HP LaserJet M5025/M5035 MFP - (mulitple language) Getting Started Guide

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電子メール 内蔵 Web サーバ (EWS)
に [ デジタル送信 ] タブが
表示されない
管理パスワードが設定されている可能性があります。EWS の右上隅で [ ロ
グオン ] を選択します。
電子メールを送信しよう
とすると、「 Email
Gateway Not
Responding (電子メール
ゲートウェイが応答して
いません ) 」というメッ
セージがコントロール パ
ネルのディスプレイに表
示される
1) SMTP ゲートウェイ アドレスが間違っている可能性があります。IT 管
理者に問い合わせて、正しいアドレスを入手してください。
2) 電子メールにインターネット サービス プロバイダ (ISP) を使用してい
る場合は、ISP に SMTP ゲートウェイのホスト名を問い合わせます (IP ア
ドレスではなく、FQDN (fully qualified domain name = 完全修飾ドメイン
名 ) を要求します )。
3) 入力した SMTP 認証ユーザー名とパスワードが正しいことを確認しま
す。注記： すべての SMTP ゲートウェイでユーザー名とパスワードが必要
なわけではありません。
電子メールへの送信で
[ 差出人 ] アドレスを変更
できない
EWS で [Prevent Device User from changing the e-mail address ( デバイス
のユーザーが電子メール アドレスを変更できないようにする )] 機能が選択
されているか [Device Authentication ( デバイス認証 )] が有効になっている
可能性があります。
スキャンして、モノクロ
の TIFF フォーマットで電
子メール送信したい
EWS を使用して、[ デジタル送信 ]、[ 電子メールへの送信 ]、および [ 詳
細設定 ] を選択して、デフォルトのイメージ ファイル フォーマットを変更
します。
電子メール添付ファイル
のファイル タイプまたは
色の設定を変更したい
コントロール パネルの電子メール機能で、[ その他のオプション ] を選択
して、電子メールを送信する前にイメージ ファイル フォーマットを変更
します。
文書をスキャンして、電
子メールに送信するとき
に「ジョブが失敗しまし
た」というメッセージが
表示される
1) テスト用の電子メールを送信して、電子メール アドレスが正しいこと
を確認します。
2) スキャンした文書が SMTP ゲートウェイの添付ファイルの最大許容サ
イズを超えていないことを確認します。添付ファイルの最大許容サイズを
超えている場合は、EWS を使用し、[ デジタル送信 ] および [ 電子メール
への送信 ] を選択して、サイズを変更します。
その他 すべての問題 詳細は CD に収録されているユーザーズ ガイドを参照してください。
トラブルシューティング
場所 / 機能
問題
原因 / 対策
JAWW