钮可更新此部分。 ● 耗材状态部分：显示耗材的具体状态，如打印碳粉盒中的剩余碳粉百分比以及各纸盘内装入的介质的状态。 ● 耗材详情链接：打开耗材状态页以查看设备耗材的详细信息、订购信息以及回收信息。查找其它打印机窗口允许您向打印机列表添加更多打印机 ZHCN 单击设备列表中的查找其它打印机链接以打开查找其它打印机窗口。查找其它打印机窗口提供了一个可检测其它网络打印机的实用程序，便于您将这些打印机添加到设备列表并从计算机上监控这些设备。使用 HP Easy Printer Care 软件 81
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使用内嵌式 Web 服务器注意如果打印机直接连接至计算机，则可以使用 HP Easy Printer Care 软件查看设备状态。 ● 查看设备控制状态信息 ● 设置每个纸盘中所装纸张的类型 ● 确定所有耗材的剩余寿命并订购新耗材 ● 查看并更改纸盘配置 ● 查看并更改设备控制面板菜单配置 ● 查看并打印内置页面 ● 接收设备和耗材事件的通知 ● 查看并更改网络配置 ● 查看与设备当前状态相关的支持内容当设备连接至网络时，内嵌式 Web 服务器自动可供使用。要使用内嵌式 Web 服务器，您必须安装 Microsoft Internet Explorer 4 和更高版本，或者安装 Netscape Navigator 4 和更高版本。设备连接至基于 IP 的网络时，内嵌式 Web 服务器即会工作。内嵌式 Web 服务器不支持基于 IPX 或 AppleTalk 的设备连接。您无需访问互联网即可打开并使用内嵌式 Web 服务器。通过网络连接打开内嵌式 Web 服务器 1.
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选项卡或选项部分选项 ● 设备信息：显示设备的网络名称、地址以及型号信息。要更改这些条目，请单击设置选项卡中的设备信息。 ● 控制面板：显示设备控制面板上出现的消息，如就绪或启用休眠模式。 ● 打印：允许您将打印作业发送至设备。设置选项卡 ● 配置设备：允许您配置设备设置。此页面包含可通过控制面板显示的设备传统菜单。可通过该选项卡从计算机上配置设备 ● 电子邮件服务器：仅限于网络。与警报页配合使用，用来设置接收和发送的电子邮件以及电子邮件警报。 ● 警报：仅限于网络。设置此项后，可通过电子邮件接收关于各种设备和耗材事件的警报。 ● 自动发送：允许您对设备进行配置，以便将与设备配置和耗材有关的电子邮件自动发送到指定的电子邮件地址。 ● 安全：允许您设置一个密码，要想访问设置和网络选项卡，必须输入该密码。启用和禁用内嵌式 Web 服务器的某些功能。 ● 编辑其它链接：允许您添加或自定义至其它网站的链接。此链接将显示在所有内嵌式 Web 服务器的页面的其它链接区域中。 ● 设备信息：允许您为设备命名，并为其指定资产编号。输入将接收
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使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个基于 Web 的软件解决方案，可用于远程安装、监控与网络连接的外围设备并排除其故障。其直观的浏览器界面可以简化多种设备（包括 HP 和非 HP 设备）的跨平台管理。前摄性管理使网络管理员可以在用户受到影响前先解决问题。请从以下网站下载此免费的增强型管理软件： www.hp.com/go/webjetadmin_software。要获得 HP Web Jetadmin 插件，请单击 plug-ins（插件），然后单击所需插件名称旁边的 download （下载）链接。在提供了新插件时，HP Web Jetadmin 软件会自动通知您。在 Product Update（产品更新）页面中，按照指示自动连接至 HP 网站。当在主机服务器上安装了 HP Web Jetadmin 后，它可通过支持的 Web 浏览器（如 Windows 的 Microsoft Internet Explorer 6.0 或 Linux 的 Netscape Navigator 7.
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使用适用于 Macintosh 的 HP Printer Utility 使用 HP Printer Utility 从 Mac OS X 计算机配置并维护设备。打开 HP Printer Utility 在 Mac OS X V10.2 中打开 HP Printer Utility 1. 打开 Finder，然后单击应用程序。 2. 单击库，然后单击打印机。 3. 单击 hp，然后单击实用程序。 4. 双击 HP Printer Selector 以打开 HP Printer Selector。 5. 选择要配置的设备，然后单击实用程序。在 Mac OS X V10.3 或 V10.4 中打开 HP Printer Utility 1. 在 Dock 中，单击打印机设置实用程序图标。注意如果打印机设置实用程序图标未出现在 Dock 中，则打开 Finder，单击应用程序，接着单击实用程序，然后双击打印机设置实用程序。 2.
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86 项目说明其它设置提供对内嵌式 Web 服务器的访问。电子邮件警报将设备配置为针对某些事件发送电子邮件通知。第 6 章管理和维护设备 ZHCN
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管理耗材正确使用、存储和监控打印碳粉盒有助于确保输出高品质图像。耗材寿命根据 ISO/IEC 19752 的规定，碳粉盒的平均寿命是打印 6,500 页（Q7551A 碳粉盒）或 13,000 页（Q7551X 碳粉盒）。碳粉盒的实际打印量要视具体使用情况而定。小心使用 EconoMode 功能可以减少每页的碳粉用量。选择此选项可延长碳粉耗材的使用期限并减少每页的成本，但它也会降低打印质量。打印的图像较浅，但对于草稿或校对稿打印已足够了。 HP 建议您不要始终使用 EconoMode。如果始终使用 EconoMode，碳粉使用时间可能要比打印碳粉盒中机械部件的寿命长。如果打印质量在这些环境中开始降低，则即使打印碳粉盒中仍然存有碳粉耗材，也将需要安装一个新的碳粉盒。打印碳粉盒大致更换时间间隔打印碳粉盒页数大致的时间间隔 1 黑色 (Q7551A) 6,500 页 1 3 个月黑色 (Q7551X) 13,000 页 6 个月 1 基于 2,000 页/月而得到的大致使用期限。要在线订购耗材，请转至 www.hp.
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要安装新 HP 打印碳粉盒，请参阅更换打印碳粉盒。要回收使用过的碳粉盒，请按新碳粉盒随附的说明进行操作。打印碳粉盒鉴别将碳粉盒插入设备后，设备会自动鉴别打印碳粉盒。鉴别过程中，设备将告诉您碳粉盒是否为原装 HP 打印碳粉盒。如果设备控制面板显示此碳粉盒不是原装 HP 打印碳粉盒，但您确信自己购买的是 HP 打印碳粉盒，请参阅 HP 打假热线和网站。 HP 打假热线和网站在您安装 HP 打印碳粉盒后，如果控制面板消息显示它不是 HP 碳粉盒，请致电 HP 打假热线（1-877-219-3183，北美国家/地区免费）或访问 www.hp.
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更换耗材和部件更换设备耗材时请严格遵循此部分的准则。耗材更换准则为了便于更换耗材，请在安装设备时遵循以下准则。 ● 在设备的前方和上方留出足够的空间以便于取出耗材。 ● 设备应置于稳固的平面上。有关安装耗材的说明，请参阅各耗材随附的安装指南，或通过访问以下网站了解详细信息：www.hp.com/ support/LJP3005。注意 Hewlett-Packard 建议在本设备中使用 HP 产品。因使用非 HP 产品而导致的维修服务不在 HP 的保修或服务协议范围之内。更换打印碳粉盒在打印碳粉盒接近其使用期限时，控制面板会显示一则消息，建议您订购备用碳粉盒。在出现消息指示您更换碳粉盒之前，设备仍可使用当前的打印碳粉盒继续打印。 1.
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2. 取出设备中的旧碳粉盒。 3. 从包装袋中取出新的打印碳粉盒。将用完的打印碳粉盒装入包装袋以回收。 4. 抓住打印碳粉盒的两侧，轻摇打印碳粉盒，使碳粉分布均匀。小心 5.
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6. 将打印碳粉盒与设备内的导轨对齐，然后使用手柄插入打印碳粉盒，直至其牢固定位，最后合上前挡盖。稍候片刻，控制面板应显示就绪。 7. 至此，便完成了碳粉盒的安装。将用完的打印碳粉盒放入新碳粉盒的包装盒中。有关回收的说明，请参阅附带的回收指南。 8. 如果使用的是非 HP 打印碳粉盒，请查看设备控制面板获取进一步的说明。有关其它帮助说明，请转至 www.hp.
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清洁设备在打印过程中，纸张、碳粉和灰尘会积存在设备内部。随着时间的推移，这些积聚物会引起打印质量问题，如碳粉斑点或涂污（请参阅解决打印质量问题）。清洁外部使用柔软且不起毛的湿布擦除设备外部的灰尘、污迹和污点。清洁送纸道 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下。 3. 按以突出显示打印质量，然后按下。注意 4. 按 5. 从纸盘 1 中取出所有纸张。 6. 取出清洁页，然后将它装入纸盘 1，并且使正面朝下。以突出显示创建清洁页，然后按下注意 7.
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7 故障排除本章将此问题解决信息加以组织，以帮助您解决打印问题。请从以下列表中选择一般主题或问题类型。 ZHCN ● 问题解决检查清单 ● 问题解决流程图 ● 解决一般打印问题 ● 控制面板消息类型 ● 控制面板消息 ● 卡纸常见原因 ● 卡塞位置 ● 清除卡纸 ● 解决打印质量问题 ● 解决网络打印问题 ● 解决常见的 Windows 问题 ● 解决常见的 Macintosh 问题 ● 解决 Linux 问题 ● 解决常见的 PostScript 问题 93
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问题解决检查清单如果设备出现故障，请使用下列检查清单确定故障的原因： ● 设备是否接通了电源？ ● 设备电源是否已打开？ ● 设备是否处于就绪状态？ ● 是否连接了所有必要的电缆？ ● 控制面板上是否显示有任何消息？ ● 是否安装了原装 HP 耗材？ ● 最近更换的打印碳粉盒是否安装正确，是否取下了碳粉盒上的拉环？有关安装和设置的其它信息，请参阅设备《入门指南》。如果在本指南中找不到解决设备问题的方案，请访问 www.hp.
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问题解决流程图如果设备响应不正确，请使用流程图确定问题。如果设备未通过某一步骤，请按照相应的问题解决建议操作。如果按照本指南中的建议操作后仍无法解决问题，请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。注意 Macintosh 用户：有关问题解决的更多信息，请参阅解决常见的 Macintosh 问题。步骤 1：控制面板显示屏上是否显示“就绪”？转至步骤 2。是否显示屏空白，且设备风扇停止运行。显示屏空白，但设备风扇仍在运行。 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● ● 检查电源线连接和电源开关。 ● 按下设备控制面 ● 板上的按钮，查看设备是否响应。将设备插头插入另一个插座。 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 检查设备的供电是否稳定，以及是否符合设备规格。（请参阅环境产品管理计划。）显示屏使用的语言错误。显示屏显示乱码或怪码。关闭设备，然后 ● 重新打开。控制面板显示屏上显示 XXX MB ● 时，请按住，直至三个指示灯均亮起。此过程最长需要 10 秒钟。然后，松开并按下，滚动查看可用语言。按下，将相应语
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步骤 3：是否能从程序打印？转至步骤 4。是否不打印作业。打印 PS 错误页或指令列表。 ● 如果未打印作业，且设备控制面板显示屏上有信息显示，请参阅控制面板消息。 ● ● 使用计算机查看设备是否已被暂停。按下停止键继续操作。设备可能接收到非标准的 PS 代码。从设备控制面板的系统设置子菜单（在配置设备菜单中），仅将此打印作业设为个性=PS。作业打印完后，将设置改回自动。 ● 如果设备处于网络中，则检查是否打印至正确的设备。要验证是否存在 ● 网络问题，请使用并行电缆或 USB 电缆将计算机直接连接至设备，将端口更改为 LPT1，然后再次打印。 ● 检查接口电缆的连接。断开计算机和设备之间的电缆连接，然后重新连接。确保打印作业是 PS 作业，且您使用的是 PS 驱动程序。 ● ● 将电缆连接在另一台计算机上以检测电缆。 ● 如果您使用并行连接，请确保电缆符合 IEEE-1284 标准。 ● 如果设备联网，请打印一张配置页。（请参阅控制面板消息。）如果安装了 HP Jetdirect 打印服务器，还将打印 Jetdirect 页。检查
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● ● 检查使用的设备驱动程序是否正确。（请参阅选择正确的打印机驱动程序。） ● 您可能已按下停止。 ● ● 检查设备的供电是否稳定，以及是否符合设备规格。（请参阅电气规格。） ● 发送至设备的数据文件可能损坏。要进行测试，可尝试使用另一台设备（如有可能）打印此文件，或者打印不同的文件。 ● 检查接口电缆的连接。将电缆连接在另一台计算机上以检测电缆（如果可能）。 ● 使用高质量的电缆更换接口电缆（请参阅产品号）。 ● 简化打印作业，以更低的分辨率打印，或安装更多设备内存。（请参阅安装内存。） ● 您可能忽略了有助于解决问题的设备信息。在设备控制面板的系统设置子菜单（在配置设备菜单上）中，临时关闭可清除警告和自动继续设置。然后，重新打印作业。简化打印作业。向设备添加更多内存。（请参阅安装内存） ● 关闭标题页。（请向网络管理员咨询。） ● 注意，在下列情况下，打印速度可能会变慢：打印窄纸、从纸盘 1 打印、使用高温 2 热凝器模式、将小尺寸纸张速度设置为慢。 ● 检查设备驱动程序或程序
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设备从错误的纸盘中抽取纸张。可选纸盘运行不正常。设备控制面板显示屏显示的消息不是“就绪”。 ● 确保选择了正确的纸盘。（请参阅来源） ● 打印配置页，检查纸盘安装是否正确，运行是否正常。（请参阅使用信息页） ● ● 确保纸盘的纸张尺寸和类型配置正确。（请参阅装入介质）打印配置页，以查看当前纸盘设置。（请参阅使用信息页）确保纸盘前端的介质尺寸窗口与控制面板上的尺寸设置一致。 ● 配置设备驱动程序识别已安装的纸盘。（请参阅设备驱动程序联机帮助。） ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 98 确保设备驱动程序或程序中的纸盘 ● 选项（来源）或类型设置正确。（设备驱动程序和程序设置会覆盖设备控制面板设置。） ● 默认设置下，先打印装入纸盘 1 的纸张。如果不想从纸盘 1 打印，请取出装入该纸盘的所有纸张，或者更改使用请求的纸盘设置。（请参阅使用信息页）将纸盘 1 尺寸和纸盘 1 类型更改为除任意之外的其它设置。 ● 如果您想从纸盘 1 打印，但无法在程序中选择该纸盘，则参阅自定义纸盘 1 操作。第 7 章故障排除
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解决一般打印问题设备从错误的纸盘中选择介质。原因解决方法软件程序中的纸盘选择可能有误。对于许多软件程序来说，可在程序的页面设置菜单上找到选择纸盘。取出其它纸盘中的所有介质，以使设备从正确的纸盘中选择介质。对于 Macintosh 计算机，请使用 HP Printer Utility 来更改纸盘的优先级。已配置的尺寸与装入纸盘的介质的尺寸不匹配。通过控制面板更改已配置的尺寸，使之与装入纸盘的介质的尺寸相匹配。设备不从纸盘取纸。原因解决方法纸盘是空的。在纸盘中装入纸张。纸张导板设置不当。要正确设置导板，请参阅装入介质。对于纸盘 2 和纸盘 3，请确保纸叠的前缘是平整的。不平整的边缘会妨碍提升板的升起。纸张从设备退出时发生卷曲。原因解决方法纸张从顶部出纸槽退出时发生卷曲。打开后出纸槽以便让纸从设备的直通式通道中退出。翻转所打印的纸张。降低加热温度以减少卷曲。（请参阅打印质量子菜单）打印作业速度极慢。原因解决方法该作业可能非常复杂。降低页面的复杂程度或尝试调整打印质量设置。如果经常出现此类问题，请添加设备
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作业打印在纸张两面。原因解决方法设备设置为双面打印。请参阅打开打印机驱动程序以更改设置，或者参阅联机帮助。打印作业仅有一页，但设备也处理该页面的背面（页面从通道中退出，然后又进入设备）。原因解决方法设备设置为双面打印。尽管打印作业只有一页，但设备也处理背面。请参阅打开打印机驱动程序以更改设置，或者参阅联机帮助。在完成双面打印之前，不要试图从设备中拉出纸张。否则可能会导致卡纸。打印出的页面完全空白。原因解决方法密封胶带可能仍贴在打印碳粉盒上。取出打印碳粉盒，然后拉出密封胶带。重新安装打印碳粉盒。文件本身可能有空白页。检查文件以确保它不包含空白页。设备可以打印，但是打印出来的文字错误、出现乱码或不完整。原因解决方法设备电缆松动或出现故障。拔下设备电缆，然后重新连接。尝试打印已知可正常打印的作业。如有可能，请将该电缆和设备连接至另一台计算机，然后尝试打印已知可正常打印的作业。最后，尝试使用一条新电缆。在软件中选择了错误的驱动程序。检查软件的设备选择菜单，确保选择了 HP LaserJet P3005 设备。
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在软件中选择了打印后，设备没有反应。原因解决方法未在设备软件中配置设备端口。检查软件中的设备选择菜单，确保它使用了正确的端口。如果计算机有多个端口，请确保设备连接在正确的端口上。设备在网络上，未收到信号。检查电缆连接。重新安装打印软件。打印已知可正常打印的作业。从打印队列中清除所有已停止的作业。 ZHCN 设备没有电。如果所有的灯都不亮，请检查电源线的连接。检查电源开关。检查电源。设备出现故障。检查控制面板显示屏上的消息和指示灯，确定设备是否指示有错误。记下所有消息并参阅控制面板消息。解决一般打印问题 101
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控制面板消息类型设备通过四类控制面板消息来指示打印机的状态或故障。消息类型说明状态消息状态消息反映设备的当前状态。通知您设备运转正常，这些消息无需用户进行干预清除。状态消息随着设备状态而改变。如果设备联机，只要设备就绪、不忙且没有未处理的警告消息，就会显示状态消息就绪。警告消息警告消息可以通知您数据和打印错误。这些消息通常与就绪或状态消息交替显示，并且会一直显示，直到按下了按钮。某些警告消息是可清除的。如果在设备的配置设备菜单中将可清除警告设为作业，则下一个打印作业将清除这些消息。错误消息错误消息显示必须执行的操作，例如，添加纸张或清除卡纸。某些错误消息允许打印机自动继续操作。如果在菜单中设置了自动继续，则在显示此类错误消息 10 秒钟之后，设备将继续正常工作。注意在显示可自动继续错误消息的 10 秒钟之内，按下任何按钮都将取代自动继续功能，而优先执行按下的按钮功能。例如，按停止按钮会暂停打印，并且可以选择取消打印作业。严重错误消息 102 第 7 章故障排除严重错误消息可以通知您设备故障。关闭设备然后再打开可以清除其中的某些消息
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控制面板消息控制面板消息说明建议的操作安装耗材 <日期> <时间> 要进行更改，请按设备带有一个跟踪日期和时间的内部时钟。按以更改日期和时间。当您首次打开设备时，设备将提示您设置正确的日期和时间。按停止以跳过此步骤。您可以在以后通过系统设置菜单设置日期和时间。要跳过，按“停止” 如果每次打开设备时都出现提示消息，则说明时钟运行不正常。请联系 HP 支持部门。 10.32.YY 未授权耗材正在使用未授权耗材安装了新的非 HP 耗材。此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或者按下。因使用非 HP 耗材而导致的服务或维修不在 HP 的保修范围内。交替显示有关帮助，请按 10.XX.YY 耗材内存错误要继续打印，请按处理打印作业。设备无法对打印碳粉盒内存标记执行读写操作，或缺少内存标记。有关帮助，请按 11.XX 内部时钟错误交替显示如果您确定购买的是 HP 耗材，请转至 www.hp.
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控制面板消息说明建议的操作 13.XX.YY 后挡盖内卡纸双面打印翻转区域内发生卡纸。 ● 按下交替显示 ● 打开后挡盖，然后取出找到的所有介质。清除卡纸，然后按下 ● 合上后挡盖。 ● 要退出，请按 ● 按下交替显示 ● 将双面打印器半拉出设备。有关帮助，请按 ● 打开后挡盖，然后卸下双面打印器。 ● 松开下部后挡盖内黑色纸张导板中心的四个槽片。 ● 完全放下后挡盖，然后取出找到的所有介质。 ● 合上后挡盖。纸张导板中的四个槽片将自动重新连接到挡盖上。 ● 重新安装双面打印器。 ● 要退出，请按按查看帮助。 13.XX.YY 后挡盖内卡纸 13.XX.
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控制面板消息说明建议的操作 13.XX.YY 纸盘 2 卡纸纸盘 2 卡纸。卸下纸盘 2，清除卡纸，然后重新安装纸盘 2。请参阅从进纸盘区域清除卡纸。如果清除所有页面后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 按下交替显示 ● 卸下所示纸盘。清除卡纸，然后按下 ● 确认介质导板和刻度盘处于正确位置并与装入纸盘的介质一致。 ● 取出设备中找到的所有介质，然后重新装上纸盘。 ● 要退出，请按 13.XX.
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控制面板消息说明建议的操作 22 并行 I/O 缓存溢出设备正忙时并行缓存溢出。 ● 按交替显示可继续打印。注意数据将丢失。要继续操作，请按 22 串行 I/O 缓存溢出设备正忙时串行缓存溢出。 ● 如果退出帮助后仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 按交替显示可继续打印。注意数据将丢失。要继续操作，请按 ● 22 嵌入式 I/O 缓存溢出打印机正忙时，嵌入式 HP Jetdirect 打印服务 ● 器缓存溢出。如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。按可继续打印。注意这将发生数据丢失。 40 EIO X 传输错误与 EIO 插槽中的卡的连接断开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 按交替显示可继续打印。注意数据将丢失。要继续操作，请按 ● 40 串行传输错误设备接收数据时，发生串行数据错误（奇偶校 ● 验、成帧或行超限）。如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。按交替显示可继续打印。注意数据将丢失。要继续操作，请按 40
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控制面板消息说明装入纸盘 X 41.X 错误建议的操作确保在重新打印之前所有纸盘均配置正确。有关更多信息，请参阅装入介质。设备出错。 ● 继续操作，或者按按息。 ● 如果退出帮助后仍然显示此消息，请关闭设备然后再打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 关闭设备电源。 ● 打开设备电源。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 按下 ● 如果仍然显示此消息，请关闭设备然后再打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 按下 ● 如果仍然显示此消息，请关闭设备然后再打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。交替显示要继续操作，请按 49.XXXXX 错误发生了严重的固件错误。交替显示了解更多信要继续操作，请关闭电源然后再打开 50.X 热凝器错误热凝器错误。有关帮助，请按 51.
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控制面板消息说明建议的操作 58.XX 错误出现错误，检测到内存标记 CPU。 ● 按下交替显示 ● 关闭设备，然后重新打开。要继续操作，请关闭电源然后再打开 ● 如果消息仍然显示，请与 HP 支持部门联系。 ● 要退出，请按 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 按下 ● 要清除错误，请按下继续操作。 ● 如果问题仍然存在，请关闭设备然后再打开。 ● 如果仍然显示此消息，请与 HP 支持部门联系。 ● 要退出，请按 ● 按下 ● 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。 ● 按下 ● 要解决 68.0 错误，请关闭设备电源然后再打开。 ● 如果 68.0 错误仍然存在，请与 HP 支持部门联系。 ● 要解决 68.
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控制面板消息说明建议的操作 79.XXXX 发生了严重的硬件错误。 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。 ● 关闭设备，然后重新打开。 ● 升级 Jetdirect 固件。 ● 尝试确认错误是否间歇性出现，是在打印时还是在设备打开时出现。 ● 如果打印时出现错误，则确定在从特定计算机、特定应用程序或特定文件打印时是否出现错误。如果所有其它计算机、应用程序或文件在打印时都没有错误，则表示问题可能仅限于某个打印作业或计算机。确保计算机安装了最新的打印机驱动程序，或使用原装打印机驱动程序。 ● 如果初次打开设备时出现错误，请关闭设备，断开 LAN 电缆连接，然后再次打开设备。此过程可确定问题是否与网络连接相关。如果拔下 LAN 电缆后问题没有出现，可能是网络上的通信或信号导致问题产生。确保尝试所有建议的解决方案，尤其要升级 Jetdirect 固件。 ● 禁用打印服务器。交替显示要继续操作，请关闭电源然后再打开 8X.YYYY EIO 错误 8X.
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控制面板消息说明建议的操作要进行清除，请按 RAM 磁盘文件操作失败交替显示设备收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试 ● 图执行一个非逻辑操作（例如，将文件下载到 ● 一个不存在的目录）。就绪 ● 打印机可以继继打印。要使此消息从显示屏上消失，请按。如果再次出现此消息，可能是软件程序有问题。要进行清除，请按 RAM 磁盘文件系统已满设备收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试 ● 图在文件系统中存储信息，但文件系统已满。请使用 HP Web Jetadmin 软件删除 RAM 磁盘存储器中的文件，然后重试。交替显示 ● 要使此消息从显示屏上消失，请按 ● 要写入 RAM 磁盘存储器，请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。 ● 要使此消息从显示屏上消失，请按 ● 重新安装固件。 ● 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。就绪。要进行清除，请按 RAM 磁盘已写保护文件系统已写保护，无法写入新文件。交替显示就绪。要进行清除，请按 RFU 装载错误固件升级期间发生错误。 USB 存储
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控制面板消息说明 USB 存储文件操作失败设备收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试 ● 图执行一个非逻辑操作（例如，将文件下载到 ● 一个不存在的目录）。交替显示就绪建议的操作 ● 打印机可以继继打印。要使此消息从显示屏上消失，请按。如果消息再次出现，则可能是软件程序的问题。要进行清除，请按 USB 存储文件系统已满交替显示设备收到一个 PJL 文件系统命令，该命令试 ● 图在文件系统中存储信息，但因文件系统已满而失败。 ● 就绪请使用 HP Web Jetadmin 软件删除存储设备中的文件，然后再试。要使此消息从显示屏上消失，请按。要进行清除，请按 USB 附件错误安装耗材设备检测到 USB 存储附件上的电流太大。 ● 关闭设备电源。 ● 卸下 USB 存储附件。 ● 更换 USB 存储附件。 ● 打开设备电源。缺少打印碳粉盒。安装缺少的碳粉盒。有关详细信息，请参阅更换打印碳粉盒。安装了新的非 HP 耗材。此消息将一直显示，直到安装了 HP 耗材或者按下。如果您确定购买的是 HP 耗材，
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控制面板消息说明建议的操作代码 CRC 错误固件升级期间发生错误。 ● 重新安装固件。 ● 如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。对纸盘 X 的操作目前不可用交替显示您正尝试对一个配置为任意尺寸或任意自定义更改纸盘的尺寸设置。的纸盘设置双面定位。纸盘尺寸设为这些设置的任何一种时，双面定位都不可用。纸盘尺寸不能是任意尺寸/任意自定义访问被拒绝，菜单已锁定设备管理员启用了控制面板安全机制。在这联系设备管理员更改有关设置。种情况下，您无法修改控制面板设置。几秒钟后该消息便会消失，并且设备也将返回就绪或正忙状态。更换耗材打印碳粉盒中的碳粉用完，需要进行更换。安装新碳粉盒。有关详细信息，请参阅更换打印碳粉盒。合上顶盖和前挡盖需合上顶盖和前挡盖。合上顶盖和前挡盖。检查打印机引擎正在执行内部测试。无需执行任何操作。检查送纸道引擎正在转动滚筒，检查是否卡纸。无需执行任何操作。没有足够的内存载入字体/数据此消息与存储设备的名称交替显示。存储设备按以在不使用这些数据的情况下继续打没有足够的内存
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控制面板消息说明建议的操作收到的数据设备已收到数据，并等待进纸。设备收到其它文件后，此消息便会消失。如果设备正在等待进纸，请按交替显示继续。如果设备已暂停，请按停止以继续。设备已暂停。就绪手动进纸 <类型> <尺寸> 交替显示纸盘 1 中有介质，但打印作业要求的特殊类型按和尺寸介质当前不可用。或要继续操作，请按按从其它纸盘打印。查看帮助。或有关更多信息，请参阅装入介质。手动进纸 <类型> <尺寸> 交替显示纸盘 1 中没有介质，但是其它纸盘中有打印作按从其它纸盘打印。有关更多信息，请业要求的特殊类型和尺寸介质。参阅装入介质。或要使用其它纸盘，请按按手动进纸 <类型> <尺寸> 纸盘 1 为空并且没有其它可用的纸盘。查看帮助。在纸盘 1 中装入介质，然后按交替显示按有关帮助，请按或继续操作。查看帮助。有关更多信息，请参阅装入介质。手动送入输出的纸叠交替显示然后按下以打印第二面所选个性不可用手动双面打印作业的第一面打印完毕，设备已将打印的纸叠从出纸槽中取出
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控制面板消息说明建议的操作正在处理双面打印作业双面打印期间，纸张在被拉回设备之前将露出在纸张输出到出纸槽之前，请勿取出纸张。片刻。交替显示在作业完成之前，请勿取纸正在创建...清洁页设备正在生成清洁页。打印完清洁页后，设备将返回就绪状态。 ● 将清洁页装入纸盘 1 中。 ● 按下菜单。 ● 选择打印质量，然后按下 ● 选择处理清洁页，然后按下正在恢复设备正在恢复设置。无需执行任何操作。正在恢复工厂设置设备正在恢复工厂设置。无需执行任何操作。正在接收升级文件正在升级固件。在设备返回就绪之前，请勿关闭设备。正在清洁... 设备正在处理清洁页。无需执行任何操作。正在清洁磁盘 X% 完成正在清洁内存盘。此过程可能需要 1 个小时的不要关闭设备。耐心等待该过程完成。时间。在此期间，不可以打印任何作业。清洁过程完成后，设备将自动重启。交替显示请勿关闭电源正在取消...
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控制面板消息说明建议的操作有关更多信息，请参阅装入介质。纸盘 XX 打开纸盘打开，但打印机可以继续打印。合上纸盘。有关帮助，请按交替显示就绪纸盘 XX 打开或已空纸盘打开或已空，但当前打印作业不需要使用合上纸盘或在纸盘中装入纸张。此纸盘。交替显示就绪纸盘 XX 已空 <类型> <尺寸> 纸盘已空，但当前打印作业不需要使用此纸盘。在纸盘中装入纸张。该消息指示纸盘当前配置的介质类型和尺寸。交替显示就绪纸盘 XX 中的介质尺寸不匹配交替显示纸盘内装入的介质尺寸与纸盘配置的尺寸不 ● 同。打印机可以从其它纸盘继续打印，但不会 ● 从这个纸盘打印。确保介质导板调整正确。在纸张处理菜单中，将纸盘配置为正确的尺寸。就绪纸盘 XX 中的介质类型不匹配交替显示纸盘内装入的介质类型与纸盘配置的类型不在纸张处理菜单中，将纸盘配置为正确的类同。打印机可以从其它纸盘继续打印，但不会型。从这个纸盘打印。就绪装入纸盘 X <类型> <尺寸> 纸盘 X 为空，或者配置的类型和尺寸不是作业指定的类型和尺寸。按查看帮助。交替
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卡纸常见原因设备卡纸。1 原因解决方法介质不符合规格。请仅使用符合 HP 规格的介质。请参阅介质注意事项。组件安装不正确。验证所有打印碳粉盒、转印装置以及热凝器的安装是否正确。您使用的介质已在设备或复印机上使用过。不要使用以前打印过或者复印过的介质。进纸盘中装入错误的介质。从进纸盘取出多余的介质。确保纸盘中的纸叠低于最大纸叠高度标记。请参阅装入介质。介质偏斜。进纸盘导板调整不当。调整导板，以便它们牢牢地将纸叠固定到位而不会将其压弯。介质粘在一起。取出介质，弯曲 180 度或者翻动一遍。将介质重新装入进纸盘。注意请勿展开纸张。展开时会产生静电，而使纸张粘在一起。介质尚未完全进入出纸槽即将其取出。复位设备。请等待，直至页面完全进入出纸槽后，再取出。在双面打印期间，在打印文档的第二面之前，您就取出了纸张。复位设备，然后再次打印文档。请等待，直至页面完全进入出纸槽后，再取出。 1 116 介质的质量较差。更换介质。纸盘 2 或纸盘 3 的内部滚筒不拾取介质。取出最上面的介质。如果介质重于 163 g/m2（）
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卡塞位置请参照下图排除设备中的卡纸故障。有关清除卡纸的说明，请参阅清除卡纸。 1 3 4 2 1 打印碳粉盒 2 进纸盘 3 出纸槽 4 双面打印通道（用于双面打印）卡塞恢复本设备提供卡纸时自动恢复的功能，您可使用此功能设置设备是否应自动尝试重新打印卡塞的页面。 ● 自动指示设备尝试重新打印卡塞的页面。 ● 关指示设备不尝试重新打印卡塞的页面。注意面。在恢复过程中，设备可能会重新打印卡纸以前打印过的若干页面。请取走任何重复的页为提高打印速度并增加内存资源，您可能希望禁用卡塞恢复功能。关闭卡塞恢复 ZHCN 1. 按下菜单。 2. 按以突出显示配置设备，然后按下。 3. 按以突出显示系统设置，然后按下。 4. 按以突出显示卡塞恢复，然后按下。 5. 按以突出显示关，然后按下 6.
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清除卡纸清除卡纸时，请小心操作，避免撕裂卡塞的介质。如果一小片介质遗留在设备中，则可能还会导致其它卡塞。显示如何操作控制面板菜单包含显示如何清除卡纸的页面。请参阅显示如何操作菜单。从进纸盘区域清除卡纸注意要从纸盘 1 区域取出介质，只需慢慢地将介质拉出设备即可。对于其它所有纸盘，请完成以下步骤。 1. 将纸盘滑出设备，然后从纸盘中取出损坏的纸张。 2.
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3. 重新装上纸盘之前，确保纸张在纸盘中四角平展，并且处在导板的卡舌下。 4. 打开顶盖然后将其合上以清除卡纸信息。如果卡纸消息仍然显示，则说明设备内还有介质。在其它位置查找介质。清除打印碳粉盒区域中的卡纸 1.
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2. 将介质慢慢地拉出设备。请小心操作，以免撕裂介质。小心避免松散的碳粉溢出。使用无绒干布清除可能落入设备的碳粉。如果松散的碳粉落入设备，则可能会导致暂时性打印质量问题。打印几页后，松散的碳粉应会从送纸道清除。如果碳粉沾在衣服上，请用干布将它抹去，然后用冷水洗涤衣服。（热水会使碳粉渗入纤维。） 3. 重新装上打印碳粉盒，然后合上顶盖。如果卡纸消息仍然显示，则说明设备内还有介质。在其它位置查找介质。从出纸槽区域清除卡纸注意如果介质卡在顶部输出区域，但大部分介质仍留在设备内，则最好通过后挡盖取出纸张。 1.
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2. 稍微提起后挡盖，然后从挡盖内部提起黑色组件的中间部分，以松开固定夹。让后挡盖完全落下以便打开。 3. 抓住介质两侧，然后慢慢地将介质拉出设备。（介质上可能有松散的碳粉。请小心操作，避免碳粉溅在您身上或落入设备中。）注意 ZHCN 如果很难取出介质，则尝试打开顶盖并卸下打印碳粉盒，以减轻对介质的压力。 4. 合上后挡盖。（合上后挡盖后，固定夹会自动返回原位置。） 5.
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如果卡纸消息仍然显示，则说明设备内还有介质。在其它位置查找介质。从可选双面打印器清除卡纸 122 1. 从设备中取出纸盘 2。 2. 推动纸盘 2 开口顶部右前方的绿色按钮，以接近双面打印送纸道。 3.
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4. 将双面打印进纸板的底部往回推，直到两侧卡入到位（两侧都要卡住）。 5.
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124 ● 请勿使用已在设备或复印机中用过的介质。请勿在信封、投影胶片、仿羊皮纸或标签的两面打印。 ● 请勿使用有订书钉或除去了订书钉的介质。订书钉可能损坏设备并使设备保修无效。 ● 确保设备的供电稳定，并且符合设备规格。请参阅规格。 ● 清洁设备。请参阅清洁设备。 ● 请与 HP 授权的服务或支持供应商联系，以便执行日常设备维护。请参阅设备随附的支持说明或者访问 www.hp.
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解决打印质量问题此部分可帮助您确定打印质量问题以及如何解决这些问题。通常可通过以下方法方便地解决打印质量问题：确保正确维护设备、使用符合 HP 规格的打印介质或运行清洁页。与介质有关的打印质量问题某些打印质量问题是因为使用了不合适的介质。 ● 使用符合 HP 规格的介质。请参阅介质注意事项。 ● 介质的表面过于平滑。使用符合 HP 规格的介质。请参阅介质注意事项。 ● 介质湿度不均匀，太高或太低。请使用其它来源的介质或者新开封的介质。 ● 介质上的某些地方不易附着碳粉。请使用其它来源的介质或者新开封的介质。 ● 使用的信头纸比较粗糙。请使用较平滑的复印纸。如果问题得以解决，请要求信头纸的供应商使用符合此设备规格的介质。请参阅介质注意事项。 ● 介质过于粗糙。请使用较平滑的复印纸。 ● 驱动程序的设置不正确。要更改介质类型设置，请参阅控制打印作业。 ● 对于所选的介质类型设置来说，使用的介质太重，碳粉没有熔合到介质上。与环境有关的打印质量问题如果设备的工作环境过于潮湿或干燥，请检查打印环境是否符合要求。有关操作环境规格，请参阅设备《入门指南》。
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Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 请参阅丢字请参阅丢字请参阅线条请参阅灰色背景 Dear Mr. Abhjerhjk, The dhjhfiuhu if teint hhkjhjnf j us a weue jd, fnk ksneh vnk kjdfkaakd ss hsjhnckkajhdhf kashfhnduujdn. Pkshkkhklhlkhkhyufwe4yrh9jjflkln djd skshkshdcnksnjcnal aksnclnslskjlncsl nas lnslna, ncnsljsjscljckn nsnclknsllj hwlsdknls nwljs nlnscl nijhsn clsncij hn. Iosi fsjs jlkh andjna this is a hn. jns fir stie a djakjd ajjssk. Thsi ius vnvlu tyeh lch afted, and when hghj hgjhk jdj a dt sonnleh.
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打印颜色浅（部分页面） 1. 确保打印碳粉盒完全插入。 2. 打印碳粉盒中的碳粉量可能不足。更换打印碳粉盒。 3. 介质可能不符合 HP 规格（例如，介质太潮或太粗糙）。请参阅介质注意事项。打印浓度淡（整个页面） 1. 确保打印碳粉盒完全插入。 2. 确保从控制面板和设备驱动程序关闭了 ECONOMODE 设置。 3. 打开设备控制面板上的菜单。打开打印质量子菜单，增加碳粉浓度设置。请参阅打印质量子菜单。 4. 尝试使用不同类型的介质。 5. 打印碳粉盒中的碳粉可能已耗尽。更换打印碳粉盒。斑点清除卡纸后，页面上可能出现斑点。 ZHCN 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 清洁设备内部并运行清洁页以清洁热凝器。（请参阅清洁送纸道。） 3. 尝试使用不同类型的介质。 4.
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丢字 1. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 2. 如果介质较粗糙，且碳粉容易擦掉，请打开设备控制面板上的配置设备菜单。打开打印质量子菜单，选择热凝器模式，然后选择要使用的介质类型。将设置更改为高温 1 或高温 2，这有助于碳粉更加彻底地熔凝在介质上。（请参阅打印质量子菜单。） 3. 尝试使用更光滑的介质。线条 Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 清洁设备内部并运行清洁页以清洁热凝器。（请参阅清洁设备。） 3. 更换打印碳粉盒。灰色背景 128 1. 请勿使用设备已用过的介质。 2. 尝试使用不同类型的介质。 3. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 4. 将纸盘中的介质翻转过来。同时尝试将介质旋转 180 度。 5.
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6. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 7. 更换打印碳粉盒。碳粉污迹 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 尝试使用不同类型的介质。 3. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 4. 清洁设备内部并运行清洁页以清洁热凝器。（请参阅清洁设备。） 5. 更换打印碳粉盒。另请参阅松散的碳粉。松散的碳粉在本节中，松散的碳粉是指从页面上脱落的碳粉。 ZHCN 1. 如果介质较重或较粗糙，请从设备控制面板打开配置设备菜单。在打印质量子菜单中，选择热凝器模式，然后选择要使用的介质类型。将设置更改为高温 1 或高温 2，这有助于碳粉更加彻底地熔凝在介质上。（请参阅打印质量子菜单。）您还必须为要使用的纸盘设置介质类型。（请参阅控制打印作业。） 2. 如果看到介质的一面较粗糙，请尝试使用较光滑的一面进行打印。 3. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 4.
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重复缺陷 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 如果缺陷之间的距离是 47 毫米（1.85 英寸）、62 毫米（2.44 英寸）或 96 毫米（3.78 英寸），则可能需要更换打印碳粉盒。 3. 清洁设备内部并运行清洁页以清洁热凝器。（请参阅清洁设备。）另请参阅重复图像。重复图像 Dear Mr. Abhjerhjk, The dhjhfiuhu if teint hhkjhjnf j us a weue jd, fnk ksneh vnk kjdfkaakd ss hsjhnckkajhdhf kashfhnduujdn. Pkshkkhklhlkhkhyufwe4yrh9jjflkln djd skshkshdcnksnjcnal aksnclnslskjlncsl nas lnslna, ncnsljsjscljckn nsnclknsllj hwlsdknls nwljs nlnscl nijhsn clsncij hn. Iosi fsjs jlkh andjna this is a hn. jns fir stie a djakjd ajjssk.
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页面倾斜 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 检查设备内是否无介质碎片。 3. 确保介质装入正确并且进行了所有调整。（请参阅装入介质。）确保纸盘中的导板没有将介质夹得太紧或太松。 4. 将纸盘中的介质翻转过来。同时尝试将介质旋转 180 度。 5. 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。（请参阅介质注意事项。） 6. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。）卷曲或呈波形 1. 将纸盘中的介质翻转过来。同时尝试将介质旋转 180 度。 2. 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。（请参阅介质注意事项。） 3. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 4. 尝试打印至不同的出纸槽。 5.
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皱纹或折痕 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 3. 将纸盘中的介质翻转过来。同时尝试将介质旋转 180 度。 4. 确保介质装入正确并且进行了所有调整。（请参阅装入介质。） 5. 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。（请参阅介质注意事项。） 6. 如果信封有折痕，请尝试将信封存放一段时间以使折痕消失。如果上述操作不能改善起皱或折痕情况，请将热凝器模式从正常改为低温 1。 1. 在控制面板上，按下菜单。 2. 使用以突出显示配置设备，然后按下。 3. 使用以突出显示打印质量，然后按下。 4. 使用以突出显示热凝器模式，然后按下 5. 使用以突出显示低温 1，然后按下。。白色垂直线 132 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。（请参阅介质注意事项。） 3.
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胎迹 Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc 此缺陷一般发生在打印碳粉盒已远远超过其标定的使用寿命时。例如，当您打印大量的碳粉覆盖率很低的页面时。 1. 更换打印碳粉盒。 2. 减少碳粉覆盖率非常低的页面的打印数量。黑底上的白色斑点 1. 多打印几页，以查看问题是否自行解决。 2. 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。（请参阅介质注意事项。） 3. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 4. 更换打印碳粉盒。分散的线条 ZHCN 1. 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。（请参阅介质注意事项。） 2. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 3. 将纸盘中的介质翻转过来。同时尝试将介质旋转 180 度。 4. 打开设备控制面板上的配置设备菜单。打开打印质量子菜单，更改碳粉浓度设置。（请参阅打印质量子菜单。） 5.
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模糊打印 1. 确保您使用的介质类型和质量符合 HP 规格。（请参阅介质注意事项。） 2. 确保符合设备的环境规格。（请参阅操作环境。） 3. 将纸盘中的介质翻转过来。同时尝试将介质旋转 180 度。 4. 请勿使用设备已用过的介质。 5. 降低碳粉浓度。打开设备控制面板上的配置设备菜单。打开打印质量子菜单，更改碳粉浓度设置。（请参阅打印质量子菜单。） 6.
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解决网络打印问题注意 HP 建议您使用设备 CD 在网络上安装和设置设备。 ● 打印一页配置页（请参阅使用信息页）。如果安装了 HP Jetdirect 打印服务器，则打印配置页时还会打印第二页，其中包含网络设置和状态。 ● 有关 Jetdirect 配置页的详细信息和相关帮助，请参阅设备 CD 上的 HP Jetdirect 嵌入式打印服务器管理员指南。要打开此指南，请运行 CD，依次单击打印机说明文件和 HP Jetdirect 指南，然后单击解决 HP Jetdirect 打印服务器问题。 ZHCN ● 尝试从另一台计算机打印作业。 ● 要验证设备是否能用于一台计算机中，可用并行电缆或 USB 电缆将设备直接连到该计算机上。您必须重新安装打印软件。从以前可正确打印的程序打印一个文档。如果可以打印，则网络可能有问题。 ● 请与网络管理员联系以寻求帮助。解决网络打印问题 135
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解决常见的 Windows 问题错误消息：在 Windows 9x 中“写入 LPTx 时出错”。原因解决方法没有装入介质。确保纸盒中已装入纸张或其它打印介质。电缆出现故障或松动。确保电缆连接正确、设备已打开且就绪指示灯亮起。设备插入到电源插座上，但没有获得足够的电力。从电源插座上拔下电源线，并将其插入到其它电气插座上。输入/输出设置错误。单击开始、设置，然后单击打印机。右击 HP LaserJet P3005 设备驱动程序，然后选择属性。单击详细资料，然后单击端口设置。单击打印前检查端口状态框，清除其选中标记。单击确定。单击假脱机设置，然后单击直接打印到打印机。单击确定。错误消息： “General Protection FaultException OE（一般性保护错误异常 OE）” “Spool32” “Illegal Operation（非法操作）” 原因解决方法关闭所有软件程序，重启 Windows，再试一次。选择其它设备驱动程序。如果选择 HP LaserJet P3005 PCL 6 驱动程序，切换到 PCL 5e 或 P
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解决常见的 Macintosh 问题除解决打印质量问题中列出的问题外，本节还列出了使用 Mac 计算机时可能发生的问题。注意可通过 Desktop Printer Utility（桌面打印机实用程序）设定 USB 和 IP 打印设置。设备将不会出现在选配器中。设备驱动程序未在“打印中心”中列出。原因解决方法设备软件可能未安装或安装不正确。确保 HP LaserJet P3005 PPD 位于以下硬盘驱动器的文件夹内： Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ .lproj，其中“”代表所用语言的两个字母的语言代码。如有必要，请重新安装软件。有关说明，请参阅《入门指南》。 Postscript 打印机描述 (PPD) 文件已损坏。从以下硬盘驱动器文件夹中删除 PPD 文件：Library/Printers/ PPDs/Contents/Resources/.
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设备驱动程序不会自动设置您在“打印中心”中选定的设备。原因解决方法设备可能未准备就绪。确保电缆连接正确、设备已打开且就绪指示灯亮起。如果通过 USB 或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计算机或使用不同的端口。接口电缆可能有缺陷或质量较差。更换接口电缆。务必使用高质量的电缆。打印作业未发送至所需的设备。原因解决方法打印队列可能已停止。重新启动打印队列。打开 print monitor（打印监示器）并选择 Start Jobs（开始作业）。使用了错误的设备名称或 IP 地址。具有相同或相似名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称的其它设备可能收到了您的打印作业。通过打印配置页检查设备名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称，请参阅使用信息页。验证配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称是否与“打印中心”中的设备名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称相匹配。压缩 PostScript (EPS) 文件未以正确字体打印。原因解决方法某些程序会发生此问题。 ● 在打印之前，尝试将 EP
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使用 USB 电缆连接时，选择驱动程序后，设备未显示在 Macintosh“打印中心”中。原因解决方法 ● 检查是否使用了正确的高速 USB 电缆。 ● 确保您未在链路中连接太多 USB 设备，以免分流电源。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主机的 USB 端口。 ● 检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路的某列上。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主机的 USB 端口。注意 iMac 键盘为非通电型 USB 集线器。 ZHCN 解决常见的 Macintosh 问题 139
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解决 Linux 问题有关解决 Linux 问题的详情，请转至 HP Linux 支持网站：hp.sourceforge.
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解决常见的 PostScript 问题以下情形只适用于 PostScript (PS) 语言。使用几种设备语言时可能会发生这些情形。查看控制面板显示屏上的消息可能有助于解决问题。注意出现 PS 错误时，要接收打印的消息或屏幕上显示的消息，请打开打印选项对话框，并单击“PS 错误”旁边的所需选项。一般问题使用 Courier（设备的默认字体）而不是所要求的字体打印作业。原因解决方法所要求的字体尚未下载。下载所需字体，然后重新发送打印作业。检查字体的类型和位置。如果适用，将字体下载至设备。有关详细信息，请查看软件文档。打印的 Legal 页面的边距被裁切。原因解决方法打印作业太复杂。可能需要以 600 dpi 的分辨率打印，降低该页的复杂性，或添加内存。打印了 PS 错误页。 ZHCN 原因解决方法打印作业可能不是 PS 文件。确保打印作业是 PS 作业。检查该软件程序是否需要一个要发送给设备的设置文件或 PS 标头文件。解决常见的 PostScript 问题 141
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142 第 7 章故障排除 ZHCN
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A 耗材和附件本部分提供有关订购部件、耗材和附件的信息。仅使用专为本设备设计的部件和附件。 ZHCN ● 订购部件、附件和耗材 ● 产品号 143
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订购部件、附件和耗材有多种方法可用于订购部件、耗材和附件：直接从 HP 订购您可以直接从 HP 订购下列物件： ● 替换部件要在美国订购替换部件，请访问 www.hp.com/go/hpparts/。在美国以外订购部件，请与您当地的授权 HP 服务中心联系。 ● 耗材与附件要在美国订购耗材，请访问 www.hp.com/go/ljsupplies。要在全球范围内订购耗材，请访问 www.hp.com/ghp/buyonline.html。要订购附件，请访问 www.hp.com/support/LJP3005。通过服务或支持提供商订购要订购部件或附件，请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。请参阅 HP 客户服务。通过内嵌式 Web 服务器直接订购（适用于连接到网络上的设备）按以下步骤通过内嵌式 Web 服务器直接订购打印耗材。有关此功能的介绍，请参阅使用内嵌式 Web 服务器。通过内嵌式 Web 服务器订购 1. 在计算机上的 Web 浏览器中输入设备的 IP 地址。随即显示设备状态窗口。 2. 选择窗口顶部的设置选项卡。 3.
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产品号在印刷本指南时，以下附件列表是最新列表。但在设备的使用寿命内，订购信息和附件的供货情况可能会发生变动。纸张处理附件项目说明产品号可选的 500 页纸盘和进纸器组件（纸盘 3）可选纸盘可增加纸张容量。可装入规格为 Letter、A4、Legal、A5、B5 (JIS)、 Executive 和 8.
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项目说明产品号并行电缆 2 米 IEEE 1284-B 电缆 C2950A 3 米 IEEE 1284-B 电缆 C2951A 2 米 A 转 B 电缆 C6518A USB 电缆打印介质有关介质消耗品的详细信息，请转到 http://www.hp.com/go/ljsupplies 项目说明产品号 HP 软光面激光打印纸 Letter（220 x 280 毫米），50 张/盒 C4179A/亚太国家/地区用于 HP LaserJet 设备。这是一种涂料 A4（210 x 297 毫米），50 张/盒纸，非常适合重要商业文档，例如小册子、销售资料以及带有图形和照片图像的文档。 C4179B/亚太国家/地区及欧洲规格：32 磅 (120 g/m2)。 HP LaserJet 硬皮纸 Letter（8.
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项目说明产品号 HP 打印纸 Letter（8.5 x 11 英寸），每令 500 张，每箱 10 令 HPP1122/北美和墨西哥 Letter（8.5 x 11 英寸），每令 500 张，每箱 3 令 HPP113R/北美用于 HP LaserJet 和喷墨设备。专用于小型企业和家庭办公。它比复印纸更重、更亮。规格：92 亮度，22 磅。 A4（210 x 297 毫米），每令 500 张，每 CHP210/欧洲箱5令 A4（210 x 297 毫米），每令 300 张，每 CHP213/欧洲箱5令 HP 多用途纸张 Letter（8.5 x 11 英寸），每令 500 张，每箱 10 令 HPM1120/北美用于所有办公设备 - 激光和喷墨设备、复印机以及传真机。适合希望一种纸张满 Letter（8.5 x 11 英寸），每令 500 张，足所有办公需要的商业机构。它比其它每箱 5 令办公用纸更光亮、更光滑。 Letter（8.
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项目说明产品号 HP LaserJet 投影胶片 Letter（8.5 x 11 英寸），每箱 50 张 92296T/北美、亚太国家/地区和欧洲仅用于 HP LaserJet 黑白设备。要获得 A4（210 x 297 毫米），每箱 50 张鲜明、清晰的文本和图形，唯一的方法是在 HP LaserJet 黑白设备上使用经过专业设计和测试的投影胶片。 922296U/亚太国家/地区和欧洲规格：4.
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B 服务与支持 Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品有限保修期 HP LaserJet P3005、P3005d、P3005n、P3005dn 和 P3005x 打印机一年有限保修期限 HP 向最终用户保证，HP 的硬件和附件自购买之日起，在以上规定的期间內，无任何材料和工艺方面的缺陷。如果 HP 在保修期內收到有关此类缺陷的通知，HP 将自行选择对证明确有缺陷的产品进行维修或更换。更换的产品可能是新产品，也可能是在性能上与新产品相当的产品。 HP 向您保证，HP 的软件自购买之日起，在以上规定的期间內，只要正确安装和使用，不会因材料和工艺方面的缺陷而不能执行程序指令。如果 HP 在保修期內收到有关此类缺陷的通知，将对由于此类缺陷而不能执行其程序指令的软件进行更换。 HP 并不保证 HP 产品在运行时不发生中断或错误。如果 HP 在合理的时间内不能按照保修条款维修或更换任何产品，则您将有权退回产品，并按购买价格获得全部退款。 HP 产品可能包含在性能上与新产品相当的改制部件，或偶尔使用过的产品。保修不适用于以下原因导致的缺陷：(a) 维护或校准不正确或不充分；
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打印碳粉盒有限保修声明 HP 保证其产品不存在材料和工艺上的缺陷。本保修声明不适用于以下产品：(a) 经过重注、整修、再造或擅自改动的产品；(b) 由于滥用、不正确存储或未按此设备的规定环境规格进行操作而产生问题的产品；(c) 因正常使用而产生磨损的产品。要获得保修服务，请将产品（连同问题的书面说明和打印样本一起）退还购买处或与 HP 客户支持部门联系。HP 为您提供了两种选择：更换被证实有缺陷的产品或退还购买款项。在当地法律允许的范围内，此保修条款是唯一的，其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均无效，并且 HP 特此否认对任何特殊用途的适销性、满意质量和适用性所做的暗示担保或条件。在当地法律允许的范围内，HP 或其供应商对直接、特殊、偶发性、继发性（包括利润损失或数据丢失）的损害或其它损害概不负责，无论这些损害是基于合同、民事侵权行为还是其它规定。除法律规定外，此声明中包含的保修条款不排除、限制或修改您购买此产品所获得的法定权利，而且还是对此权利的补充。 150 附录 B 服务与支持 ZHCN
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HP 客户服务联机服务可以 24 小时随时通过 Internet 连接至以下网站，以访问更新后的 HP 特定设备软件、产品信息和支持信息： www.hp.com/support/LJP3005。转至 www.hp.com/support/net_printing，了解有关 HP Jetdirect 外部打印服务器的信息。 HP Instant Support Professional Edition (ISPE) 是一套基于 Web 的排除桌面计算和打印产品故障的工具。转至 instantsupport.hp.com。电话支持 HP 在保修期内提供免费电话技术支持。有关您所在国家/地区的电话号码，请参阅设备随附的清单，或者访问 www.hp.com/support/。在致电 HP 之前，请准备好以下信息：产品名称和序列号、购买日期和问题的说明。软件实用程序、驱动程序和电子信息 www.hp.com/go/LJP3005_software 驱动程序的网页是英文网页，但是您可以下载多种语言的驱动程序。直接订购 HP 附件或耗材 ● 美国：www.hp.
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有关 Macintosh 计算机的 HP 支持及信息转至 www.hp.com/go/macosx，了解 Macintosh OS X 支持信息和有关驱动程序更新的 HP 订阅服务。转至 www.hp.
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HP 维护协议 HP 提供了几种类型的维护协议，以满足各种支持要求。维护协议不属于标准保修声明。支持服务可能因国家/地区而异。请联系当地的 HP 经销商，确定可以获得的服务。现场服务协议为提供最适合客户需要的支持级别，HP 提供了一组响应时间的现场服务协议。次日现场服务在收到服务请求后，根据此协议，我们将于下一个工作日提供支持。大多数现场协议均提供数小时的延长服务和 HP 指定区域以外的服务（费用另计）。每周（批量）现场服务对于使用大量 HP 产品的组织团体，此协议将提供每周定期的现场服务。此协议专为使用 25 台以上工作站级产品（包括设备、绘图仪、计算机和磁盘驱动器）的现场提供服务。重新包装设备如果 HP 客户服务中心确定您的设备需要送回 HP 维修，请按照以下步骤重新包装设备，然后将其运送至 HP。小心如果因包装不当而致使打印机在运输过程中损坏，由客户自己负责。重新包装设备 1.
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154 附录 B 服务与支持 ZHCN
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C ZHCN 规格 ● 物理规格 ● 电气规格 ● 声音规格 ● 操作环境 155
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物理规格表 C-1 设备尺寸设备型号高度厚度宽度重量 1 HP LaserJet P3005、P3005d、P3005n 和 P3005dn 275 毫米（10.8 英寸） 535 毫米（21 英寸） 490 毫米（19.3 英寸） 20.2 千克（44.5 磅） HP LaserJet P3005x 404 毫米（15.9 英寸） 535 毫米（21 英寸） 490 毫米（19.3 英寸） 5200tn：30.2 千克（66.5 磅） 5200dtn：33.1 千克（73 磅）可选 500 页进纸器 1 130 毫米（5.1 英寸） 535 毫米（21 英寸） 490 毫米（19.3 英寸） 9 千克（20 磅）不附带打印碳粉盒表 C-2 所有挡盖和纸盘均完全打开时的设备尺寸 156 设备型号高度厚度宽度 HP LaserJet P3005、P3005d、P3005n 和 P3005dn 275 毫米（10.8 英寸） 980 毫米（38.6 英寸） 490 毫米（19.
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电气规格警告！电源要求视出售设备的国家/地区而定。请勿改变操作电压，否则可能会损坏设备并使产品担保无效。表 C-3 电源要求规格 110 V 机型 220 V 型号电源要求 110 到 127 V (± 10%) 220 到 240 V (± 10%) 50/60 Hz (± 2 Hz) 50/60 Hz (± 2 Hz) 7.0 Amps 4.0 Amps 额定电流表 C-4 能耗（平均值，以瓦为单位） 1 2 3 4 5 6 ZHCN 设备型号打印就绪休眠关 HP LaserJet P3005 600 W 9W 8.5 W 0.2 W HP LaserJet P3005d 600 W 9W 8.5 W 0.2 W HP LaserJet P3005n 600 W 9W 8.5 W 0.2 W HP LaserJet P3005dn 600 W 9W 8.5 W 0.2 W HP LaserJet P3005x 600 W 9W 8.5 W 0.2 W 数据可能会有所变动。请访问 www.hp.
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声音规格表 C-5 声强和声压级别 1 2 3 158 声强级根据 ISO 9296 得出的结果打印 LWAd= 6.5 贝尔 (A) [65 dB(A)] 就绪基本无声声强级根据 ISO 9296 得出的结果打印 LpAm=51 dB (A) 就绪基本无声数据可能会有所变动。请访问 www.hp.
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操作环境表 C-6 必要条件 ZHCN 环境条件打印存储/待机温度（设备和打印碳粉盒） 15° 至 32.
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160 附录 C 规格 ZHCN
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D 规范信息本部分包含以下规范信息： ZHCN ● FCC 规则 ● 环境产品管理计划 ● 一致性声明 ● 安全声明 161
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FCC 规则经测试，本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地避开居住环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的要求安装和使用本设备，有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不会产生干扰的问题。如果本设备确实对无线电或电视接收造成干扰（可以通过开关设备来确定），建议用户采取以下一种或多种措施排除干扰： ● 重新调整接收天线的方向或位置。 ● 增加设备和接收器之间的距离。 ● 将本设备电源插座与接收器电源的插座设在不同的电路上。 ● 咨询代理商或经验丰富的无线电/电视技术人员。注意未经 HP 公司的明确同意而擅自更改或改动本打印机，将取消用户对此设备的操作权限。使用屏蔽的接口电缆时必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制。 162 附录 D 规范信息 ZHCN
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环境产品管理计划保护环境 Hewlett-Packard 公司承诺以环保的方式提供高质量的产品。经过设计，本产品所具有的一些品质能够最大限度地减少对环境产生的不良影响。产生臭氧本产品仅产生少量的不易察觉的臭氧气体 (O3)。能耗在就绪和休眠模式下可大大降低能耗，从而在不影响本产品高性能的前提下节约自然资源和资金。本产品符合 ENERGY STAR®（3.0 版）标准，这项自愿加入的计划旨在鼓励人们开发节约能源的办公用品。 ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR 标记是在美国的注册标记。作为 ENERGY STAR 的一员， Hewlett-Packard 公司已测定本产品符合 ENERGY STAR 的能量消耗标准。有关详细信息，请访问 www.energystar.
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HP 打印耗材的退回和回收利用计划信息自 1992 年以来，HP 就一直在实施无偿的 HP LaserJet 耗材退回和回收利用计划。到 2004 年，用于 LaserJet 耗材的“HP 环球伙伴计划”已覆盖了全球 HP LaserJet 耗材销售市场的 85%。大多数 HP LaserJet 打印碳粉盒包装中的说明指南都附带了邮资已付和预先写好地址的标签。标签和成批包装还可以通过以下网站获得： www.hp.
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有关回收利用信息，请转至 www.hp.com/recycle，或与当地的管理机构联系，也可以转至电子工业联盟网站： www.eiae.org。欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定如果产品或其包装上有此符号，则表明不能将该产品与其它家庭废物一起随意丢弃。相反，您应该将废弃设备送到指定的收集点，以便回收利用废弃的电气和电子设备。在丢弃时分类收集和回收利用废弃设备有助于节约自然资源并确保以对人类健康和环境有益的方式回收利用它们。有关可以丢弃废弃设备以便回收利用的地点详情，请联系您当地的市政府、家庭废弃物丢弃服务中心或您购买该产品的商店。材料安全数据表 (MSDS) 您可以通过访问 HP 网站获取用于包含化学物质的耗材（如碳粉）的材料安全数据表 (MSDS)，网址为：www.hp.com/go/msds 或 www.hp.
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一致性声明一致性声明一致性声明符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 Hewlett-Packard 公司 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA 制造商名称：制造商地址：产品声明产品名称： HP LaserJet P3005 系列包括： 500 页进纸盘选件 Q7817A 管制型号3)：产品选项： BOISB-0406-02 全部打印碳粉盒： Q7551A /Q7551X 符合以下产品规格：安全性： IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11 IEC 60825-1:1993 +A1 +A2 / EN 60825-1:1994 +A1 +A2（1 类激光/LED 产品） GB4943-2001 EMC： CISPR22:1993 +A1 +A2 / EN 55022:1994 +A1 +A2 - Class B1) EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995 +A1 EN 55024:1998 +A1 +A2 FCC
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安全声明激光安全美国食品和药物管理局所属的设备与放射保健中心 (CDRH) 对 1976 年 8 月 1 日以后制造的激光产品实施了一系列的规范要求，所有在美国上市的产品都必须遵守此规范。根据 1968 年的健康和安全辐射控制法案，美国卫生署 (DHHS) 依照其放射性性能标准将本设备定为“1 类”激光产品。由于本设备内部的辐射完全限制在保护机壳与外层护盖中，因此在用户正常操作期间激光束不会外泄。警告！如果未按本用户指南中的规定而擅自使用控制器、进行调节或执行操作可能会使操作员受到辐射。加拿大 DOC 规则 Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ».
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VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle. VARNING ! Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet P3005, P3005d, P3005n, P3005dn, P3005x - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita.
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E 处理内存和打印服务器卡本部分介绍设备的内存功能，并提供扩展内存的操作步骤。 ZHCN ● 概述 ● 安装内存 ● 检查 DIMM 安装 ● 保存资源（永久资源） ● 为 Windows 启用内存 ● 使用 HP Jetdirect 打印服务器卡 169
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概述设备提供一个双列直插式内存模块 (DIMM) 插槽，以通过以下项目升级设备： ● 更多设备内存 — 可使用 32、48、64、128 和 256 MB 的 DIMM。 ● 基于 DIMM 的其它设备语言和设备选项。有关订购信息，请参阅订购部件、附件和耗材。注意以前的 HP LaserJet 设备所用的单列直插式内存模块 (SIMM) 与本设备不兼容。设备还有一个 EIO 插槽，可用于扩展设备的网络功能。通过附加的网络连接（如无线打印服务器、网卡或者用于串行或 AppleTalk 连接的连接卡），可借助 EIO 插槽升级设备。注意一些 HP LaserJet P3005 系列设备还附带了网络设备。除了设备中内置的网络功能外，也可利用 EIO 插槽提供网络功能。要查找设备上安装的内存量或 EIO 插槽中安装的部件，请打印配置页。请参阅使用信息页。 170 附录 E 处理内存和打印服务器卡 ZHCN
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安装内存如果您经常打印复杂图形或 PostScript (PS) 文档，或者使用许多下载的字体，则可能需要添加设备内存。添加的内存还可使您更加灵活地支持作业存储功能（如快速复制）。安装设备内存小心静电会导致 DIMM 损坏。拿取 DIMM 时，请戴上防静电腕带，或者经常触摸 DIMM 防静电包装的表面，然后再接触设备的裸金属部分。 HP LaserJet P3005 设备附带了一个 DIMM 插槽。如果需要，可用内存量更大的 DIMM 替换安装在插槽中的 DIMM。如果尚未进行上述操作，请先打印一配置页，以查明设备中安装的内存量，然后再添加更多内存。请参阅使用信息页。 ZHCN 1. 打印配置页后，关闭设备电源，然后断开电源线。 2.
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3. 利用以下方法卸下右侧面板：将该面板朝设备后部滑动，直到滑离设备。 4. 拉动金属槽片，打开装卸盖。 5.
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6. 握住 DIMM 的两边，将 DIMM 上的凹口与 DIMM 插槽对齐。（检查是否打开了 DIMM 插槽两边的锁。） 7. 将 DIMM 对正按入插槽，然后用力按压。请确保 DIMM 两侧的锁均卡入到位。注意 8.
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9. 要重新装上右侧面板，请将对准箭头对齐，然后向设备前部滑动该面板，直到其锁定到位。 10. 重新连接接口电缆和电源线。 11.
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检查 DIMM 安装安装 DIMM 后，应确保安装成功。检查是否正确安装了 DIMM 1. 打开设备电源。在设备完成启动后，检查设备就绪指示灯是否亮起。如果显示错误消息，则 DIMM 可能安装错误。请参阅控制面板消息。 2. 打印一页配置页（请参阅使用信息页）。 3.
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保存资源（永久资源）有时，下载至设备的实用程序或作业可能会包含资源（如字体、宏或模式）。在内部被标记为永久内容的资源会一直保存在设备内存中，直至设备关闭。如果您要利用页面描述语言 (PDL) 功能将资源标记为永久内容，则需遵循以下准则。有关技术详情，请参阅用于 PCL 或 PS 的相应 PDL 参考资料。 ● 仅在打开设备电源时要求资源必须处于内存中的情况下，才将资源标记为永久资源。 ● 仅在开始打印作业而不是正在打印时，才将永久资源发送至设备。注意在设备正在打印时过度使用永久资源或下载这些资源，可能会影响设备性能或打印复杂页面的能力。 176 附录 E 处理内存和打印服务器卡 ZHCN
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为 Windows 启用内存 ZHCN 1. 在开始菜单上，依次单击设置、打印机或打印机和传真。 2. 选择此设备，然后选择属性。 3. 在配置选项卡上，单击其它。 4. 在内存总量字段中，键入或选择目前安装的内存总量。 5. 单击确定。 6.
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使用 HP Jetdirect 打印服务器卡按以下步骤安装或取出 EIO 卡。安装 HP Jetdirect 打印服务器卡 1. 关闭设备电源。 2. 卸下设备背面 EIO 插槽上的两个螺丝和盖板。注意 3.
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4. 将网线连接至 EIO 卡。 5. 打开设备电源并打印配置页，检验设备是否可识别新的 EIO 设备。请参阅使用信息页。注意打印配置页时，也将打印包含网络配置信息和状态信息的 HP Jetdirect 配置页。取出 HP Jetdirect 打印服务器卡 ZHCN 1. 关闭设备电源。 2. 从 EIO 卡断开网线连接。 3. 拧松 EIO 卡上的两个螺丝，然后将 EIO 卡从 EIO 插槽中取下。 4. 将 EIO 插槽上的盖板放到设备背面。插入并拧紧两个螺丝。 5.
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180 附录 E 处理内存和打印服务器卡 ZHCN
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词汇 BOOTP “Bootstrap 协议”的缩写，一种被计算机用于查找自身 IP 地址的因特网协议。 DHCP “动态主机配置协议”的缩写。连接到网络的单个计算机或外围设备可使用 DHCP 找到自身的配置信息，包括 IP 地址。 DIMM “双列直插式内存模块”的缩写。一块容纳内存芯片的小型电路板。 EIO “增强型输入/输出”的缩写。用于为 HP 设备添加打印服务器、网络适配器、硬盘或其它插件的硬件接口。 HP Easy Printer Care software 提供从计算机桌面跟踪和维护设备的功能的软件。 HP Jetdirect 用于网络打印的 HP 产品。 HP Web Jetadmin HP 已注册商标的基于 Web 的设备控制软件，您可以在计算机上使用它来管理连接至 HP Jetdirect 打印服务器的任何外围设备。 I/O “输入/输出”的缩写，指计算机端口设置。 IPX/SPX “因特网分组交换/顺序分组交换”的缩写。 IP 地址分配给网络计算机设备的唯一编号。 PCL “打印机控制语言”的缩写。 PJL “设备作业语言”的缩写。 PostScript 已注册过商标的页面
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光栅图像耗材由点组成的图像。设备所使用并且必须更换的材料。此设备的耗材是打印碳粉盒。灰度级各种灰色色调。校准设备进行内部调整以产生最佳打印质量的过程。介质设备打印图像所用的纸张、标签、投影胶片或其它材料。控制面板默认包含按钮和显示屏幕的设备区域。使用控制面板来设置设备，并获得有关设备状态的信息。硬件或软件的常规或标准设置。内存标记具有特定地址的内存分区。热凝器通过加热将碳粉熔合在打印介质上的组件。设备驱动程序计算机用于访问设备功能的软件程序。双面打印一种允许在纸张的两面进行打印的功能。也称为“两面打印”。双向通信双向数据传输。碳粉一种黑色或彩色的细微粉末，可在打印介质上形成图像。外围设备网络一种与计算机一起工作的辅助设备，例如设备、调制解调器或存储系统。通过电话线或其它工具互相连接而成的计算机系统，可以共享信息。网络管理员管理网络的人员。像素 “图像元素”的缩写，是指屏幕上显示图像区域的最小单元。选配器一种使您可以选择设备的 Macintosh 附件。页面缓存设备临时内存，在设备创建页面
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索引符号/编号 3 孔打孔纸热凝器模式 24 500 页纸盘.
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串行缓存溢出错误 106 串行数据错误 106 垂直间距，设置默认值 23 词汇 181 磁盘 EIO 插槽 170 安装 178 取出 179 文件目录，打印 20 次日现场服务 153 粗糙纸 24 存储信封 51, 56 存储，作业 Macintosh 设置 85 打印 76 检索作业菜单 19 删除 76 设置 26 存放打印碳粉盒 87 纸张 56 错误消息 Windows 136 按字母顺序排列的列表 112 电子邮件警报 79, 86 警报设置，HP 工具箱 80 类型 102 设置 27, 34 事件记录 30 数字列表 103 指示灯，控制面板 15 D DIMM 安装 171 不支持的错误 107 部件号 145 访问 5 可用类型 170 验证安装 175 DLC/LLC 设置 29, 44 dpi，设置 25, 85 打假热线 88 打孔纸热凝器模式 24 打印菜单 22 打印过浅设置碳粉浓度 25 打印机驱动程序.
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插槽 170 传输错误 106 缓存溢出错误 105 取出 179 设置 28 EPS 文件，问题解决 138 Ethernet 卡，部件号 145 executive 支持的尺寸 54 F FastRes 3, 25 方向，页面默认，设置 23 访问被拒绝 112 放大文档 67 非 HP 耗材 87, 103, 111 非法操作错误 136 非预期尺寸或类型错误 106 分辨率功能 3 解决质量问题 125 设置 25, 85 分辨率增强技术 (REt) 25, 85 芬兰语激光安全声明 167 份数，默认数量 22 份数，设置默认 22 封页 68, 72 服务 HP 授权经销商 151 重新包装设备 153 服务协议 153 符号集 23 辅助功能 4 附件部件号 145 订购 144 可用 3 复位菜单 29 G 个性设置 27 自动切换 34 更换打印碳粉盒 89 工厂默认设置，恢复 29 工具箱.
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Jetdirect 打印服务器安装 178 部件号 145 错误 109 配置 45 设置 29 卸下 179 型号包括 2 激光安全声明 167 技术支持 Linux 140 重新包装设备 153 在线 151 加拿大 DOC 规则 167 假冒耗材 88 检索作业菜单 19 结算单支持的尺寸 54 介质 A4 设置 22, 23 HP, 订购 146 存放 56 第一页 68, 72 非预期尺寸或类型错误 106 规格 49, 50, 54 解决纸盘问题 99 卷曲 99, 131 两面打印 54 每张打印页数 68, 72 默认尺寸，设置 22 起皱 132 倾斜 131 特殊，装入 61 文档尺寸，选择 67 问题解决 125 显示如何操作菜单 18 选择 48 用量信息页 20 支持的尺寸 54 支持的类型 55 纸盘设置 21 纸盘选择 26, 33, 62 装入纸盘 1 57 装入纸盘 2 59 自定义尺寸 22, 67 进纸盘.
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默认网关，设置 43 N n-up 打印 68, 72 内部时钟错误 103 内存 RAM 磁盘错误 109 RAM 磁盘设置 28, 36 安装 DIMM 171 包括 2, 9 不支持的 RAM 错误 107 不足 105, 112 部件号 145 耗材错误 103 升级 170 为磁盘杀毒 114 验证安装 175 永久资源 176 自动配置 8 内嵌式 Web 服务器 10, 82 能源规格 157 浓度设置 25, 85 问题解决 127 O 欧盟，废物处理 165 P PCL 驱动程序 7 PCL 字体列表，打印 20 PCL，设置为设备语言 27 PDF 错误页 23 PostScript 设置为设备语言 27 问题解决 141 PostScript 错误页设置 23 问题解决 96 PostScript 打印机说明 (PPD) 文件包括 9 问题解决 137 PPD 包括 9 问题解决 137 ProRes 3 PS 错误页设置 23 问题解决 96 PS 仿真驱动程序 7 ZHCN PS 字体列表，打印 20 PS，设置为设备语言 27 配置设备菜单 22 配置页 Mac
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设置选项卡，内嵌式 Web 服务器 83 调整文档大小 67 深度，设置 25 升级内存 170 声音规格 158 湿度规格 159 问题解决 125 时间，设置 26, 103 时钟错误 103 使用不同纸张/封面 68 事件记录 30 手动进纸设置 22, 26 消息 113 授权经销商 151 输出质量.
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客户支持 151 软件，下载 7 纸张规格 49, 50 为磁盘杀毒 114 维护协议 153 维修选项卡 71 温度规格 159 文本，问题解决变形字符 130 乱码 100 模糊 134 文件目录，打印 20, 78 文件上载，Macintosh 85 问题解决 EPS 文件 138 legal 纸 141 Linux 140 Macintosh 问题 137 PostScript 问题 141 PS 错误 96 Windows 错误消息 136 白色斑点 133 斑点 127 重复缺陷 130 重复图像 134 打印 96, 100 打印颜色浅 127 电子邮件警报 79, 86 丢字 128 分散的线条 133 环境 125 灰色背景 128 检查清单 94 介质 125 卷曲纸张 99, 131 空白页 100 控制面板显示 95 控制面板消息，数字 103 控制面板消息，字母 112 慢速打印 96, 99 模糊打印 134 配置页打印 95 卡纸 117, 123 倾斜的页面 131 事件记录 30 输出质量 125 双面打印 100 速度 94 胎迹 133 碳粉污迹 129 ZHCN
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内嵌式 Web 服务器链接 83 在线 151 支持的操作系统 7 支持的浏览器，HP 工具箱 11 支持选项卡，HP 工具箱 80 直流控制器错误 107 直通送纸道 64 纸槽，输出定位 5 卡纸，清除 120 送纸道测试 30 选择 63 已满消息 111 纸张卷曲，问题解决 99 纸盘 Macintosh 设置 85 包括 2 操作不可用错误 112 插入或合上消息 111 尺寸不匹配错误 115 打开 115 定位 5 定位设置 24 非预期尺寸或类型错误 106 类型不匹配消息 115 类型和尺寸消息 114 卡纸，清除 118 设置 21 使用消息 112 手动进纸设置 22 双面打印 70, 73 送纸道测试 30 为空 115 问题解决 98, 99 显示如何操作菜单 18 选择 26, 33, 62 支持的纸张尺寸 54 支持的纸张类型 55 装入消息 115 装入纸张 57 状态，用 HP 工具箱查看 80 自定义尺寸设置 22 纸盘 1 打印从 26, 33, 59, 62 定位 5 卡纸，清除 118 设置 21 手动进纸设置 22 问题解决 98, 99 190 索引装入
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