HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory 300 Send Fax Driver
Messages d’erreur
Si un problème de télécopie se produit et empêche ou interrompt l’envoi ou la réception d’une télécopie,
un message d’erreur est généré afin de vous aider à déterminer la cause du problème. Vous trouverez
ci-dessous une liste de messages accompagnés de leur cause/solution.
Tableau 4-1 Messages d’erreur
At least one fax number is required (1 numéro de télécopie minimum est requis)
Cause
Solution
Aucun numéro de télécopie n’a été saisi dans la zone de texte
Fax Number (Numéro de télécopie) de l’onglet Fax Job
(Tâche de télécopie).
Entrez un numéro de télécopie dans la zone de texte Fax
Number (Numéro de télécopie) de l’onglet Fax Job (Tâche de
télécopie).
Missing required information: Billing Code (Informations requises manquantes : Code de facturation)
Cause
Solution
Aucun code de facturation n’a été saisi dans la zone de texte
Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche
de télécopie). Cette erreur se produit uniquement lorsque la
fonction de code de facturation est activée.
Entrez un code de facturation dans la zone de texte Billing
Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de
télécopie).
The billing code must be at least “n” digits (Le code de facturation doit comprendre au moins « n » chiffres)
Cause
Solution
Le code de facturation a été configuré sur le périphérique MFP
pour contenir un nombre spécifié de chiffres. Cette erreur se
produit lorsque la fonction de code de facturation est activée
et que le code de facturation de la zone de texte Billing
Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche de
télécopie) ne contient pas le nombre correct de chiffres.
Vérifiez le code de facturation saisi dans la zone de texte
Billing Code (Code de facturation) de l’onglet Fax Job (Tâche
de télécopie). Entrez un code de facturation contenant le
nombre spécifié de chiffres.
Missing required information: E-mail address (Informations requises manquantes : Adresse électronique)
Cause
Solution
Aucune adresse électronique n’a été saisie dans la zone de
texte E-mail address (Adresse électronique) de l’onglet
Setup (Configuration) lors de la sélection de E-mail
notification (Notification via messagerie électronique).
Entrez une adresse électronique dans la zone de texte E-mail
address (Adresse électronique) de l’onglet Setup
(Configuration).
The file cannot be found (Le fichier est introuvable)
Cause
Solution
Une télécopie a été envoyée avec un chemin non valide
spécifié dans la zone de texte Image de l’onglet Fax Job
(Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).
Entrez un chemin valide vers l’image dans la zone de texte
Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet
Setup (Configuration).
84 Chapitre 4 Dépannage FRWW










