HP LaserJet M5025/M5035 MFP - (mulitple language) Getting Started Guide

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故障排除
区域 症状
原因 / 纠正措施
控制面板显示屏 空白 1) 确保电源线已连接至有效的电源插座。
2) 确保设备电源已打开。有关更多信息，请参阅第 10 页。
3) 如果控制面板左侧的状态指示灯能正常工作，请使用控制
面板左上角的拨盘调节显示屏对比度。
4) 关闭设备电源，重新安装格式化板，然后打开设备电源。
触摸屏上的按钮呈灰
色显示并带有 “!”
标记
1) 确保扫描仪锁已解除锁定。有关更多信息，
请参阅第 7 页。
2) 关闭设备电源，然后重新打开。
设备不能识别纸盘中
所装的 Letter/A4 介
质
确保介质长边先装入 （短边朝向设备前部）。有关更多信
息，请参阅第 6 页。
打印 不打印 1) 检查网络或 USB 电缆。有关更多信息，请参阅第 9
页或第 15 页。
2) 如果通过网络进行打印，请打印配置页并确保 IP
地址正确。
3) 重新安装打印驱动程序。
卡纸 1) 确保已除去橙色包装胶带、纸板和橙色塑料装运锁。
有关更多信息，请参阅第 4 页和第 5 页。
2) 确保使用受支持的介质。有关更多信息，请参阅 CD 上的
用户指南。
3) 确保正确装入了介质。
空白页 确保从打印碳粉盒上撕下了条带。有关更多信息，
请参阅第 5 页。
复印 触摸屏上的按钮呈灰
色显示
1) 确保扫描仪锁已解除锁定。有关更多信息，
请参阅第 7 页。
2) 关闭设备电源，然后重新打开。
复印件空白 将原介质面朝上装入 ADF。
复印质量差 1) 选择优化文本 / 图片并调整设置，使其与原件一致。
2) 选择图像调整，然后优化暗度、清晰度和背景清除设置的
值。
ZCHN