HP LaserJet M5035x/M5035xs MFP - (multiple language) Getting Started Guide

30
Fax Fax-ikonet er gråt Tryk på Administration, tryk på Indledende opsætning og tryk på
Fax-opsætning. Tryk på Nødvendige indstillinger og indtast område,
dato/klokkeslæt og oplysninger i faxhoved, så faxen konfigureres korrekt.
Intet fax-ikon på
kontrolpanelets display
1) Kontroller, at fax-kortet er installeret korrekt i processoren, og at ingen af
benene er bøjet.
2) Udskriv en konfigurationsside, og kontroller modemstatus på
faxtilbehørssiden. Hvis "I brug/aktiveret" ikke står på listen, kan det være fordi,
funktionen er deaktiveret, eller der kan være et problem med fax-hardwaren. Se
HP-brugervejledningen til LaserJet Fax Accessory 300 for at få yderligere
oplysninger.
Faxen er konfigureret, men
der afsendes ingen fax
(telefonlinjen er ikke
tilsluttet)
1) Kontroller, at du bruger den telefonledning, der blev leveret med enheden.
2) Kontroller, at telefonledningen er korrekt tilsluttet til enheden og til et
telefonstik, der fungerer. Tip: Brug en almindelig telefon til at undersøge, om
stikket fungerer.
Faxen er konfigureret, men
der afsendes ingen fax
(telefonlinjen er
inkompatibel)
Kontroller, at faxen er tilsluttet en selvstændig analog telefonlinje.
Faxen er konfigureret, men
der modtages ingen fax
1) Kontroller, at der ikke bruges en linjedeler eller en UPS-enhed.
2) Kontroller, at voice mail eller en telefonsvarer ikke modtager den indgående fax
inden enheden. Fjern dem, eller indstil enhedens ring før svar til et lavere antal.
3) Kontroller, at der ikke bruges en ekstralinje, og at faxen er tilsluttet en
selvstændig analog telefonlinje.
E-mail Fanen for digital
afsendelse i den
integrerede webserver
(EWS) vises ikke
En administrativ adgangskode er muligvis konfigureret. Vælg Log på i den
integrerede webservers (EWS) øverste højre hjørne.
Beskeden E-mail-gateway
svarer ikke vises på
kontrolpanelets display, når
du forsøger at sende en
e-mail
1) SMTP-gateway-adressen er måske forkert. Kontakt din IT-administrator for at
få den korrekte adresse.
2) Hvis du bruger en internetudbyder til e-mail, skal du kontakte
internetudbyderen for at få værtsnavnet til din SMTP-gateway (bed om FQDN
(Fully Qualified Domain Name) og ikke IP-adressen).
3) Kontroller, at det indtastede brugernavn og adgangskode til SMTP-
godkendelse er korrekt. Bemærk! Ikke alle SMTP-gateways kræver brugernavn
og adgangskode.
"Fra"-adressen kan ikke
ændres i Send til e-mail
Funktionen "Undgå at brugere af enheden kan ændre e-mail-adressen" i den
integrerede webserver (EWS) kan være valgt, eller også er
"Enhedsgodkendelse" aktiveret.
Du ønsker at anvende
funktionen scanne og send
til e-mail i sort/hvid
TIFF-format
Brug den integrerede webserver (EWS) til at ændre standardfilformatet til
billeder ved at vælge Digital afsendelse, Send til e-mail og Avanceret.
Du ønsker at ændre filty-
pen eller farveindstillin-
gerne for vedhæftede filer
I kontrolpanelets e-mail-funktion skal du vælge Flere indstillinger for at ændre
filformatet til billeder, inden du afsender e-mailen.
Meddelelsen "Job
mislykkedes" blev
modtaget, da et dokument
blev scannet og sendt til
e-mail
1) Send en test-e-mail for at kontrollere, at e-mail-adressen er korrekt.
2) Kontroller, at det scannede dokument ikke overskrider din SMTP-
gatewayens maksimale tilladte størrelse for vedhæftede filer. Hvis den
vedhæftede fil overstiger grænsen, skal du anvende den integrerede webserver
(EWS) til at ændre størrelsen ved at vælge Digital afsendelse og Send til
e-mail.
Problemløsning
Område Symptom Årsag/løsning
DAWW