HP Color LaserJet 2700 - User Guide

ネットワークの問題 (HP Color LaserJet 2700n のみ)
プリンタがネットワークと通信していることを
確認するために
、以下の項目を
確認しま
す。この
問題
解決手順
を開始する前に
、設定ページ
を印刷してください
。「
プリンタ
の情報ページの使用
」を
参照
してください。
1.
ワークステーションまたはファイル サーバとプリンタの間に物理的な接続の問題があります
か。
ネットワーク ケーブルの接続、ルーターの設定が正しいことを確認します。ネットワーク ケー
ブルの長さがネットワークの仕様
に合っていることを確認しま
す。
2.
ネットワーク ケーブルが正しく接続されていますか。
プリンタが適切なポートとケーブルで、ネットワークに接続されていることを確認します。ケ
ーブルの接続をチェックして、しっかりと正しい位置に接続されていることを確認します。問
題が解消しない場合は、別のケーブルを試してみるか、ハブまたはトランシーバの別のポート
に接続してみます。プリンタ背面のポート接続の横にある黄色の動作ランプと緑色のリンク ス
テータス ランプが点灯していることを確認します。
3.
リンク速度および
全二重設定が正しく設定されていますか
。
Hewlett-Packard では、この設定を自動モード (デフォルト設定) のままにすることをお勧めし
ています。「
リンク速度およびリンク全二重設定」を参照してください。
4.
プリンタ
を
「ping」できますか。(Windows)
a.
[スタート]、[ファイル名
を指定して実行
] をクリック
し
、cmd と入力
し
、[OK] をクリック
して、MS-DOS コマンド プロンプト
を開きま
す。
b.
ping の後に
プリンタの
IP アドレス
を入力しま
す。たとえは、次のように
入力しま
す。
「ping 192.168.45.39」
ping コマンド
が成功すると
、プリンタからの応答の
リストがウィンドウに表示されま
す。
c.
プリンタに対する ping コマンドの実行が成功したら、プリンタの IP アドレスの設定がコ
ンピュータ上で正しいことを
確認しま
す。正しい
場合は
、プリンタを
削除して
、もう
一度
追加
しま
す。
または
コマンドが失敗した場合は、ネットワーク ハブが動作していることを確認し、次にネット
ワーク
設定
、プリンタ、およびコンピュータがすべて同一
ネットワーク用に設定されてい
ることを確認
しま
す。
5.
ネットワークに何らかのソフトウェア プログラムを追加しましたか。
追加したプログラムに互換性があり、正しくインストールされていて、正しいプリンタ ドライ
バを使用していることを
確認しま
す。
6.
他のユーザーは印刷できますか。
問題がワークステーション
固有の問題である場合がありま
す。ワークステーション
のネットワ
ーク
ドライバ、プリンタ ドライバ、およびリダイレクション (Novell NetWare でのキャプチ
ャ) を確認します。
JAWW
ネットワークの問題 (HP Color LaserJet 2700n のみ)
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