HP LaserJet M5035x/M5035xs MFP - (multiple language) Getting Started Guide

42
Fakss Faksa ikona ir pelēkā krāsā Izmantojiet skārientaustiņus Administration (administrēšana), Initial Setup
(sākotnējā iestatīšana) un Fax Setup (faksa iestatīšana). Pēc tam izmantojiet
skārientaustiņu Required Settings (nepieciešamie iestatījumi) un norādiet
atrašanās vietu, datumu un laiku, kā arī faksa galvenes informāciju, lai
pārliecinātos, ka fakss ir konfigurēts pareizi.
Kontroles paneļa displejā nav
faksa ikonas
1) Pārliecinieties, ka faksa karte ir pareizi uzstādīta formatētājā un ka neviena
no tapām nav saliekta.
2) Izdrukājiet konfigurācijas lapu un faksa piederumu lapā pārbaudiet modema
statusu. Ja nav norādīts “Operational/Enabled” (“darbojas/aktivizēts”),
iespējams, ka modems ir ieslēgts vai ka ir radusies kāda problēma ar faksa
ierīci. Plašāku informāciju atradīsiet HP LaserJet Fax Accessory 300 lietotāja
rokasgrāmatā.
Fakss ir konfigurēts, taču
faksi netiek nosūtīti (tālruņa
līnija nav pieslēgta)
1) Pārbaudiet, vai tiek izmantots tālruņa vads, ko piegādāja kopā ar ierīci.
2) Pārbaudiet, vai tālruņa vads ir pareizi pieslēgts ierīcei un savienots ar
funkcionējošu tālruņa portu. Norāde: lai pārbaudītu porta darbību, izmantojiet
tālruni.
Fakss ir konfigurēts, taču
faksi netiek nosūtīti
(savietojams ar tālruņa līniju)
Pārbaudiet, vai fakss ir pieslēgts īpašajai analogā tālruņa līnijai.
Fakss ir konfigurēts, taču
faksi netiek saņemti
1) Pārliecinieties, ka netiek izmantots līnijas sadalītājs vai pārsprieguma
aizsargierīce.
2) Pārliecinieties, ka balss pasts vai automātiskais atbildētājs nesaņem
ienākošo faksu pirms faksa ierīces. Atvienojiet šīs ierīces vai samaziniet zvana
signālu skaitu, pēc kura faksa ierīce pieņem faksus.
3) Pārliecinieties, ka netiek izmantota pārklājoša līnija un ka fakss ir pieslēgts
īpašajai analogā tālruņa līnijai.
E-pasts Nav redzams iebūvētajā tīkla
serverī (EWS) esošais
digitālais sūtīšanas šķirklis.
Iespējams, ka ir konfigurēta administratīvā parole. Iebūvētā tīkla servera
augšējā labajā stūrī izvēlieties Log On (pieteikties).
Mēģinot nosūtīt e-pastu,
kontroles paneļa displejā ir
redzams paziņojums Email
Gateway Not Responding
(e-pasta vārteja neatbild)
1) Iespējams, ka SMTP vārtejas adrese ir nepareiza. Sazinieties ar
informācijas tehnoloģiju administratoru, lai saņemtu pareizu adresi.
2) Ja e-pastam tiek izmantot kāds interneta pakalpojumu sniedzējs (ISP),
sazinieties ar šo pakalpojumu sniedzēju un noskaidrojiet resursdatora vārdu
(pieprasiet pilnīgi derīgu domēna vārdu (FQDN), nevis IP adresi).
3) Pārliecinieties, ka ir norādīts pareizs SMTP autentificēšanas lietotāja vārds
un parole. Piezīme: ne visām SMTP vārtejām ir nepieciešams lietotāja vārds
un parole.
Izvēlē Send Email (sūtīt
e-pastu) nav iespējams
mainīt “from” (“no”) adresi
Iebūvētajā tīkla serverī iespējams izvēlēties iespēju “Prevent Device User from
changing the e-mail address” (neļaut ierīces lietotājam mainīt e-pasta adresi)
vai aktivizēt “Device Authentication” (ierīces autentificēšana).
Ja nepieciešams skenēt vai
sūtīt e-pastu melnbaltā TIFF
formātā
Izmatojiet iebūvēto tīkla serveri, lai mainītu noklusējuma attēla failu formātu,
izvēloties Digital Sending (digitālā sūtīšana), Send to Email (sūtīt uz e-pastu)
un Advanced (papildiespējas).
Ja nepieciešams mainīt
e-pastam piesaistīto failu
formātu vai krāsu
iestatījumus
Kontroles paneļa e-pasta sadaļā izvēlieties More Options (papildu iespējas),
lai mainītu attēla faila formātu pirms e-pasta sūtīšanas.
Noskenējot dokumentu un
nosūtot to uz e-pastu, tiek
saņemts paziņojums “job
failed” (uzdevums nav
izpildīts).
1) Nosūtīt pārbaudes e-pastu, lai pārbaudītu, vai e-pasta adrese ir pareiza.
2) Pārbaudiet, vai skenētais dokuments nepārsniedz SMTP vārtejas
maksimālo pieļaujamo piesaistītā faila apjomu. Ja apjoms ir pārsniegts,
izmantojiet iebūvēto tīkla serveri, lai apjomu mainītu, izvēloties
Digital Sending (digitālā sūtīšana) un Send to Email (sūtīt uz e-pastu).
Traucējummeklēšanas informācija
Problēmas
joma
Problēmas simptoms Cēlonis/novēršanas iespējas
LVWW