Analogové faxové příslušenství HP LaserJet MFP 300 Příručka ovladače pro odesílání faxů
Autorská práva a licence Prohlášení k ochranným známkám © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows® a Windows® XP jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA. Reprodukování, adaptace nebo překlad bez předchozího písemného souhlasu jsou zakázány s výjimkou případů povolených zákony na ochranu autorských práv. Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.
Obsah 1 Nastavení Popis požadavků na systém ................................................................................................................. 2 Operační systém .................................................................................................................. 2 Obrazovky ............................................................................................................................ 2 Tiskárna ........................................................................
Nastavení informací o odesílateli ....................................................................................................... 62 Nastavení kvality faxu ........................................................................................................................ 64 Nastavení údajů o oznámeních .......................................................................................................... 65 Nastavení informací o úvodní stránce ................................................
1 Nastavení Pomocí ovladače HP LaserJet MFP Send Fax můžete z počítače odesílat faxy do jedné nebo několika multifunkčních periférií (MFP) vyrobených společností HP. Po instalaci je ovladač dostupný prostřednictvím tisku s ovladačem tiskárny MFP Send Fax.
Popis požadavků na systém Operační systém Ovladač MFP Send Fax je podporován v následujících operačních systémech: ● Windows® 2000 ● Windows® XP ● Windows® XP Professional x64 ● Windows® Server 2003 ● Windows® Server 2003 x64 ● Windows® Vista Obrazovky Modul MFP Send Fax podporuje obrazovky s adaptérem SVGA (Super Video Graphics Adapter) a rozlišením 800 x 600 pixelů nebo vyšším.
Síť Ovladač MFP Send Fax musí být používán v síťové tiskárně. Není určen pro použití v místní tiskárně připojené prostřednictvím rozhraní USB nebo prostřednictvím sériového či paralelního rozhraní.
Instalace ovladače MFP Send Fax Tento oddíl obsahuje pokyny pro provádění následujících úloh: ● Určení, zda je ovladač MFP Send Fax podporován zařízením MFP ● Aktualizace firmwaru zařízení MFP a stažení ovladače ● Ověření, že je konfigurována funkce e-mailu zařízení MFP (volitelné) ● Konfigurování funkce pro práci s účtovacími kódy (volitelné) ● Instalace ovladače Určení, zda je ovladač MFP Send Fax podporován zařízením MFP Nejnovější verze firmwaru zařízení MFP obsahují podporu pro ovladač MFP Se
Aktualizace firmwaru zařízení MFP a stažení ovladače Chcete-li aktualizovat firmware zařízení MFP nebo stáhnout ovladač MFP Send Fax pro zařízení HP LaserJet 4345mfp nebo 9040/9050mfp nebo HP Color LaserJet 4730mfp nebo 9500mfp, postupujte podle následujících kroků: 1. Aktuální verzi firmwaru zařízení MFP lze určit na základě zobrazení konfiguračních informací na ovládacím panelu zařízení MFP. a. Na ovládacím panelu zařízení MFP stiskněte tlačítko Nabídka. b. Stiskněte tlačítko INFORMACE. c.
4. Nemáte-li k dispozici disk CD-ROM dodávaný se zařízením MFP nebo s faxovým příslušenstvím, stáhněte ovladač MFP Send Fax. a. Klepnutím na položku Zpět se vraťte k podoknu Vybrat operační systém. POZNÁMKA: Pokud se po klepnutí na položku Zpět nevrátíte k podoknu Vybrat operační systém, přečtěte si krok 2 s pokyny pro přechod k tomuto podoknu. b. V podokně Vybrat operační systém klepněte na příslušný operační systém.
POZNÁMKA: Kód data firmwaru je uveden v následujícím formátu: RRRRMMDD XX.XXX.X. První řetězec číslic označuje datum, přičemž část RRRR reprezentuje rok, část MM reprezentuje měsíc a část DD reprezentuje den. Kód data firmwaru začínající číslem 20040225 například reprezentuje 25. únor 2004. Druhý řetězec číslic reprezentuje číslo revize firmwaru. 2. 3. Přejděte na stránku Stažení ovladačů a softwaru pro příslušné zařízení MFP. a. Přejděte na web http://www.hp.com. b.
5. f. Klepněte na položku Uložit. g. Po stažení souboru zavřete v případě potřeby dialogové okno Stažení souboru. Nainstalujte stažený soubor firmwaru.
6. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte minimální počet číslic v účtovacím kódu. 7. Stisknutím položky OK povolíte funkci pro práci s účtovacími kódy. Stisknutím položky VYPNUTO funkci pro práci s účtovacími kódy zakážete. POZNÁMKA: Je-li v zařízení MFP funkce pro práci s účtovacími kódy povolena, je pro faxové úlohy zpracovávané bez použití počítače a odesílané z příslušného zařízení MFP vyžadována položka účtovacího kódu.
5. V části Místní nebo síťová tiskárna vyberte položku Místní tiskárna připojená k tomuto počítači. Klepněte na tlačítko Další. POZNÁMKA: Chcete-li ovladač MFP Send Fax instalovat v síťové tiskárně, vyberte volbu LMístní tiskárna připojená k tomuto počítači. V případě, že je ovladač instalován v místní tiskárně, je pro tiskárnu použit název HP MFP Send Fax. Vyberete-li volbu Síťová tiskárna nebo tiskárna připojená k jinému počítači, bude vyžadována adresa IP počítače.
7. CSWW V rozevírací nabídce Použít následující port vyberte název nebo adresu IP zařízení MFP. Klepněte na tlačítko Další a přejděte ke kroku 13.
12 8. Není-li počítač připojen k zařízení MFP, vyberte v části Vybrat port tiskárny položku Vytvořit nový port. 9. V rozevírací nabídce Typ portu vyberte položku Standardní port TCP/IP. Klepněte na tlačítko Další.
10. V dialogovém okně Průvodce přidáním standardního portu tiskárny TCP/IP klepněte na tlačítko Další.
11. V části Přidat port zadejte do textového pole Název či adresa IP tiskárny název nebo adresu IP tiskárny MFP a klepněte na tlačítko Další. POZNÁMKA: Výchozím názvem portu je název, který jste zadali do textového pole Název či adresa IP tiskárny. Tento název lze změnit zadáním nového názvu do textového pole Název portu. 12. Klepněte na tlačítko Dokončit.
13. V části IInstalace tiskového softwaru klepněte na položku Z diskety. 14. V dialogovém okně Instalace z diskety klepněte na tlačítko Procházet. 15. Přejděte k souboru .INF ovladače MFP Send Fax extrahovanému v kroku 1 a vyberte jej. POZNÁMKA: K dispozici jsou dvě verze souboru .INF: 32bitová verze pro systémy Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003 a 64bitová verze pro systémy Windows XP Professional x64, Windows Server 2003 x64 a Windows Vista.
17. Klepněte na tlačítko OK. 18. V části Instalace tiskového softwaru klepněte na tlačítko Další.
19. Do textového pole Název tiskárny v části Pojmenovat tiskárnu zadejte název pro tiskárnu. Výchozí název tiskárny je HP MFP Send Fax. 20. Klepněte na tlačítko Další.
21. V části Sdílení tiskárny klepněte na tlačítko Další. POZNÁMKA: Tiskárnu lze sdílet výběrem položky Název sdílené položky v okně Sdílení tiskárny. Ovladač MFP Send Fax je poté k dispozici pro připojení s použitím funkce Point-andPrint (Ukázat a tisknout). Některé funkce, například náhled faxu, nejsou při přístupu k ovladači prostřednictvím připojení s použitím funkce Point-and-Print (Ukázat a tisknout) k dispozici. 22.
POZNÁMKA: Pokud vyberete volbu Ano pro tisk zkušební stránky, bude odeslán fax. Nebude vytištěna žádná stránka. a. CSWW V dialogovém okně Dokončení Průvodce přidáním tiskárny klepnutím na tlačítko Dokončit dokončete používání průvodce a pokračujte v odesílání zkušebního faxu.
b. V dialogovém okně HP MFP Send Fax klepněte na kartu Fax Job (Faxová úloha). POZNÁMKA: Informace z karty Setup (Nastavení) nejsou vyžadovány pro odeslání zkušební stránky. Nastavení výchozích informací o odesílateli a nastavení faxu pro všechny faxové zprávy je uvedeno v části Konfigurace na stránce 61.
CSWW c. Do textového pole Fax Number (Faxové číslo) v části Fax To (Příjemce faxu) zadejte faxové číslo, na které má být zkušební stránka odeslána. Číslo do seznamu Fax Recipients (Příjemci faxu) přidáte klepnutím na tlačítko To -> (Komu ->). d. Klepněte na tlačítko Send (Odeslat).
e. Pokud jste na kartě Setup (Nastavení) vybrali položku Show Preview Before Sending Fax (Před odesláním faxu zobrazit náhled), otevře se okno s náhledem. Na panelu nástrojů klepněte na tlačítko Send Fax (Odeslat fax). f. Zobrazí se zpráva s dotazem, zda byla vytištěna zkušební stránka. Ověřte, že byla na faxovém zařízení příjemce vytištěna zkušební stránka, a klepněte na tlačítko OK.
5. V části Zvolit místní nebo síťovou tiskárnu klepněte na tlačítko Přidat místní tiskárnu. POZNÁMKA: Chcete-li ovladač MFP Send Fax instalovat v síťové tiskárně, vyberte volbu Zvolit místní nebo síťovou tiskárnu. V případě, že je ovladač instalován v místní tiskárně, je pro tiskárnu použit název HP MFP Send Fax. Vyberete-li volbu Přidat síťovou tiskárnu, bezdrátovou tiskárnu nebo tiskárnu s technologií Bluetooth, bude vyžadována adresa IP počítače.
7. 24 V rozevírací nabídce Použít stávající port vyberte název nebo adresu IP zařízení MFP. Klepněte na tlačítko Další a přejděte ke kroku 12.
CSWW 8. Není-li počítač připojen k zařízení MFP, vyberte v části Zvolit port tiskárny položku Vytvořit nový port. 9. V rozevírací nabídce Typ portu vyberte položku Standardní port TCP/IP. Klepněte na tlačítko Další.
10. V části Zadat název hostitele nebo adresu IP tiskárny zadejte do textového pole Hostitelský název či adresa IP název nebo adresu IP tiskárny MFP a klepněte na tlačítko Další. POZNÁMKA: Výchozím názvem portu je název, který jste zadali do textového pole Hostitelský název či adresa IP. Tento název lze změnit zadáním nového názvu do textového pole Název portu.
11. V části Instalovat ovladač tisku klepněte na položku Z diskety. 12. V dialogovém okně Instalace z diskety klepněte na tlačítko Procházet. 13. Přejděte k souboru .INF ovladače MFP Send Fax extrahovanému v kroku 1 a vyberte jej. POZNÁMKA: K dispozici jsou dvě verze souboru .INF: 32bitová verze pro systémy Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 a Windows Vista a 64bitová verze pro systémy Windows XP Professional x64, Windows Server 2003 x64 a Windows Vista x64.
15. Klepněte na tlačítko OK. 16. V části Instalovat ovladač tiskárny klepněte na tlačítko Další.
17. V textovém poli Název tiskárny se zobrazí výchozí název HP MFP Send Fax. Tento název lze změnit zadáním nového názvu do textového pole. 18. Klepněte na tlačítko Další.
19. Zobrazí se obrazovka s možností zkušební stránky. Chcete-li do jiného zařízení odeslat zkušební fax, klepněte na tlačítko Vytisknout zkušební stránku. POZNÁMKA: Přestože je možnost tlačítka označena Vytisknout zkušební stránku, nebude na místním zařízení vytištěna žádná stránka. 20. Klepněte na tlačítko Dokončit.
Odinstalování ovladače HP MFP Send Fax Chcete-li odinstalovat ovladač MFP Send Fax, postupujte podle následujících kroků: Postup pro odinstalaci ovladače MFP Send Fax ze systému Windows XP 1. Klepněte na položky Start, Nastavení a Tiskárny a faxy. 2. V okně Tiskárny a fax klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu MFP s instalovaným ovladačem MFP Send Fax. Poté klepněte na položku Odstranit. 3. Klepněte na položky Start, Nastavení a Tiskárny a faxy. 4.
32 Kapitola 1 Nastavení CSWW
2 Faxování Tato kapitola obsahuje informace o odesílání faxů a používání telefonního seznamu zařízení MFP Send Fax: CSWW ● Odeslání faxu jednomu příjemci ● Odeslání faxu více příjemcům ● Odeslání faxu pomocí telefonního seznamu ● Zrušení faxové úlohy ● Vkládání speciálních znaků do faxového čísla ● Úprava telefonního seznamu ● Export položek z telefonního seznamu do souboru CSV (hodnoty oddělené čárkami) ● Import položek telefonního seznamu ze souboru CSV (hodnoty oddělené čárkami) ● Hl
Odeslání faxu jednomu příjemci Chcete-li odeslat fax jednomu příjemci, postupujte podle následujících kroků: 1. Otevřete dokument, který chcete odeslat faxem, v softwaru, v němž byl dokument vytvořen. 2. Klepněte na položku File (Soubor) a poté na položku Print (Tisk). 3. Ze seznamu tiskáren vyberte ovladač HP MFP Send Fax. 4. Klepněte na tlačítko OK nebo Print (Tisk). POZNÁMKA: Klepněte na tlačítko pro odeslání dokumentu do tiskárny. V různých programech může být označeno různě. 5.
6. Klepnutím na tlačítko Add to Phone Book (Přidat do telefonního seznamu) můžete přidat informace o příjemci do telefonního seznamu zařízení MFP Send Fax. Tento krok je volitelný. POZNÁMKA: Po klepnutí na tlačítko Clear Fields (Vymazat pole) budou odebrány všechny hodnoty v textových polích Recipient Name (Jméno příjemce), Fax Number (Faxové číslo) a Company Name (Název společnosti). 7.
10. Pokud jste na kartě Setup (Nastavení) vybrali položku Show Preview Before Sending Fax (Před odesláním faxu zobrazit náhled), zobrazí se náhled faxové úlohy. Zkontrolujte správnost faxu. POZNÁMKA: Funkce náhledu není k dispozici, používáte-li funkci Point-and-Print (Ukázat a tisknout). Funkce Point-and-Print (Ukázat a tisknout) je funkcí systému Windows, jejímž prostřednictvím se můžete připojit ke vzdálené tiskárně, tisknout na ní nebo do ní posílat faxy bez nutnosti použití instalačních médií.
Odeslání faxu více příjemcům Chcete-li odeslat fax více příjemcům, postupujte podle následujících kroků: 1. Otevřete dokument, který chcete odeslat faxem, v softwaru, v němž byl dokument vytvořen. 2. Klepněte na položku File (Soubor) a poté na položku Print (Tisk). 3. Ze seznamu tiskáren vyberte ovladač HP MFP Send Fax. 4. Klepněte na tlačítko OK nebo Print (Tisk). POZNÁMKA: Klepněte na tlačítko pro odeslání dokumentu do tiskárny. V různých programech může být označeno různě.
5. V části Fax To (Příjemce faxu) v dialogovém okně HP MFP Send Fax zadejte jméno příjemce, faxové číslo a název společnosti. Rozevírací nabídka Recipient Name (Jméno příjemce) obsahuje jednotlivé příjemce i názvy skupin. Je-li textové pole prázdné, objeví se při otevření rozevírací nabídky posledních 20 použitých jmen uvedených v abecedním pořadí. Obsahuje-li textové pole nějaký text, zobrazí se při otevření rozevírací nabídky všechny odpovídající záznamy.
9. Je-li povolena funkce pro práci s účtovacími kódy, zadejte v části Billing Information (Informace o účtování) v dialogovém okně HP MFP Send Fax účtovací kód. Účtovací kód lze pro jednotlivé faxové úlohy změnit. 10. Chcete-li odeslat fax s nastaveným výchozím odesílatelem, kvalitou faxu, informacemi o oznámení a předvolbami náhledu, klepněte na tlačítko Send (Odeslat).
11. Pokud jste na kartě Setup (Nastavení) vybrali položku Show Preview Before Sending Fax (Před odesláním faxu zobrazit náhled), zobrazí se náhled faxové úlohy. Zkontrolujte správnost faxu. POZNÁMKA: Funkce náhledu není k dispozici, používáte-li funkci Point-and-Print (Ukázat a tisknout). Funkce Point-and-Print (Ukázat a tisknout) je funkcí systému Windows, jejímž prostřednictvím se můžete připojit ke vzdálené tiskárně, tisknout na ní nebo do ní posílat faxy bez nutnosti použití instalačních médií.
Odeslání faxu pomocí telefonního seznamu Při odesílání faxu pomocí telefonního seznamu postupujte podle následujících kroků: 1. Otevřete dokument, který chcete odeslat faxem, v softwaru, v němž byl dokument vytvořen. 2. Klepněte na položku File (Soubor) a poté na položku Print (Tisk). 3. Ze seznamu tiskáren vyberte ovladač HP MFP Send Fax. 4. Klepněte na tlačítko OK nebo Print (Tisk). POZNÁMKA: Klepněte na tlačítko pro odeslání dokumentu do tiskárny. V různých programech může být označeno různě. 5.
6. V dialogovém okně Add Recipients From Phone Book (Přidat příjemce z telefonního seznamu) vyberte jméno každého příjemce faxu a klepnutím na tlačítko To -> (Přidat ->) přidejte informace do pole Fax Recipients (Příjemci faxu). 7. Po přidání všech příjemců faxu do pole Fax Recipients (Příjemci faxu) klepněte na tlačítko OK. POZNÁMKA: Maximálně je možné zadat 100 příjemců faxu. 8.
9. Je-li povolena funkce pro práci s účtovacími kódy, zadejte v části Billing Information (Informace o účtování) v dialogovém okně HP MFP Send Fax účtovací kód. Účtovací kód lze pro jednotlivé faxové úlohy změnit. 10. Chcete-li odeslat fax s nastaveným výchozím odesílatelem, kvalitou faxu, informacemi o oznámení a předvolbami náhledu všem příjemcům faxu, klepněte na tlačítko Send (Odeslat).
11. Pokud jste na kartě Setup (Nastavení) vybrali položku Show Preview Before Sending Fax (Před odesláním faxu zobrazit náhled), zobrazí se náhled faxové úlohy. Zkontrolujte správnost faxu. POZNÁMKA: Funkce náhledu není k dispozici, používáte-li funkci Point-and-Print (Ukázat a tisknout). Funkce Point-and-Print (Ukázat a tisknout) je funkcí systému Windows, jejímž prostřednictvím se můžete připojit ke vzdálené tiskárně, tisknout na ní nebo do ní posílat faxy bez nutnosti použití instalačních médií.
Zrušení faxové úlohy Faxovou úlohu na zařízeních HP LaserJet 4345mfp nebo 9040/9050mfp nebo HP Color LaserJet 4730mfp nebo 9500mfp je možné zrušit třemi způsoby: 1. V okně s náhledem faxu klepněte na tlačítko Cancel Fax (Zrušit fax). 2. Na ovládacím panelu zařízení MFP stiskněte ikonu faxu a poté stiskněte červené tlačítko Zastavit/ Zrušit. POZNÁMKA: Po stisknutí červeného tlačítka Zastavit/Zrušit s cílem zrušit fax se na zařízení MFP musí zobrazit stavová zpráva Ruší se úloha. 3.
Vkládání speciálních znaků do faxového čísla Do textového pole Fax Number (Faxové číslo) lze kromě číslic 0 až 9 zadávat i speciální znaky. Tabulka 2-1 Speciální znaky 46 Speciální znak Funkce - Díky pomlčce jsou faxová čísla snadněji čitelná. () Díky závorkám jsou faxová čísla snadněji čitelná. [] Pomocí levé a pravé hranaté závorky můžete skrýt část faxového čísla, aby nebyla uvedena na úvodním listu faxu, v hlášeních o voláních a v e-mailových potvrzeních.
Úprava telefonního seznamu V telefonním seznamu lze ukládat kontaktní informace uváděné v poli Fax To (Příjemce faxu) v dialogovém okně HP MFP Send Fax. Do telefonního seznamu lze přidávat jména a odebírat je z něj. Telefonní seznam MFP Send Fax lze importovat i exportovat.
Chcete-li do telefonního seznamu přidávat jména, postupujte podle následujících kroků: 1. 48 Klepněte na ikonu knihy v části Fax To (Příjemce faxu) na kartě Fax Job (Faxová úloha) dialogového okna HP MFP Send Fax. Otevře se dialogové okno Add Recipients from Phone Book (Přidat příjemce z telefonního seznamu).
CSWW 2. V dialogovém okně Add Recipients from Phone Book (Přidat příjemce z telefonního seznamu) klepněte na položku Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam). Otevře se dialogové okno Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam). V dialogovém okně Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam) klepněte na položku Add Entry (Přidat záznam). Otevře se dialogové okno Add Entry to Phone Book (Přidat položku do telefonního seznamu).
6. Další jména přidáte klepnutím na položku Add Entry (Přidat záznam) v dialogovém okně Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam). 7. Po dokončení přidávání jmen do telefonního seznamu klepněte na tlačítko OK. Přidávání skupin do telefonního seznamu POZNÁMKA: Skupiny můžete do telefonního seznamu přidávat na kartě Fax Job (Faxová úloha) klepnutím na ikonu knihy nebo na kartě Setup (Nastavení) klepnutím na položku Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam).
Chcete-li z telefonního seznamu odebírat jména, postupujte podle následujících kroků: 1. CSWW Klepněte na ikonu knihy v části Fax To (Příjemce faxu) na kartě Fax Job (Faxová úloha) dialogového okna HP MFP Send Fax. Otevře se dialogové okno Add Recipients from Phone Book (Přidat příjemce z telefonního seznamu).
2. 52 V dialogovém okně Add Recipients from Phone Book (Přidat příjemce z telefonního seznamu) klepněte na název v seznamu a klepněte na položku Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam).
3. V dialogovém okně Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam) vyberte jméno, které chcete odstranit, a klepněte na tlačítko Delete (Odstranit). Odstranění potvrďte v dialogovém okně CONFIRM (POTVRZENÍ). Po klepnutí na tlačítko Yes (Ano) bude tato položka trvale odstraněna z telefonního seznamu.
Chcete-li v telefonním seznamu upravovat jména, postupujte podle následujících kroků: 1. 54 Klepněte na ikonu knihy v části Fax To (Příjemce faxu) na kartě Fax Job (Faxová úloha) dialogového okna HP MFP Send Fax.
2. CSWW V dialogovém okně Add Recipients From Phone Book (Přidat příjemce z telefonního seznamu) vyberte jméno, které chcete upravit, a klepněte na tlačítko Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam). Otevře se dialogové okno Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam).
3. V dialogovém okně Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam) vyberte některý z existujících názvů a klepněte na tlačítko Edit (Upravit). Otevře se dialogové okno Edit Phone Book Entry (Upravit položku telefonního seznamu) zobrazující aktuální kontaktní informace. Upravte v příslušných textových polích jméno příjemce, faxové číslo a název společnosti a stiskněte tlačítko OK. Vrátíte se do dialogového okna Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam).
Export položek z telefonního seznamu do souboru CSV (hodnoty oddělené čárkami) Kontaktní informace z telefonního seznamu lze exportovat do souboru CSV. 1. 2. CSWW Jména můžete z telefonního seznamu exportovat na kartě Fax Job (Faxová úloha) nebo na kartě Setup (Nastavení). ● Karta Fax Job (Faxová úloha): Klepněte na ikonu knihy a v dialogovém okně Add Recipients from Phone Book (Přidat příjemce z telefonního seznamu) klepněte na položku Edit Phone Book (Upravit telefonní seznam).
Import položek telefonního seznamu ze souboru CSV (hodnoty oddělené čárkami) Kontaktní informace lze do telefonního seznamu importovat ze správně naformátovaného souboru CSV. Software při importu ze souboru CSV očekává, že první záznam v souboru je záhlaví,a proto není obsah prvního záznamu importován. Není-li některý ze záznamů v souboru CSV ve správném formátu, program celý záznam odstraní. 1.
Hlasové volání a opakování Hlasová volání nejsou zahrnuta v protokolu činnosti faxu a negenerují hlášení T.30. Následující části poskytují informace o opakování faxové úlohy. Hlášení o faxovém volání Po vyčerpání všech pokusů o odeslání faxu bude pro odeslaný fax vytištěno hlášení o faxovém volání. Je na něm uvedeno ID protokolu faxové úlohy. Výsledek posledního pokusu je vytištěn na hlášení o faxovém volání. Hlášení o faxovém volání se netiskne pro hlasová volání.
60 Kapitola 2 Faxování CSWW
3 Konfigurace Tato kapitola obsahuje informace o konfigurování výchozích nastavení pro ovladač MFP Send Fax pomocí tlačítka Edit Defaults (Upravit výchozí hodnoty) na kartě Setup (Nastavení): ● Nastavení informací o odesílateli ● Nastavení kvality faxu ● Nastavení údajů o oznámeních ● Nastavení informací o úvodní stránce ● Nastavení předvolby pro náhled ● Nastavení předvoleb pro tiskárnu s ovladačem pro odesílání faxů ● Nastavení konfigurace účtovacího kódu POZNÁMKA: Je možné, že byly výchoz
Nastavení informací o odesílateli Na všech faxech odeslaných prostřednictvím ovladače MPF Send Fax včetně úvodních stránek jsou uvedeny výchozí informace o odesílateli. Informace o odesílateli lze pro jednotlivé faxy změnit prostřednictvím textových polí na kartě Setup (Nastavení). POZNÁMKA: Chcete-li provést změny pouze v aktuální úloze, vyberte v dialogovém okně Default Settings (Výchozí nastavení) zaškrtávací políčko Apply Defaults to this job (Provést výchozí nastavení pro tuto úlohu).
2. V části Sender Information (Informace o odesílateli) dialogového okna Default Settings (Výchozí nastavení) zadejte výchozí jméno odesílatele, název společnosti a faxové a telefonní číslo. POZNÁMKA: Údaje v polích s informacemi o odesílateli na kartě Setup (Nastavení) jsou aktualizovány při prvním zadání informací o odesílateli do polí s informacemi o odesílateli v dialogovém okně Default Settings (Výchozí nastavení).
Nastavení kvality faxu Kvalita faxu definuje rozlišení, které bude zařízením MFP použito k odeslání faxu. K dispozici jsou následující nastavení kvality: ● Standard (Standardní): 200 x 100 bodů na palec (dpi) ● Fine (Jemné): 200 x 200 dpi ● Superfine (Velmi jemné): 300 x 300 dpi Chcete-li nastavit kvalitu faxu, postupujte podle následujících kroků: 1. Na kartě Setup (Nastavení) klepněte na tlačítko Edit Defaults (Upravit výchozí hodnoty). 2.
Nastavení údajů o oznámeních Prostřednictvím nastavení oznámení můžete určit, kdy a jakým způsobem bude odesláno oznámení o stavu odchozího faxu. Chcete-li změnit nastavení oznámení, postupujte podle následujících kroků: 1. Na kartě Setup (Nastavení) klepněte na tlačítko Edit Defaults (Upravit výchozí hodnoty). 2. V části Notification (Oznámení) v dialogovém okně Default Settings (Výchozí nastavení) vyberte dobu pro příjem oznámení: 3. CSWW ● None (Žádné): Oznámení nebude odesláno.
POZNÁMKA: Chcete-li mít možnost obdržet e-mailové oznámení, musí být v zařízení MFP konfigurována funkce e-mailu. 4. Klepněte na tlačítko OK. POZNÁMKA: Chcete-li nastavit všechny výchozí informace současně, vyberte nastavení pro informace o odesílateli, kvalitu faxu, úvodní stránku a náhled a klepněte na tlačítko OK.
Nastavení informací o úvodní stránce Vzhled úvodní stránky faxu lze standardizovat s použitím výchozí úvodní stránky. K dispozici jsou pole pro poznámky, řádek předmětu a logo společnosti nebo jiný obrázek. Nastavení úvodní stránky lze pro jednotlivé faxové úlohy upravovat na kartě Fax Job (Faxová úloha). Chcete-li změnit informace o úvodní stránce, postupujte podle následujících kroků: CSWW 1. Na kartě Setup (Nastavení) klepněte na tlačítko Edit Defaults (Upravit výchozí hodnoty). 2.
POZNÁMKA: Rastrový obrázek bude na úvodní stránce převeden na stupně šedi a bude umístěn v horní třetině stránky. 7. Klepněte na tlačítko OK. POZNÁMKA: Chcete-li nastavit všechny výchozí informace současně, vyberte nastavení pro informace o odesílateli, kvalitu faxu, oznámení a náhled a klepněte na tlačítko OK. POZNÁMKA: Je-li úvodní stránka použita pro více příjemců, v náhledu bude zobrazena pouze úvodní stránka pro prvního příjemce. Úvodní stránka však bude odeslána samostatně každému příjemci.
Nastavení předvolby pro náhled Předvolbu pro náhled lze nastavit tak, aby se před odesláním každé faxové úlohy zobrazil náhled automaticky. Chcete-li před odesláním každé faxové úlohy zobrazit její náhled, postupujte podle následujících kroků: 1. Na kartě Setup (Nastavení) klepněte na tlačítko Edit Defaults (Upravit výchozí hodnoty). 2.
Nastavení předvoleb pro tiskárnu s ovladačem pro odesílání faxů Chcete-li nastavit základní volby pro tisk s použitím ovladače MFP Send Fax prostřednictvím systému Windows, postupujte podle následujících kroků: 1. Klepněte na položky Start, Settings (Nastavení) a Printers and Faxes (Tiskárny a faxy). 2. V okně Printers and Faxes (Tiskárny a faxy) klepněte pravým tlačítkem myši na položku HP MFP Send Fax a poté klepněte na položku Printing Preferences (Předvolby tisku). 3.
4. Po klepnutí na kartu Services (Služby) můžete zkontrolovat stav tiskárny a spotřebního materiálu nebo spustit integrovaný webový server. Volby karty Services (Služby) se zobrazují pouze v případě, že je ovladač MFP Send Fax připojen k platnému portu TCP/IP. POZNÁMKA: Další informace o integrovaném webovém serveru naleznete v příslušné uživatelské příručce k zařízení MFP. 5. CSWW Chcete-li uložit veškeré změny a zavřít dialogové okno, klepněte na tlačítko OK.
Nastavení konfigurace účtovacího kódu Zařízení HP MFP Send Fax podporuje použití účtovacích kódů při odesílání faxů. Chcete-li po instalaci ovladače MFP Send Fax povolit nebo zakázat funkci pro práci s účtovacími kódy pro zařízení HP LaserJet 4345mfp nebo 9040/9050mfp nebo HP Color LaserJet 4730mfp nebo 9500mfp prostřednictvím ovládacího panelu MFP, postupujte podle následujících kroků: 1. Na ovládacím panelu zařízení MFP stiskněte tlačítko Nabídka. 2. Přejděte k položce FAX a stiskněte ji. 3.
4 Odstraňování problémů Na základě informací uvedených v této kapitole můžete odstranit běžné potíže s faxem: CSWW ● Chyby funkčnosti ● Varovné zprávy ● Chybové zprávy 73
Chyby funkčnosti V následujících oddílech jsou popsány problémy, k nimž může docházet při používání ovladače HP MFP Send Fax. Zkušební stránka se nevytiskne Na ovládacím panelu zařízení MFP zobrazte konfigurační informace zařízení MFP Send Fax a určete, zda instalace ovladače proběhla úspěšně a zda je povolena funkce odesílání faxů z počítače. Konfigurační informace o zařízeních HP LaserJet 4345mfp nebo 9040/9050mfp nebo HP Color LaserJet 4730mfp nebo 9500mfp lze zobrazit následujícím způsobem: 1.
● Uživatelská příručka k zařízení HP LaserJet 9040mfp/9050mfp ● Uživatelská příručka k zařízení HP Color LaserJet 9500mfp Chcete-li aktualizovat nastavení zařízení HP MFP Send Fax po povolení funkce e-mailu v zařízení MFP, postupujte podle následujících kroků: 1. Klepněte na položky Start, Settings (Nastavení) a Printers and Faxes (Tiskárny a faxy). 2.
Po instalaci ovladače se na ovládacím panelu zařízení MFP nezobrazuje položka Odesílání faxů z počítače. Po instalaci ovladače MFP Send Fax se na ovládacím panelu zařízení MFP nezobrazuje položka Odesílání faxů z počítače. Firmware je dodáván v balících označovaných jako vzdálené aktualizace firmwaru (RFU). Tyto balíky obsahují aktualizace firmwaru pro zařízení MFP a různé subsystémy umístěné v zařízení MFP.
Rastrový obrázek se na úvodní stránce nezobrazí nebo nevytiskne Pokud je soubor s rastrovým obrázkem příliš velký, rastrový obrázek se na úvodní stránce nezobrazí nebo nevytiskne. Pokud by byl výkon počítače výrazně snížen, bude vykreslování obrázku na úvodní stránce v rámci procesu vykreslování obrazového faxu vynecháno. Chcete-li rastrový obrázek uvést na úvodní stránce, zmenšete jej.
4. V rozevírací nabídce Automatic Configuration (Automatická konfigurace) vyberte položku Update Now (Aktualizovat). 5. Klepněte na tlačítko OK. Textové pole pro zadání účtovacího kódu se nezobrazuje Pokud byla v zařízení MFP při instalaci ovladače MFP Send Fax funkce pro práci s účtovacími kódy zakázána, textové pole Billing Code (Účtovací kód) se na kartě Fax Job (Faxová úloha) nezobrazuje.
6. Pomocí šipek nahoru a dolů vyberte minimální počet číslic v účtovacím kódu. 7. Stisknutím tlačítka OK povolte práci s účtovacími kódy. Povolte práci s účtovacími kódy a povolte textové pole Billing Code (Účtovací kód) na kartě Fax Job (Faxová úloha) pro zařízení HP LaserJet M3035MFP, M3027MFP, M4345MFP, M5025MFP, M5035 MFP a HP Color LaserJet CM4730 MFP nebo CM6040 MFP. 1. Stiskněte tlačítko Správa. 2. Přejděte k položce Počáteční nastavení a stiskněte ji. 3.
4. V rozevírací nabídce Automatic Configuration (Automatická konfigurace) vyberte položku Update Now (Aktualizovat). 5. Klepněte na tlačítko OK. Změněná nastavení se při instalaci s použitím funkce Point-and-Print (Ukázat a tisknout) neprojeví V případě instalace s použitím funkce Point-and-Print (Ukázat a tisknout) nelze možnosti oznámení, účtovacích kódů, délky účtovacích kódů a faxových funkcí aktualizovat pomocí funkce Update Now (Aktualizovat).
Varovné zprávy Používáte-li ovladač HP MFP Send Fax, mohou se zobrazit následující varovné zprávy. Varování PC fax feature may be disabled at the MFP (Funkce odesílání faxů z počítače může být v zařízení MFP zakázána) Pokud došlo ke změně portu ovladače, zobrazí se varovná zpráva PC fax feature may be disabled at the MFP (Funkce odesílání faxů z počítače může být v zařízení MFP zakázána). Chcete-li aktualizovat nastavení konfigurace, postupujte podle následujících kroků: CSWW 1.
Chybové zprávy Dojde-li k problému s faxem, který zabrání nebo přeruší odesílání či příjem faxu, bude vygenerována chybová zpráva, která vám pomůže určit příčinu problému. Následuje seznam zpráv a jejich příčiny a řešení. Tabulka 4-1 Chybové zprávy At least one fax number is required (Je vyžadováno alespoň jedno faxové číslo) Příčina Řešení Do textového pole Fax Number (Faxové číslo) na kartě Fax Job (Faxová úloha) nebylo zadáno faxové číslo.
Tabulka 4-1 Chybové zprávy (pokračování) The file cannot be found (Soubor nebyl nalezen) Příčina Řešení Byl odeslán fax s cestou k chybějícímu souboru s obrázkem určenou v textovém poli Image (Obrázek) na kartě Fax Job (Faxová úloha) nebo na kartě Setup (Nastavení). Do textového pole Image (Obrázek) na kartě Fax Job (Faxová úloha) nebo na kartě Setup (Nastavení) zadejte platnou cestu k obrázku.
Tabulka 4-1 Chybové zprávy (pokračování) Data is not valid (Data nejsou platná) Příčina Řešení Typ nebo formát souboru je nesprávný. Soubor musí být ve formátu CSV (text oddělený čárkami). Mapping for minimum required fields not specified (Nebylo nastaveno mapování pro všechna vyžadovaná pole) Příčina Řešení Mapování pro pole určená pro jméno a telefonní číslo (vyžadované položky) není pro daný soubor CSV nastaveno. Importujte soubor znovu.