Accessori de fax analògic MFP HP LaserJet 300 Guia del controlador del Send Fax
Copyright i llicència Crèdits de la marca comercial © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows® and Windows® XP són marques comercials registrades als Estats Units de Microsoft Corporation. La reproducció, adaptació o traducció sense permís previ per escrit està prohibida, llevat d’allò que permeti la legislació sobre el copyright. La informació continguda en aquest document està subjecta a canvis sense avís previ.
Índex de continguts 1 Configuració Entendre els requisits del sistema ........................................................................................................ 2 Sistema operatiu .................................................................................................................. 2 Visualitzacions ..................................................................................................................... 2 Impressora .....................................................
3 Configuració Definir la informació de l’emissor ....................................................................................................... 62 Definir la qualitat del fax ..................................................................................................................... 64 Definir la configuració de notificació ................................................................................................... 65 Definir la informació de la caràtula ...........................
1 Configuració Podeu utilitzar el controlador de l’HP LaserJet MFP Send Fax per enviar faxos des del vostre ordinador a un o diversos perifèrics multifunció d’HP (MFP). Després d’instal·lar-lo, es pot accedir al controlador imprimint al controlador de l‘MFP Send Fax.
Entendre els requisits del sistema Sistema operatiu El controlador de l’MFP Send Fax s'admet als sistemes operatius següents: ● Windows® 2000 ● Windows® XP ● Windows® XP Professional x64 ● Windows® Server 2003 ● Windows® Server 2003 x64 ● Windows® Vista Visualitzacions El mòdul de l’MFP Send Fax admet tipus de visualitzacions que tenen una resolució d’adaptador de gràfics de supervídeo (SVGA) de 800 x 600 píxels o superior.
Xarxa S’ha d’utilitzar el controlador de l’MFP Send Fax en una impressora de xarxa. No està pensat per utilitzar-lo en una impressora local, USB i connexions de ports en sèrie o paral·lels.
Instal·lació del controlador de l’MFP Send Fax Aquesta secció detalla les instruccions sobre les tasques següents: ● Determinar si l'MFP admet el controlador de l’MFP Send Fax ● Actualitzar el microprogramari d’MFP i descarregar el controlador ● Comprovació de la configuració de la funció de correu electrònic (opcional) ● Configuració de la funció del codi de facturació (opcional) ● Instal·lar el controlador Determinar si l'MFP admet el controlador de l’MFP Send Fax Les versions més recents del mi
Actualitzar el microprogramari d’MFP i descarregar el controlador Per actualitzar el microprogramari d’MFP i descarregar el controlador de l’MFP Send Fax a l’HP LaserJet 4345mfp i 9040/9050mfp i l’HP Color LaserJet 4730mfp i 9500mfp, seguiu els passos següents: 1. Vegeu la informació de configuració al tauler de control de l’MFP per determinar la versió actual del microprogramari. a. Al tauler de control de l’MFP, premeu Menu (Menú). b. Toqueu INFORMATION (INFORMACIÓ). c.
4. Si el CD que vau rebre amb l’MFP o l’accessori del fax no està disponible, descarregueu el controlador de l’MFP Send Fax. a. Feu clic a Back (Endarrere) per tornar al tauler Select operating system (Seleccioneu sistema operatiu). NOTA: Si no torneu al tauler Select operating system (Seleccioneu sistema operatiu) quan feu clic a Back (Endarrere), vegeu les instruccions sobre com arribar-hi al pas 2. b.
NOTA: El codi de la data del microprogramari apareix en el format següent: YYYYMMDD XX.XXX.X. La primera cadena de números és la data, on YYYY representa l'any, MM representa el mes, i DD representa el dia. Per exemple, un codi de data de programari que comença amb 20040225 representa el 25 de febrer de 2004. La segona cadena de números representa el número de revisió del microprogramari. 2. 3. Aneu a Software & driver downloads (Baixades de controladors i programari) per al vostre MFP. a.
5. c. A la taula de controladors que apareix, feu clic a Download (Descarrega) al costat del controlador de l’HP MFP Send Fax. d. Al quadre de diàleg File Download (Descarrega fitxer) que s’obre, feu clic a Desa. e. Al quadre de text Nom del fitxer de la finestra Anomena i desa que s’obre, escriviu la ubicació del vostre ordinador on voleu desar el fitxer del controlador de l’MFP Send Fax. f. Feu clic a Desa. g.
Activar la funció de codi de facturació a l’HP LaserJet 4345mfp i 9040/9050mfp i l’HP Color LaserJet 4730mfp i 9500mfp: 1. Al tauler de control de l’MFP, premeu Menu (Menú). 2. Cerqueu i toqueu l’opció FAX. 3. Cerqueu i toqueu l’opció FAX SEND (ENVIAMENT DE FAXOS). 4. Cerqueu i toqueu l’opció BILLING CODE (CODI DE FACTURACIÓ). 5. Toqueu CUSTOM (PERSONALITZAT) per obrir la pantalla de codis de facturació. 6.
3. Al tauler Tasques d’impressora de la finestra Impressores i faxos, feu clic a Afegeix una impressora. 4. Al quadre de diàleg de benvinguda de l’Auxiliar d’addició d’impressores, feu clic a Següent. 5. A Impressora local o de xarxa, seleccioneu Impressora local connectada a aquest ordinador. Feu clic a Següent. NOTA: Seleccioneu Impressora local connectada a aquest ordinador per instal·lar el controlador de l’MFP Send Fax en una impressora de xarxa.
7. CAWW Al menú desplegable Utilitza el port següent, seleccioneu el nom o l’adreça IP de l’MFP. Feu clic a Següent i aneu al pas 13.
12 8. Si l’ordinador no està connectat a l’MFP, seleccioneu Crea un port nou a Seleccioneu un port d’impressora. 9. Al menú desplegable Tipus de port, seleccioneu Port TCP/IP estàndard. Feu clic a Següent.
10. Al quadre de diàleg Auxiliar d’addició d’un port d’impressora TCP/IP estàndard, feu clic a Següent.
11. A Afegeix el port, escriviu el nom de la impressora MFP o l’adreça IP al quadre de text Nom de la impressora o adreça IP i, a continuació, feu clic a Següent. NOTA: El nom del port predeterminat és el nom que heu escrit al quadre de text Nom de la impressora o adreça IP. Podeu canviar aquest nom escrivint un nom nou al quadre de text Nom del port. 12. Feu clic a Finalitza.
13. A Instal·lació de programari d’impressora, feu clic a Tinc un disc. 14. Al quadre de diàleg Instal·lació des de disc, feu clic a Navega. 15. Navegueu i seleccioneu el fitxer .INF del controlador de l’MFP Send Fax extret al pas 1. NOTA: Hi ha disponibles dues versions del fitxer .INF: una versió de 32 bits per al Windows 2000, el Windows XP i el Windows Server 2003; i una versió de 64 bits per al Windows XP Professional x64, el Windows Server 2003 x64 i el Windows Vista.
17. Feu clic a D’acord. 18. A Instal·lació de programari d’impressora, feu clic a Següent.
19. Al quadre de text Nom de la impressora que hi ha a Assigneu un nom a la impressora, escriviu un nom per a la impressora. El nom de impressora predeterminat és HP MFP Send Fax. 20. Feu clic a Següent.
21. A Compartició d’impressores, feu clic a Següent. NOTA: Podeu compartir la impressora si seleccioneu Comparteix el nom a la finestra Compartició d’impressores. Així, el controlador de l’MFP Send Fax estarà disponible per a una connexió d’Assenyalament i impressió. Algunes funcions, com ara la vista prèvia de fax, no estan disponibles si s’accedeix al controlador mitjançant una connexió d’Assenyalament i impressió. 22.
NOTA: Si seleccioneu Sí per imprimir una pàgina de prova, s’envia un fax. No s’imprimeix cap pàgina. a. CAWW Al quadre de diàleg S’està completant l'Auxiliar d'addició d'impressores, feu clic a Finalitzar per tancar l’Auxiliar i continuar enviant un fax de prova.
b. Al quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la fitxa Fax Job (Tasca de fax). NOTA: La informació de configuració no és necessària per enviar una pàgina de prova. Per definir la informació de l’emissor predeterminada i la configuració del fax per a tots els faxos, consulteu Configuració a la pàgina 61.
CAWW c. Al quadre de text Fax Number (Número de fax), a Fax To (Fax per a), escriviu el número de fax al qual s'enviarà la pàgina de prova, feu clic a To –> (Per a) per especificar el número de la llista Fax Recipients (Destinataris del fax). d. Feu clic a Send (Envia).
e. La finestra de vista prèvia s’obre si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax (Mostra la vista prèvia abans d'enviar el fax) a la fitxa Setup (Configuració). A la barra d’eines, feu clic a Send Fax (Envia el fax). f. Apareix un missatge on es demana si s’ha imprès la pàgina de prova. Comproveu que la pàgina de prova s’hagi imprès al fax de destinació i feu clic a OK (D'acord).
5. A Trieu una impressora de xarxa o local, feu clic al botó Afegeix una impressora local. NOTA: Seleccioneu Trieu una impressora local o de xarxa per instal·lar el controlador del l'MFP Send Fax a una impressora de xarxa. El nom de la impressora és HP MFP Send Fax quan el controlador s’instal·la en una impressora local. Si seleccioneu Afegeix una impressora de xarxa, sense fils o Bluetooth, us caldrà l'adreça IP de l'ordinador.
7. 24 Al menú desplegable Fes servir un port existent, seleccioneu el nom o l'adreça IP de l'MFP. Feu clic a Següent i aneu al pas 12.
CAWW 8. Si l'ordinador no està connectat a l'MFP, seleccioneu Crea un port nou a Trieu un port d'impressora. 9. Al menú desplegable Tipus de port, seleccioneu Port TCP/IP estàndard. Feu clic a Següent.
10. A Escriviu un nom de host de la impressora o una adreça IP, escriviu el nom o l'adreça IP de la impressora MFP al quadre de text Nom de host o adreça IP i després feu clic a Següent. NOTA: El nom del port per defecte és el nom que heu escrit al quadre de text Nom del host o adreça IP. Podeu canviar aquest nom escrivint un nom nou al quadre de text Nom del port.
11. A Instal·la el controlador d'impressió, feu clic a Tinc un disc. 12. Al quadre de diàleg Instal·la des del disc, feu clic a Navega. 13. Cerqueu i seleccioneu el fitxer .INF del controlador de l'MFP Send Fax extret al pas 1. NOTA: Hi ha disponibles dues versions del fitxer .
15. Feu clic a D'acord. 16. A Instal·la el controlador de la impressora, feu clic a Següent.
17. Al quadre de text Nom de la impressora es mostra el nom per defecte HP MFP Send Fax. Podeu canviar aquest nom escrivint un nom nou al quadre de text. 18. Feu clic a Següent.
19. Es mostra una pantalla amb una opció de pàgina de prova. Per enviar un fax de prova a una altra màquina, feu clic a Imprimeix una pàgina de prova NOTA: Tot i que la opció del botó té l'etiqueta Imprimeix una pàgina de prova, no s'imprimeix cap pàgina localment. 20. Feu clic a Final.
Desinstal·lació del controlador de l’HP MFP Send Fax Per desinstal·lar el controlador de l’MFP Send Fax, seguiu els passos següents: Per desinstal·lar el controlador de l'MFP Send Fax al Windows XP 1. Feu clic a Inici, clic a Configuració i, a continuació, feu clic a Impressores i faxos. 2. A la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó de la dreta a la impressora MFP on hi ha instal·lada l’MFP Send Fax i, a continuació feu clic a Suprimeix. 3.
32 Capítol 1 Configuració CAWW
2 Ús del fax Aquest capítol proporciona informació quant a l'enviament de faxos i la utilització de la llibreta d’adreces de l’MFP Send Fax: CAWW ● Enviament d’un fax a un únic destinatari ● Enviament d’un fax a diferents destinataris ● Enviament d’un fax mitjançant la llibreta d’adreces ● Cancel·lació d'una tasca de fax ● Inserció de caràcters especials al número de fax ● Edició de la llibreta d’adreces ● Exportació de les entrades de la llibreta d’adreces a un fitxer amb format de valors
Enviament d’un fax a un únic destinatari Per enviar un fax a un únic destinatari, seguiu els passos següents: 1. Obriu el document a enviar per fax en el programari amb què es va crear. 2. Feu clic a Fitxer i a Imprimeix. 3. Seleccioneu el controlador de l’HP MFP Send Fax de la llista d’impressores. 4. Feu clic a D'acord o Imprimeix. NOTA: Feu clic al botó que envia un document a la impressora; és possible que aquest botó no tingui el mateix nom en tots els programes.
5. A Fax To (Fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l’empresa. L’única informació necessària és el número de fax. El quadre desplegable Recipient Name inclou els destinataris individuals i els noms de grups. Si el quadre de text està en blanc i se selecciona la llista desplegable, la llista desplegable mostrarà els últims 20 noms usats per ordre alfabètic.
NOTA: Per definir la configuració predeterminada de la caràtula per a tots els faxos, consulteu Configuració a la pàgina 61. 8. Si la funció codi de facturació està activada, escriviu el codi de facturació a Billing Information (Informació de facturació) al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. El codi de facturació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax individual. 9.
10. Si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax (Mostra la vista prèvia abans d'enviar el fax) a la fitxa Setup (Configuració), apareix una vista prèvia de la tasca de fax. Reviseu el fax per a més precisió. NOTA: La funció de vista prèvia no està disponible quan es fa servir Assenyalament i impressió. Assenyalament i impressió és una característica del Windows que s'utilitza per connectar, imprimir o enviar faxos a impressores remotes sense necessitat de discs d'instal·lació.
Enviament d’un fax a diferents destinataris Per enviar un fax a diferents destinataris, seguiu els passos següents: 1. Obriu el document a enviar per fax en el programari amb què es va crear. 2. Feu clic a Fitxer i a Imprimeix. 3. Seleccioneu el controlador de l’HP MFP Send Fax de la llista d’impressores. 4. Feu clic a D'acord o Imprimeix. NOTA: Feu clic al botó que envia un document a la impressora; és possible que aquest botó no tingui el mateix nom en tots els programes.
5. A Fax To (Fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l’empresa. El quadre desplegable Recipient Name (Nom de destinatari) inclou destinataris individuals i noms de grups. Si el quadre de text és buit i es selecciona la llista desplegable, aquesta llista contindrà els últims 20 noms utilitzats classificats per ordre alfabètic.
9. Si la funció codi de facturació està activada, escriviu el codi de facturació a Billing Information (Informació de facturació) al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. El codi de facturació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax individual. 10. Per enviar el fax amb les opcions predeterminades d’emissor, qualitat de fax, informació de notificació i preferències de la vista prèvia, feu clic a Send (Envia).
11. Si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax (Mostra la vista prèvia abans d'enviar el fax) a la fitxa Setup (Configuració), apareix una vista prèvia de la tasca de fax. Reviseu el fax per a més precisió. NOTA: La funció de vista prèvia no està disponible quan es fa servir Assenyalament i impressió. Assenyalament i impressió és una característica del Windows que s'utilitza per connectar, imprimir o enviar faxos a impressores remotes sense necessitat de discs d'instal·lació.
Enviament d’un fax mitjançant la llibreta d’adreces Per enviar un fax utilitzant la llibreta d’adreces, seguiu els passos següents: 1. Obriu el document a enviar per fax en el programari amb què es va crear. 2. Feu clic a Fitxer i a Imprimeix. 3. Seleccioneu el controlador de l’HP MFP Send Fax de la llista d’impressores. 4. Feu clic a D'acord o Imprimeix. NOTA: Feu clic al botó que envia un document a la impressora; és possible que aquest botó no tingui el mateix nom en tots els programes. 5.
6. Al quadre de diàleg Add Recipients From Phone Book (Afegeix destinataris de la llibreta d'adreces), seleccioneu el nom de cada destinatari del fax i feu clic a To -> (Per a) per omplir el camp Fax Recipients (Destinataris del fax). 7. Un cop afegits tots els destinataris del fax al camp Fax Recipients (Destinataris del fax), feu clic a OK (D'acord). NOTA: El nombre màxim de destinataris és 100. 8.
9. Si la funció codi de facturació està activada, escriviu el codi de facturació a Billing Information (Informació de facturació) al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. El codi de facturació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax individual. 10. Per enviar el fax a tots els destinataris amb les opcions predeterminades d’emissor, qualitat del fax, informació de notificació i preferències de la vista prèvia, feu clic a Send (Envia).
11. Si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax (Mostra la vista prèvia abans d'enviar el fax) a la fitxa Setup (Configuració), apareix una vista prèvia de la tasca de fax. Reviseu el fax per a més precisió. NOTA: La funció de vista prèvia no està disponible quan es fa servir Assenyalament i impressió. Assenyalament i impressió és una característica del Windows que s'utilitza per connectar, imprimir o enviar faxos a impressores remotes sense necessitat de discs d'instal·lació.
Cancel·lació d'una tasca de fax Hi ha tres mètodes disponibles per cancel·lar una tasca de fax a l’HP LaserJet 4345mfp i 9040/9050mfp i l’HP Color LaserJet 4730mfp i 9500mfp: 1. Feu clic a Cancel Fax (Cancel·la el fax) de la finestra de la vista prèvia del fax. 2. Al tauler de control de l’MFP, premeu la icona del fax y, a continuació, premeu el botó vermell Stop/Cancel. NOTA: Quan es prem el botó Stop/Cancel per cancel·lar el fax, l’MFP mostra el missatge Cancelling job (Cancel·lant la tasca). 3.
Inserció de caràcters especials al número de fax El camp de text Fax Number (Número de fax) accepta caràcters especials a més dels números del 0 al 9. Taula 2-1 Caràcters especials CAWW Caràcter especial Funció - Utilitzeu guions en el número de fax per fer-lo més fàcil de llegir. () Utilitzeu parèntesi en el número de fax per fer-lo més fàcil de llegir.
Edició de la llibreta d’adreces La llibreta d’adreces es pot utilitzar per emmagatzemar la informació del contacte que es mostra a Fax To (Fax a) al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Es poden afegir i suprimir noms de la llibreta d’adreces. La llibreta d’adreces de l’MFP Send Fax es pot importar i exportar.
Per omplir la llibreta d’adreces, seguiu els passos següents: 1. CAWW A la fitxa Fax Job (Tasca de fax), a Fax To (Fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona del llibre. S’obrirà el quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris de la llibreta d'adreces).
50 2. Al quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris de la llibreta d'adreces) feu clic a Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces). S’obrirà el quadre de diàleg Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces). Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces) feu clic a Add Entry (Afegeix entradad) per obrir el quadre de diàleg Add Entry to Phone Book (Afegeix entrada a la llibreta d'adreces).
6. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces), feu clic a Add Entry (Afegeix entrada) per afegir noms addicionals. 7. Feu clic a OK (D'acord) quan hagueu acabat d’afegir noms a la llibreta d’adreces. Afegit de grups a la llibreta d’adreces NOTA: Podeu afegir un grup a la llibreta d’adreces des de la fitxa Fax Job (Tasca de fax) fent clic a la icona del llibre, o bé des de la fitxa Setup (Configuració) fent clic a Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces).
Per suprimir noms de la llibreta d'adreces, seguiu els passos següents: 1. 52 A la fitxa Fax Job (Tasca de fax), a Fax To (Fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona del llibre. S’obrirà el quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris de la llibreta d'adreces).
2. CAWW Al quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris de la llibreta d'adreces) marqueu un nom de la llista i feu clic a Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces).
3. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces), seleccioneu el nom que voleu suprimir i, a continuació, feu clic a Delete (Suprimeix). Comproveu la supressió en el quadre de diàleg CONFIRM (CONFIRMACIÓ). Fer clic a Yes (Sí) de forma permanent suprimeix aquesta entrada de la llibreta d’adreces.
Per editar noms a la llibreta d’adreces, seguiu els passos següents: 1. CAWW A la fitxa Fax Job (Tasca de fax), a Fax To (Fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona del llibre.
2. 56 Al quadre de diàleg Add Recipients From Phone Book (Afegeix destinataris de la llibreta d'adreces), seleccioneu el nom que voleu editar i, a continuació, feu clic a Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces). S’obrirà el quadre de diàleg Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces).
3. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces), marqueu un nom existent i feu clic a Edit (Edita). S’obrirà el quadre de diàleg Edit Phone Book Entry (Edició de l'entrada de la llibreta d'adreces) i mostrarà la informació del contacte actual. Editeu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l’empresa segons sigui necessari i feu clic a OK (D'acord). Tornareu al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edició de la llibreta d'adreces).
Exportació de les entrades de la llibreta d’adreces a un fitxer amb format de valors separats per comes (CSV). Podeu exportar la informació del contacte des de la llibreta d’adreces a un fitxer .CSV. 1. 2. 58 Podeu exportar noms de la llibreta d’adreces des de les fitxes Fax Job (Tasca de fax) o Setup (Configuració).
Importació de les entrades de la llibreta d’adreces d’un fitxer amb format CSV Podeu importar la informació del contacte a la llibreta d’adreces des d’un fitxer .CSV amb un format correcte. En importar des d’un fitxer CSV, el programari assumeix que el primer registre del fitxer conté les capçaleres i no importa el seu contingut. Si el format de l'entrada del fitxer CSV no és correcte, el programa desestima el registre sencer. 1.
Trucades de veu i reintents Les trucades de veu no s'inclouen al registre d'activitats del fax i no generen un informe T.30. Les següents seccions contenen informació sobre els reintents d'un treball de fax. Informe de les trucades de fax Quan s'han esgotat tots els intents de fax, s'imprimeix un informe de les trucades de fax realitzades per a un enviament de fax. Mostra l'identificador de registre del treball de fax. El resultat de l'intent final s'imprimeix a l'informe de trucades de fax.
3 Configuració Aquest capítol aporta informació sobre la configuració dels ajustaments predeterminats per al controlador de l’MFP Send Fax per mitjà del botó Edit Defaults (Edita valors predeterminats) a la fitxa Setup (Configuració): ● Definir la informació de l’emissor ● Definir la qualitat del fax ● Definir la configuració de notificació ● Definir la informació de la caràtula ● Definir les preferències de la vista prèvia ● Definir les preferències de la impressora del controlador de fax ●
Definir la informació de l’emissor La informació predeterminada de l’emissor està inclosa a tots els faxos que envieu per mitjà del controlador de l’MFP Send Fax, fins i tot les caràtules. La informació de l’emissor es pot canviar per a faxos personalitzats per mitjà dels camps de text a la fitxa Setup (Configuració).
2. A Sender Information (Informació de l'emissor) del quadre de diàleg Default Settings (Configuració predeterminada), escriviu les opcions predeterminades de nom de l’emissor, nom de l’empresa, número de fax i número de telèfon. NOTA: La informació que hi ha als camps d'informació de l'emissor de la fitxa Setup (Configuració) s’actualitza la primera vegada que s’escriu la informació de l’emissor als camps d’informació de l’emissor del quadre de diàleg Default Settings (Configuració predeterminada).
Definir la qualitat del fax La configuració de la qualitat del fax defineix la resolució que l’MFP utilitza per enviar el fax. Disposeu de les opcions de configuració següents: ● Estàndard: 200 x 100 punts per polzada (ppp) ● Fina: 200 x 200 ppp ● Superfina: 300 x 300 ppp Per definir la qualitat del fax, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Setup (Configuració), feu clic a Edit Defaults (Edita valors predeterminats). 2.
Definir la configuració de notificació La configuració de notificació determina quan i com s‘envia la notificació de l’estat del fax de sortida. Per canviar la configuració de notificació, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Setup (Configuració), feu clic a Edit Defaults (Edita valors predeterminats). 2. A Notification (Notificació) del quadre de diàleg Default Settings (Configuració predeterminada), seleccioneu quan voleu rebre les notificacions: 3.
NOTA: La funció de correu electrònic ha d’estar configurada a l’MFP per tal de rebre la notificació per correu electrònic. 4. Feu clic a OK (D'acord). NOTA: Per definir tota la informació predeterminada alhora, seleccioneu la informació de l’emissor, qualitat del fax, caràtula i configuració de la vista prèvia i, a continuació, feu clic a OK (D'acord).
Definir la informació de la caràtula Estandarditzar l’aspecte de la caràtula del fax per mitjà d’una caràtula predeterminada. Hi ha camps disponibles per a notes, línia de títol i logotip de l’empresa o altres imatges. La configuració de la caràtula es pot canviar a la fitxa Fax Job (Tasca de fax) per a tasques de fax individuals. Per canviar la informació de la caràtula, seguiu els passos següents: CAWW 1. A la fitxa Setup (Configuració), feu clic a Edit Defaults (Edita valors predeterminats). 2.
NOTA: La imatge de mapa de bits es converteix a escala de grisos a la pàgina de la caràtula i està situada al terç superior de la pàgina. 7. Feu clic a OK (D'acord). NOTA: Per definir tota la informació predeterminada alhora, seleccioneu la informació de l’emissor, qualitat del fax, notificació i configuració de la vista prèvia i, a continuació, feu clic a OK (D'acord).
Definir les preferències de la vista prèvia Les preferències de la vista prèvia es poden definir perquè es vegin prèviament de totes les tasques de fax de forma automàtica abans d’enviar-los. Per veure prèviament totes les tasques de fax abans d’enviar-los, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Setup (Configuració), feu clic a Edit Defaults (Edita valors predeterminats). 2.
Definir les preferències de la impressora del controlador de fax Per definir les opcions d’impressió del controlador de l’MFP Send Fax a Windows, seguiu els passos següents: 1. Feu clic a Inici, clic a Configuració i, a continuació, feu clic a Impressores i faxos. 2. A la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó de la dreta a HP MFP Send Fax i, a continuació feu clic a Preferències d’impressió. 3.
4. Feu clic a Services (Serveis) per comprovar l’estat de la impressora i els consumibles, o per iniciar el servidor Web incrustat. Les opcions de la fitxa Services (Serveis) només apareixen si el controlador de l’MFP Send Fax està connectat a un port TCP/IP vàlid. NOTA: Vegeu el manual d'usuari de l'MFP adequat per obtenir més informació sobre el servidor Web incrustat. 5. CAWW Per desar els canvis de la configuració predeterminada i tancar el quadre de diàleg, feu clic a OK (D'acord).
Definir la configuració del codi de facturació El HP MFP Send Fax admet l’ús de codis de facturació quan s’envien faxos. Per activar o desactivar la funció de codi de facturació a l’HP LaserJet 4345mfp i 9040/9050mfp i l’HP Color LaserJet 4730mfp i 9500mfp per mitjà del tauler de control de l’MFP després d’instal·lar el controlador de l’MFP Send Fax, seguiu els passos següents: 1. Al tauler de control de l’MFP, premeu Menu (Menú). 2. Cerqueu i toqueu l’opció FAX. 3.
4 Solució de problemes Utilitzeu la informació d’aquest capítol per solucionar els problemes generals del fax: CAWW ● Errors funcionals ● Missatges d’advertència ● Missatges d’error 73
Errors funcionals Les seccions següents descriuen els problemes que poden sorgir quan s’utilitza el controlador de l’HP MFP Send Fax. No s’imprimeix la pàgina d’impressió Veure la informació de configuració de l’MFP Send Fax al tauler de control de l’MFP per mirar si la instal·lació de la impressora és correcta i si està activada la funció PC Fax Send. Per veure la informació de configuració de l’HP LaserJet 4345mfp i 9040/9050mfp i l’HP Color LaserJet 4730mfp i 9500mfp, seguiu els passos següents: 1.
● Manual d’usuari de l’HP LaserJet 9040mfp/9050mfp ● Manual d’usuari de l’HP Color LaserJet 9500mfp Per actualitzar la configuració de l’HP MFP Send Fax després d’activar la funció de correu electrònic a l’MFP, seguiu els passos següents: 1. Feu clic a Inici, clic a Configuració i, a continuació, feu clic a Impressores i faxos. 2. A Tasques d’impressora a la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó de la dreta al nom de l’MFP i, a continuació, feu clic a Propietats. 3.
PC FAX SEND o PC Fax Send no apareixen al tauler de control de l'MFP PC FAX SEND o PC Fax Send no apareixen al tauler de control de l'MFP després d’instal·lar el controlador de l’MFP Send Fax. El microprogramari està empaquetat en feixos anomenats remote firmware updates (RFU, actualitzacions de micropogramari remotes). Aquests feixos contenen actualitzacions de microprogramari per a l’MFP i els diferents subsistemes situats a l'MFP.
El mapa de bits no apareix o no s’imprimeix a la caràtula El fitxer de mapa de bits no apareixerà o no s’imprimirà a la caràtula si és massa gran. El procés de renderització d’imatges de fax derivarà la renderització de la imatge a la caràtula si el rendiment de l’ordinador es redueix de forma significativa. Reduïu la mida del mapa de bits per incloure'l a la caràtula.
4. Al menú desplegable Automatic Configuration (Configuració automàtica), seleccioneu Update Now (Actualitza ara). 5. Feu clic a OK (D'acord). El quadre de text del codi de facturació no apareix Si s’ha desactivat la funció de codi de facturació a l’MFP en instal·lar el controlador de l’MFP Send Fax, el quadre de text Billing Code (Codi de facturació) no apareix a la fitxa Fax Job (Tasca de fax).
Habiliteu els codis de facturació i feu que el quadre de text Billing code (Codi de facturació) estigui disponible a la pestanya Fax Job (Tasca per a fax) de l'HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP i de l'HP Color LaserJet CM4730 MFP i CM6040 MFP. 1. Toqueu l’opció Administration (Administració). 2. Cerqueu i toqueu l’opció Initial Setup (Configuració inicial). 3. Cerqueu i toqueu l’opció Fax Setup (Configuració de fax). 4.
4. Al menú desplegable Automatic Configuration (Configuració automàtica), seleccioneu Update Now (Actualitza ara). 5. Feu clic a D'acord. Els canvis a la configuració no s’efectuaran en una instal·lació d’Assenyalament i impressió Si utilitzeu una instal·lació d’Assenyalament i impressió, la notificació, codi de facturació, longitud del codi de facturació i les funcions habilitades del fax no es poden actualitzar per mitjà de la funció Update Now (Actualitza ara).
Missatges d’advertència Els missatges d’advertència següents poden aparèixer quan s’utilitza el controlador de l’HP MFP Send Fax. La funció PC fax pot desactivar-se en aparèixer l'advertència de l’MFP L’advertència PC fax feature may be disabled at the MFP (La funció d'enviament de faxos del PC pot estar desactivada a l'MFP) apareix si el port del controlador ha canviat. Per actualitzar els ajustaments de la configuració, seguiu els passos següents: CAWW 1.
Missatges d’error Si sorgeix un problema amb el fax que no permeti o interrompi l'enviament o recepció d'un fax, es genera un missatge d'error que ajuda a determinar la causa del problema. A continuació, detallem una llista de missatges i la seva causa/solució. Taula 4-1 Missatges d’error At least one fax numer is required (Cal un número de fax com a mínim) Causa Solució No s’ha introduït cap número de fax al quadre de text Fax Number (Número de fax) de la fitxa Fax Job (Tasca de fax).
Taula 4-1 Missatges d’error (continuació) The file cannot be found (No es pot trobar el fitxer) Causa Solució S’ha enviat un fax amb un camí cap a un fitxer d’imatge que falta especificat al quadre de text Image (Imatge) de la fitxa Fax Job (Tasca de fax) o de la fitxa Setup (Configuració). Escriviu un camí vàlid per a la imatge al quadre de text Image (Imatge) de la fitxa Fax Job (Tasca de fax) o de la fitxa Setup (Configuració).
Taula 4-1 Missatges d’error (continuació) Data is not valid (Les dades no són vàlides) Causa Solució El tipus o el format del fitxer és incorrecte. El fitxer ha de ser un CSV. Mapping for minimum required fields not specified (Assignació per als camps necessaris mínims no especificada) Causa Solució L’assignació entre els camps del nom i del número de telèfon (com a mínim) no està assignada al fitxer CSV. Torneu a importar el fitxer.
