HP LaserJet MFP-Analog Fax Accessories 300 Fax Guide

ファックスは正しく設定されていますか？
次のチェックリストを使用して、ファックスに関する問題の発生原因を突き止めてください。
●
ファックス アクセサリに付属の電話線を使用していますか？このファックス アクセサリは、付
属の電話線を使用して RJ11 規格への準拠がテストされています。その他の電話線は使用しない
でください。アナログ ファックス アクセサリにはアナログの電話線が必要です。また、アナロ
グの電話接続も必要です。
●
ファックス/電話線コネクタがファックス アクセサリのソケットに接続されていますか？電話ジ
ャックがソケットにしっかりと接続されていることを確認してください。コネクタは「カチッ」
と音がするまでソケットに差し込む必要があります。
●
壁の電話ジャックは正常に機能していますか？壁のジャックに電話を接続して、ダイアル トー
ンが聞こえることを確認してください。ダイアル トーンが聞こえて、電話をかけることができ
ますか？
どのような種類の電話回線を使用していますか？
●
専用回線：ファックスの送受信用に標準的なファックス/電話番号が割り当てられています。
注記： 電話回線
は
MFP ファックス
のみに使用し
、他の種類の電話装置
と共有しないでくださ
い。たとえば、警備会社への通知に電話回線を
使う警報システムなどとの回線の共有は避けま
す。
●
PBX システム：ビジネス環境の電話システム。標準的な家庭用電話とファックス アクセサリで
はアナログ電話信号を使用します。一部の PBX システムはデジタルであるため、ファックス ア
クセサリと互換性がない場合があります。ファックスを送受信するには、標準的なアナログ電話
回線に接続する必要があります。
●
ロールオーバー回線： 最初に着信する回線が通話中の場合に、新たにかかってきた電話を次の
使用可能な回線に「ロールオーバー」する電話システム機能。最初に着信する電話回線にファッ
クス アクセサリを接続してください。ファックス アクセサリは、応答するまでの呼び出し回数
設定で設定されている回数だけ呼び出し音が鳴った後に電話に応答します。
注記： ロールオーバー回線では、ファックス アクセサリのファックス受信機能で問題が発生する場
合があります。この製品でのロールオーバー回線の使用はお勧めできません。
サージ保護装置を使用していますか？
壁のジャックとファックス アクセサリ間でサージ保護装置を使用すると、電話線を流れる電流からフ
ァックス アクセサリを保護できます。このような装置が原因となって電話信号の品質が低下し、ファ
ックス通信に問題が発生する場合があります。ファックスの送受信に問題があり、このような装置を
使用している場合は、壁の電話ジャックにファックス アクセサリを直接接続して、問題の原因がサー
ジ保護装置であるかどうかを確認してください。
電話会社が提供する音声メッセージ サービスまたは留守番電話を使用していま
すか？
メッセージ サービスの呼び出し回数設定がファックス アクセサリの呼び出し回数設定よりも少ない
場合は、メッセージ サービスが呼び出しに応答するため、ファックス アクセサリでファックスを受
信できません。ファックス アクセサリの呼び出し回数設定がメッセージ サービスの設定よりも少な
い場合は、ファックス アクセサリがすべての呼び出しに応答するため、呼び出しがメッセージ サー
ビスに転送されません。
102
第 4 章 ファックス
の問題の解決 JAWW