HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

一般的傳真問題
您可以使用本節所提供的表格解決傳真問題。
問題 原因 解決方法
無法傳送傳真。
啟用了 JBIG，但接收傳真端不具備
JBIG 的能力。
設定 JBIG 關閉。
狀態訊息列上出現「記憶體不足」的狀態
訊息。
MFP 儲存磁碟已滿。 請刪除磁碟中的某些檔案；請參閱 MFP
使用手冊，以查閱磁碟管理方面的資訊。
相片的列印品質極差，或是印出灰色方
塊。
頁面內容模式設定錯誤。 請試將「頁面內容」模式設定為「圖形」
或「圖文」模式；請參閱
64 頁的傳送傳
真 － 手動輸入號碼，或 MFP 使用手冊中
的「頁面內容」模式。
按了 MFP 鍵盤上的「取消」按鈕取消傳
真的傳送，但仍然送出了傳真。
如果有顯示傳真工作畫面，取消按鈕只能
在某些 MFP 機型 (9040、9050、4345、
4730、9500) 上使用。 另外，取消工作
後，可能會有長達 30 秒中的延遲才取消
工作。 新的 MFP（M5035、M3025
MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、
M5025 MFP、M5035 MFP、M9040
MFP、M9050 MFP 以及 HP CM4730
MFP 和 CM6040 MFP 系列）機型的取消
工作，要在使用取消功能表選取後（按下
紅色的停止按鈕後顯示），使用確定按鈕
確認取消。
請使用傳真功能表取消傳真；請參閱
73 頁的取消傳真。
未顯示「電話簿」按鈕。 尚未啟用「電話簿」功能。
請使用 HP MFP Digital Sending
Software 設定公用程式啟用電話簿功能。
在 HP Web Jetadmin 中找不到「傳真」
設定。
HP Web Jetadmin 中的「傳真」設定是
位於裝置'狀態頁下拉式功能表下。
請從下拉式功能表選取數位傳送與傳真。
要獲得更多資訊，請參閱
38 頁的 HP
Web Jetadmin。
啟用重疊標題功能之後，仍將標題附加到
頁面頂端。
只要是設定了重疊功能，便會在轉寄傳真
時在頁面頂端附加重疊標題。
此為正常運作。
在收件者方塊中同時出現姓名及號碼。 同時出現姓名及號碼屬正常現象；其所呈
現的結果是由來源所決定，電話簿會列出
其姓名，而其他資料庫則會列出號碼。
一般不需採取任何動作。
我的傳真只有一頁，但卻印出了兩頁。 這是因為系統在傳真的頂端附加了傳真標
題，其後的文字因而被擠壓到了第二頁。
若希望單頁傳真列印於單頁上，請將重疊
標題設為重疊模式。
傳真到一半時，文件停止進紙。
可能是 ADF 夾紙。 如確為夾紙，請參閱 MFP 使用手冊，以
查看清除夾紙的說明。
傳真附件發出的聲音太大或大小。 您必須調整音量設定。 有關變更音量設定的資訊，請參閱
58 頁的設定鈴聲音量。
ZHTW
一般的傳真問題
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